Risposta da euroClinix Norge
[REPLY]
- Recensioni (21)
- Dag
- 1 Recensione
UPS trekker ned helhetsinntrykket
Ikke noe vondt å si om Euroclinix, men varene leveres med UPS, som er forferdelige å ha med å gjøre. Medisinen kom til norge 2.januar, og helst ville jeg ha hentet den selv dagen etter, men det gikk ikke. Jeg fikk ikke lov til å avtale selvhenting før de hadde førsøkt å levere pakken hjem til meg. UPS kjørte så rundt med den i bilen sin i nesten en uke og utførte i denne tiden 2 falske leveranseforsøk. (Det sto på nettet av pakken var forsøkt levert. Det merket jeg ikke noe til, på tross av at jeg var hjemme hele dagen begge dager da de "prøvde å levere", og hadde telefonen på hele tiden i fall de ringte) Jeg ringte tilslutt UPS og fikk aller nådigst lov til å hente pakken selv på deres terminal. Det burde vært mulig å avtale selvhenting allerede ved bestilling, eventuelt burde euroclinix vurdere å bytte speditør. Jeg kvier meg for å bestille fra Euroclinix igjen på grunn av den elendige servicen UPS gir.
- jamie
- 1 Recensione
det bæste noesinne
tok litt lang tid sist va litt problemer med tollen men ellers veldig bra :=) har bestilt på nytt detsamme
- gunnar larsen
- 1 Recensione
kun det beste fra dere
sikker og rask levering samt trygt og handle hos dere
- Frode
- 1 Recensione
Enkelt og til å stole på
Alltid skeptisk til legemidler på nett, men denne siden virket troverdig med en gang. Har benyttet den ved et par anledninger og det har fungert lytefritt. Har imidlertid hørt om et tilfelle der pakken ble stoppet i toll, og det påløp et relativt stort gebyr for å få den frigitt igjen.
- Kenneth
- 1 Recensione
- Kjell.
- 1 Recensione
Overraskende god service og pålitelighet
Meget god service og pålitelighet. Har altid fått varene som bestilt. Om noe er uklart så ringer de deg og spør. Og de leveres det de lover. Ganske enkelt og veldig bra.
- Renate
- 1 Recensione
bra service
Rask levering og behandling. Lett å få kontakt, og få svar på det en evt lurer på.
- Ian Kennedy
- 2 Recensioni
An online service that unlike many others,delivers what it promises.
My order was processed with no unexpected problems arising and I was pleasantly surprised by the speed of the service
- Kåre Nesheim
- 1 Recensione
- Johnny
- 1 Recensione
suverent
Utrulig god virkning med calis og veldig rask levering
- Kjell Hovde
- 1 Recensione
Gledelig med svært rask levering
Utrolig rask levering og svært positivt at det ikke lenger stoppes i tollen. Det skjedde nemlig en gang og prisen, som på forhånd er høy nok, ble nesten fordoblet.
Mvh. Kjell
- Ole Johan
- 1 Recensione
nesten perfekt
Kun en tollstopp som trekker ned, men det ble ordnet ved neste sending.
- Geir A Johannessen
- 1 Recensione
Ekselent
Rask behandlig og rask levering.
Ingen negative ting å sette fingeren på
- Agnes
- 1 Recensione
absolutt perfekt
alt gikk veldig bra, det eneste er at jeg ventet nesten tre uker på pakke men jeg antar at det var den norske posten sin skyld.Dere kan innføre å sende til kunde kolinummer slik en kan spore pakke underveis.Jeg anbefaler butikken til alle.
Risposta da euroClinix Norge | euroclinix.no
Utrolig flott å høre at vi har gjort en god jobb og at du fikk behandlingen som du fortjener. Det er trist å høre at pakken ble forsinket. Vi sender kollinummer til alle pasientene så fort medikamentet sendes ut med posten. Dette nummeret vil du finne på den første ordrebekreftelsen du fikk av oss. Vi har sjekket sporingsnummeret ditt nå. Det ser ut til at det var stor pågang på postens lager utenfor Oslo. Vi beklager sterkt at det tok så lang tid. Dersom noen av dine fremtidige forsendelser tar lengre tid en ønskelig er det bare til å ta kontakt med oss på 854 49 914. Det gir oss muligheter til å spore pakken og purre på Posten eller UPS slik at varen kommer frem som avtalt.
Med vennlig hilsen,
Pasientstøtten
- Maria
- 1 Recensione
Tack!
Jag har valt att flytta utomlands och har därför svårt att skaffa P-piller. Men nu är det inte längre ett problem. Jag kan beställa hem dom P-pillrerna jag har använt i Sverige i flera år helt utan problem. Jag är mer än nöjd!
- Rune
- 1 Recensione
Anbefales!
Anbefaler å bruke euroClinix. Jeg har handlet der flere ganger. Rask levering, bra service og ingen tvil om at produktene er bra.
- Rolf Orskaug
- 1 Recensione
Det tok litt lang tid å få varene
Alt i alt en grei nettbutikk.
Risposta da euroClinix Norge | euroclinix.no
Det var trist å høre at det tok litt lang tid før du fikk varene dine. Vi prøver kontinuerlig å forbedre våre leveringstjenester. Vår pasientstøtte er tilgjengelig mellom 10-19 fra Man-Fre. Dersom noen av dine fremtidige forsendelser tar lengre tid en ønskelig er det bare til å ta kontakt med oss på 854 49 914. Det gir oss muligheter til å spore pakken og purre på Posten eller UPS slik at varen kommer frem som avtalt.
Med vennlig hilsen,
Pasientstøtten
- Tina
- 1 Recensione
Diskret, rask, behjelpelig og rimelig.
Jeg er meget fornøyd med mine kjøp ved euroClinix.no. De leverer varene raskt og ved diskret innpakning, noe som er veldig fint når man tar i mot post på et postkontor. Er det noe man ønsker svar på, er det enkelt å komme i kontakt med mennesker som er hyggelige og behjelpelig når det måtte være. Meget fornøyd!
- Yao
- 1 Recensione
kundevennlig
Bra erfaring, høy kvalitet og sikkerhet.
- Knut
- 1 Recensione
Ekstra kostnader...
Fikk ekstra regning på fortolling nesten tilsvarende kjøpssummen...
Risposta da euroClinix Norge | euroclinix.no
Det er beklagelig dersom vi ikke har vært tydelige nok om hvilke regler og villkår som er gjeldende for våre norske pasienter. Her i Norge har vi en ganske streng regulering av import av medikamenter og andre varer. For all privat import hvor varen overstiger en verdi på 200 NOK vil det være krav om fortolling.
Vi har sendt alle nødvendige dokumenter direkte til tollvesenet fra vårt registrerte apotek, inklusiv resept foreskrevet av vår autoriserte lege. Vår myndighet over tollbehandlingen slutter dessverre der, men dersom du mener at du er blitt belastet for mye kan du sende inn klageskjema som du vil finne lett tilgjengelig på toll.no.
Ta gjerne kontakt med oss før du bestiller igjen slik at vi kan sikre at du får best mulig oppfølging fra konsultasjon helt frem til du mottar pakken fra oss.
Med vennlig hilsen,
Pasientstøtten
- Frode
- 1 Recensione
