[REPLY]
Som jeg nu kan se her, har jeg fejlet i dette køb.
Jeg har ellers tidligere bestil varer hos firmaet, som jeg har modtaget som lovet, men nu ser det ud til at firmaet er lukket uden at have taget sin hjemmeside ned.
Jeg har den 5/5 bestilt varer og disse er endnu ikke modtaget. Det er så svært at forklare til en femårig. jeg har desuden forgæves forsøgt at komme i kontakt med Batech.dk, både via telefon og via deres egen kontakt formular på deres hjemmeside.
Var egentlig godt tilfreds med dem i tidligere handler, derfor kommer det noget bag på mig at det skal ende sådan her.
Kan ikke kontakte firmaet.
skriver at varen er sendt, men nu er der gået 4 dage fra forsendelsen
jeg anbefaler IKKE at handler her
ringer til banken og får mine penge tilbageført
Jon Nielsen ritiene questo recensione utile
Jeg er meget skuffet over at jeg endnu ikke har modtaget min vare fra dem. Da jeg kan se at mine penge trykket fra min konto mandag via kontooverførsel, går jeg ud fra at min vare kommer onsdag, men der kommer ikke noget (og via deres hjemmeside skriver De at hvis man bestiller inden kl. 19.00 vil man modtage sin vare dagen efter) så jeg ringer til dem op til 7 gange torsdag, men de tager ikke deres telefon og jeg få at vide at jeg skal lægge mit nr og de vil ringe tilbage snarest muligt. Nu er der så gået 1 uge og jeg har intet hørt fra dem el modtaget noget. Skriver også en mail til dem, men heller ikke noget svar derfra. Igen har jeg ringet til dem og har igen givet dem mit nr stadig intet hørt!!!! Så jeg er en MEGET utilfreds kunder og vil ikke kunne give dem nogen ros eller for den sag henvise dem til andre, da jeg synes det er meget forkert politik de har at man overhovedet ikke kan komme i kontakt med dem eller at de ringer tilbage til en!!!!
Jon Nielsen ritiene questo recensione utile
Har netop handlet hos Batech for anden gang. Begge handler har foregået fuldt ud tilfredsstillende. Dog røg der et par ekstra dage på leveringstiden men ikke nok til at ødelægge oplevelsen....
Jeg bestilte 2 ting hos Batech mandag d. 1/4 (dette er en helligdag) hvor der står varerne vil blive sendt samme dag. Det går jeg dog ikke ud fra da det er en helligdag men da jeg torsdag intet har hørt fra firmaet skriver jeg til dem og min ordre er på vej. INTET svar. Fredag formiddag prøver jeg at komme igennem til firmaet på telefonen men INTET svar og heller ingen ringer tilbage på trods af jeg flere gange ligger mit nummer og telefonsvarer siger man kan gøre det og de ringer tilbage.
Derefter skriver jeg en mail at jeg ønsker at annullere min ordre da jeg bliver nødt til at bestille andet sted da jeg står og skal bruge tingene i weekenden.
Stadig hører jeg intet. Lørdag dukker der så en pakke op på min adresse med de bestilte ting (sammen med en pakke fra det andet firma jeg måtte bestille hos fredag)
Derfor skriver jeg til Batech lørdag at jeg er meget uforstående over for denne service og jeg har nu mandag aften stadig INTET hørt fra firmaet.
Jeg har fået mine ting og derfor kan jeg give 2 stjerner men kan absolut ikke anbefale at købe sådan et sted hvor man ikke kan komme i kontakt med dem og bagefter så INTET hører.
Jon Nielsen ritiene questo recensione utile
Jeg bestilte mine varer for laaaaaangt tid siden, og de har trukket pengene, men har stadig intet modtaget :-( Det er fuldt ud bedrageri, og burde politiandmeldes. Og når man ringer eller skriver, kan man ikke komme i kontakt med dem!!!!
PAS PÅ!!!!! DU FÅR IKKE DINE TING
Jon Nielsen ritiene questo recensione utile
har kun handlet i forretningen 1 gang, men oplevede rigtig hurtig levering, så kun positiv oplevelse herfra.
Købte et kort til min datters DS. Der stod at det var på lager og blev sendt samme dag kl 19, så jeg sagde til min datter at kortet nok kom dagen efter eller aller senest om to dage. Nu er der gået 10 dage og kortet er stadig ikke kommet. Har forsøgt at kontake Batech, uden held, så nu beder jeg banken om at hive pengene (som meget hurtigt blev trukket) tilbage igen og så finder jeg et andet sted at handle.
Jon Nielsen ritiene questo recensione utile
På trods af at jeg for en uge siden modtog en mail om, at min vare var afsendt, så mangler jeg den stadig.
Synes det er utrolig dårlig service og helt sikkert sidste gang jeg bestiller her fra.
Jon Nielsen ritiene questo recensione utile
Det er første handel jeg har lavet med Batech.
Det er nemt at finde rundt på hjemmesiden, deres priser er blandt de bedste og de levere dag til dag
Købte et kort til min datters Nintendo, søndag eftermiddag og betalt med dankort. Allerede søndag aften fik jeg en besked på at varen var sendt. Mandag kunne jeg se pengene var trukket, men varen kom først fredag. Jeg sendte en mail onsdag for at få at vide hvorfor varene ikke var kommet endnu, men har ikke hørt noget.
Tror ikke det er lovligt at trække pengene før varen er sendt, men hvis det er lavvande i kassen er det jo også en mulighed for at få kassekreditten fyldt op.
Det var vist sidste gang jeg handlede der......
Gitte Lassen ritiene questo recensione utile
Varen er sendt d. 6/3 men ikke modtaget den 13/3, de sender en ny d. 13/3 som jeg modtager d. 14.
Ok service , men sendte ikke samme dag som lovet på hjemmeside. Modtog først varen Fredag , hvor jeg bestilte Tirsdag middag...
Jeg fik tilsend en mail med ordrebekræftelse og samtidig en mail med at varen var afsendt. Det var søndag aften. Dagen efter er pengene trukket, men varerne dukkede først op om fredagen og var poststemplet dagen før (torsdag). Så vidt jeg ved er det ikke tilladt at trække pengene før de sende varene.
Vi bestilte nogle enkelte dele men Batech ændrede selv ordren så vi fik mere ud af ordren .... det kalder jeg god service !
Oprettede en ordre mandag, men opdagede hurtigt at batech.dk og R4i.dk er samme firma, derfor annulerede jeg ordren med det samme.
Onsdag bliver der ALLIGEVEL trukket penge, og fredag er varen modtaget.
Nu er der gået en uge siden pakken blev returneret (personligt) og pengene er stadig ikke retur...
2 stjerner, da der rent faktisk blev sendt varer denne gang, selvom dag-til-dag leveringen ikke holder, ordren var anulleret og pengene ikke er returneret. Useriøs måde at få et 30 dages lån...
Jeg købte et Flashkort "R4i RTS Lite" til NintendoDSI + Mikro hukommelseskort.
Det var billigt, jeg modtog det meget hurtigt, men bedst af alt er, at den kerne, som skal installeres på hukommelseskortet for, at Flashkortet kan fungere, meget let lader sig installere via Batechs hjemmeside. I modsætning dertil er det simpelthen ikke lykkedes mig, at finde en fungerende kerne andre steder på nettet (hvilket plager min stolthed gevaldigt). Så jeg er glad for, at jeg trods meget negative anmeldelser fra nogle kunder, alligevel tog chancen og handlede med Batech.
Har aldrig modtaget mine vare og nu bliver der ikke svaret på telefon eller mail.
Hold jer væk fra dette fusker firma
Jeg bestilte min vare mandag d. 4. februar kl. 09:47. Jeg modtog en ordrebekræftelse straks herefter. Denne siger dog ikke noget om hvornår brevet med varen kan forventes leveret, men i og med der på hjemmesidens forside er et banner, hvori man kan læse at bestillinger sendes samme dag kl. 19, tænker jeg at jeg har min vare dagen efter. Det har jeg ikke.
Jeg venter to dage og onsdag skriver en så mail for at høre hvad status er - intet svar. Så venter jeg yderligere to dage til fredag og da brevet med varen endnu ikke er kommet her endnu ringer jeg så, men kommer ikke igennem. Telefonsystemet lover at jeg vil blive ringet op, men det sker heller ikke (det havde jeg efterhånden heller ikke rigtig regnet med). Jeg ringer iøvrigt 3-4 gange uden at komme i kontakt med nogen.
Lørdag lå brevet med min vare så i vores postkasse, så jeg fik min vare, men min umiddelbare holdning til Batech, er nok at jeg finder et andet sted at købe sådanne varer fremover...
Jeg har købt en vare som stod til at være på lager, med levering dagen efter. Der blev sendt en mail til mig om at varen er sendt.
Det er nu en uge siden og jeg har intet modtaget. Der bliver ikke svaret på hverken mail eller telefon.
Nu bliver jeg så nød til at gå til min bank for at få mine penge igen!
PISSESUR!!!! kontakt ikke mulig og I har trukket pengene, men er umulige at komme i kontakt med - hvad er det for en måde at drive forretning på??!
Jeg må jo åbenbart gå via banken for at få mine penge tilbag.
DET KAN DA IKKE VÆRE RIGTIGT!!
Den ene stjerne er fordi jeg skulle sætte en!
Jeg har Bestilt et kort til ds for over en uge siden og peng er trukket men korte er ik kommet inu kan ik forstå det tager så lang tid
Varen blev afsendt mindre end én time efter at jeg havde bestil den lørdag aften, og jeg modtog den onsdag. Eneste minus var at den SW skulle bruges til varen ikke kunne downloads fra Batech's hjemmeside som lovet?
Jeg synes det er dybt beklageligt man køber en vare hos jer som i lover at lev. Dagen efter hvis man bestiller inden kl. 16.
Jeg bestilte omkring kl. 11.30 torsdag i uge 2 og har stadig ikke modtaget varen..
Ret øv når det er børnene det går ud over
Mvh. Signe
Jeg købte to nintendo kort før nytår, inden mit køb snakkede jeg i telefon med dem hvor jeg fik at vide kortene var på lager igen 3/1. Derfor bestilte jeg den 27. december med forventning om at jeg ville få kortene dagen efter den 3. januar.
Firmaet trækker så pengene allerede den 27. december og sender en mail til der siger at kortene er afsendt... Hvilket ikke giver mening da de lige har sagt at kortene først er på lager den 3. januar. Jeg ringer forgæves flere gange og skriver til deres kundeservice uden at få noget svar. Endelig den 4. januar kommer jeg igennem per telefon og der siger en medarbejder at det var en "fejl" at pengene var blevet trukket, men at de havde sendt kortene den 3. januar og havde lagt to pegepinde med som kompensation (fin gestus), jeg får samtidigt at vide at jeg ville få kortene med posten senest lørdag den 5. januar. Dagene går og jeg får ikke noget. Jeg ringer nu onsdag den 9. januar for at klage over at jeg ikke har modtaget det jeg har betalt for næsten 2 uger tidligere. Her får jeg nu at vide at tingene først var blevet sendt den 4. januar altså samme dag hvor jeg ringede for at forhøre mig på status og fik besked på at de var sendt dagen før med pinde som kompensation for fejlen med trækningen af penge. Derudover snakker manden om post danmark nogle gange tilbageholder post der ikke har porto på og det kunne jo være at pakkedrengen havde glemt at frankere... Øhh er pakkedrengen retaderet?
Jeg skulle ringe igen hvis jeg ikke havde kortene dagen efter.
Kortene kom så endelig den samme dag som jeg ringede, men for at gøre fiaskoen total havde firmaet ikke medsendt den lovede kompensation (to pegepinde)... Seriøst hvor er det dog amatørartigt!, og ja pakkedrengen må være retaderet ikke nok med at han ikke kan sende de rigtige varer, han kan åbenbart heller ikke frankere brevet - Jeg tænker at man burde overveje den pågældende persons ansættelsesforhold en ekstra gang.
Jeg skrev selvfølgelig en mail tilbage til firmaet for at fortælle at varen var ankommet, men at kompensationen for den for tidlige trækning ikke var medsendt. Selvfølgelig fristes man til at sige har nu næste 10 dage senere ikke hørt en lyd...
Mit råd er - hvis det kan købes et andet sted så hold jer væk fra Batech Aps...
Mvh
Morten
Bestilte og betalte for mine varer d. 17/12-12 og fik dem ikke..
d. 28/12-12 ringede jeg og fortalte jeg ikke havde modtaget noget. Jeg fik at vide, at der ville blive sendt en ny pakke med samme varer til mig.
D. 7/1-13... og stadig ingen varer! nu er det nok. Ringer til banken i morgen og får mine penge tilbage. Jeg har gentagne gange ringet for at få kontakt med batech uden held.
Efter at være blevet lovet en ny forsendelse er der ikke nogen som tager tlf eller ringer tilbage når jeg har lagt mit nr.
Nu har jeg så ledt efter produkterne et andet sted og ser til min undren at http://batech.dk/ www.r4i.dk/ m.lf. ligger på samme adresse? WTF??
Godt produkt til en god pris, og lynhurtig levering
Jeg har handlet hos batech, et par gange, og der er altid god service hvis man har problemer. Jeg har kun positivt at skrive.
Jeg bestilte en ting der var lagervare. Da der var gået 8 dage sendte jeg en mail fordi der burde ikke gå så lang tid. Jeg fik aldrig svar på min mail! Derefter ringede jeg og spurgte om de ville se at få afsendt min vare og det hjalp måske lidt! Dog gik der 15 dage før jeg fik én lille ting der var på lager! How??
har ikke oplevet noget problemer i forhold til mit køb, vare kom efter få dage og er fuld tilfreds med min handel
Ringede for lige at høre, om det produkt jeg regnede med at skulle bruge, nu også var det rigtige. Fik en venlig samtale og vejledning. Bestilte efterfølgende fra hjemmesiden, ca. kl. 17. Fik varen leveret i postkassen næste dag (lørdag).
Alt forløb bare som det skulle.
Fuldt tilfredsstillende
Vi bestilte 2 memorycards til nintendo.
Fik en mail, med at ordren var afsendt, den dukkede dog ikke op hos os.
Ringede efter en uge, og fik at vide at de ville sende 2 nye.
Vi skulle bare give besked hvis de 2 første dukkede op.
Det er super service
Fornuftige priser og hurtig levering