We are hiring!

Risposta da DBA - Den Blå Avis

[DATE]

[REPLY]

DBA - Den Blå Avis recensioni

Buono
7.9 su 10

1.481 Trustpilot recensioni
Recensione più recente
Valuta l´azienda
  • Recensioni (1.481)
DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

Super brugbar side til køb og salg

Det er et super god hjemmeside til at få solgt de ting du ikke skal bruge mere. Og godt sted at finde brugte billige ting.
Flot og overskuelig hjemmeside/app.
Dog surt det koster ekstra for ekstra

DBA

Aldrig haft problemer

Jeg har haft en bruger på DBA i et par år nu, har aldrig oplevet problemer. :)

DBA

Uproffesionelle, useriøse og med direkte svinsk behandling af kunder

De reklamerer med lave salgs gebyrer men skruer dem op via ublu krav, snyd og bedrag EFTER man har betalt.
En annonce der først har en tilsyneladende lav pris justerer de pludseligt op med udokumenterede krav om "erhverv" eller lignende, så den pludseligt bliver 10 gange så dyr.
Når man så skal have sine penge tilbage kan man enten kun få dem tilbage til brug på DBA.DK , når man så har mistet tilliden totalt til DBA og derfor vil have dem tilbageført til sin bank konto, malker de pengene med egne opfundne gebyrer og minimum en uge til den ekspedition der kun tager få sekunder den anden vej.
SVINSK KUNDEBEHANDLING OG PLAT OG SVINDEL HELE VEJEN IGENNEM

Risposta da DBA

Hej Julius - Jeg er ked af at høre om din oplevelse ifb. annoncering på sitet. Hvis du mener, at vi uretmæssigt har slettet din annonce (se vores annonceringsregler her: http://www.dba.dk/annonceringsregler) så kontakt mig endelig på support@dba.dk - att. Lene, og så undersøger jeg sagen nærmere. Har du betalt for blikfang, får du naturligvis beløbet retur til Blå Konto. Ønsker du i stedet pengene overført til din bankkonto, hjælper vi med dette mod et gebyr på kr. 25. Dette gebyr står oplyst i vores vilkår.
DBA

DBA- kun automatiske svar... dårligt arbejde

Hej DBA. I burde gøre mere for brugerne ved at prøve at sende et mere personligt svar på klager istedet for jeres automatiske svar både på mail og her, det viser at i ikke tager klager seriøst og at i sikkert ikke engang læser dem. Hvordan skulle i så forbedre jer. Måske skulle i tage og begynde at arbejde istedet for give folk elektronisk lorte svar. I får vel ikke løn for sjov.

Risposta da DBA

Hej Fermijana - Vi læser bestemt alt feedback vi modtager både her på Trustpilot og via mails til vores supportteam. Hvis du derfor vil kontakte mig på support@dba.dk - att. Lene, og forklare hvad du mener, vi kan gøre bedre, så vil jeg sætte meget pris på det. Ser frem til at høre fra dig.
DBA

Elendigt! Og usikkert

Jeg har købt justin Bieber koncert billetter fra 3 personer og jeg blev snydt alle gange! Først var det falskebiletter, også var der en det aldrig dukkede op, også en hvor jeg var så dum at hoppe på en løgn og jeg overførte 700 kr men fik intet, det endte med en politianmeldse, og dba tager ikke Tlf, vil ikke råde folk til at handle på dba det er så usikkert, man ved aldrig hvad der sker.. Vil hellere betale noget dyrt på en sikker side end at købe fra folk man ikke kender.

Risposta da DBA

Hej Benjamin - Først vil jeg beklage meget dine uheldige handler på DBA!! På vores site prioriteret vi netop sikker handel meget højt. Derfor anbefaler vi også altid at man handler med en sælger som er NemID-valideret - Dette er din sikkerhed for at personen er hvem han/hun udgiver sig for at være. Jeg håber du allerede har anmeldt sagerne til DBA Support på support@dba.dk samt til politiet – Ellers gør det straks. På DBA kontakter vi sælger og beder ham bringe sagen i orden og har vi yderligere anmærkninger, vil profilen blive lukket. Derudover hjælper vi politiet med alle relevante oplysninger, som kan hjælpe med en opklaring af sagen. Kontakt mig endelig på support@dba.dk - att. Lene, hvis jeg kan hjælpe dig yderligere.
DBA

Svært at bedømme

Funktionaliteten hos DBA er i top, både på deres desktopsite, men også på deres mobil app. Deres services kan det de skal kunne, osv. Hvis de passer til min logik er det godt, hvis ikke, er det måske ikke så godt.

Derudover så er det ikke DBA's skyld, hvis jeg glemmer at anvende sund fornuft eller lign. Så det kan i min optik, ikke komme med i min bedømmelse.

Jeg giver 4 stjerner fordi der altid er plads til forbedring :)

DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

min anmeldelse

godt nok virker

DBA

Lunkent.

Anmelder jævnligt annoncer derinde som er tydeligt falske, hvor sælger ikke svarer og annoncen bare står og fylder, eller varer der tydeligt ser ud til at være stjålet, hvor sælger hverken har kvittering eller gider svare når folk spøger ind til varen. Især cykelafdelingen er utryg, og det ser ud som om mange af annoncerne indeholder stjålne cykler.

De slettes dog ikke og det ser ikke ud til der tages nogensomhelst action på dette. Ærgeligt, og der burde strammes op på DBA.DK således at sælgere og købere kan mødes under et mere ordentligt og sikkert forum.

Risposta da DBA

Hej - Jeg er først og fremmest glad for at høre at du anmelder annoncer du finder mistænkelige på DBA. Anmeldelser med mistanke om svindel har meget høj prioitet og bliver altid behandlet hurtigt. Når en annonce bliver anmeldt så undersøger vi naturligvis sagen og hvis vi blot er lidt i tvivl om en sælger er reel, så lukker vi profilen og den kan først genåbnes hvis sælger NemID-validerer profilen.

Hvis du finder annoncer som du mener er tale om hælervare, så vil jeg bestemt anbefale dig at anmelde sagen til politiet og henlede deres opmærksomhed på den konkrete annonce på DBA. Vi udleverer alle relevante oplysninger som kan hjælpe politiet til en evt. opklaring af sagen.

Læs evt artiklen i DBA's sikkerhedscenter hvad du kan gøre for at undgå køb af hælervare: http://sikkerhed.dba.dk/artikler/haelervarer/
DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

det er godt man have DBA for kontakt. Michael H.

det er godt man have DBA for kontakt med andre.

DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

Jeg synes det er nemt og uden problemer at bruge DBA

Jeg har ingen problemer derinde, du kan snilt bruge dba

DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

Nemt

Systemet fungere. Jeg er godt tilfreds både som sælger og køber

DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

Besværligt

Jeg synes det er omstændeligt at få lavet en annonce, fordi man skal foretage rigtig mange valg, hvor dba's forslag hele tiden er noget, der koster penge. For at få de gratis annoncer skal man klikke på ret mange ting. Jeg bruger hellere Gul og gratis, det er noget nemmere.

Risposta da DBA

Hej Marianne- Jeg er ked af at høre at du synes det er omstændigt at indrykke annoncer på DBA. Jeg kan fortælle at vi er igang med at lave ny indrykningsflow, sådan at det vil blive hurtigere at indrykke annoncer på DBA. Du kunne evt prøve at indrykke annoncer gratis via iPhone eller Android app'en, hvor det er ganske få trin som man skal igennem for at indrykke sin annonce.
DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

nyt brugt rideudstyr? eller porcelængæs?

dba er en side jeg hver dag ser på. for det fede med dba er at man kan få dem til at sende mail når der er noget relevant for mig! prøv det!

DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

Oprydningsudsalg

Jeg har på DBA solgt alt i mellem himmel og jord, jeg har aldrig haft den oplevelse, at jeg ikke har fået solgt de produkter, jeg har lagt ind på DBA.

DBA er Danmarks mest effektive handelsplads!

Alle handels interesser er foregået i en sober tone, jeg har aldrig oplevet det modsatte.

DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

selve grundlæggende service fungerer

Men der er godt nok lidt forbedringspotentiale på mobildelen.

Risposta da DBA

Hej Nulle - Tusind tak for din feedback. Vi har lige lanceret muligheden for også at oprette annoncer via både iPhone og Android. Har du forbedringsforslag, så opret (eller stem) endelig på det i vores feedbackforum:
iPhone: http://dba.uservoice.com/forums/108483-dba-iphone-app
Android: http://dba.uservoice.com/forums/130835-dba-android-app
DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

Nemt og ligetil

Fungere perfekt efter hensigten

DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

great marketplace

Largest site to seek for different things.
Possibility to choose secure partners to exchange goods, of registration with Nem ID.
But too small space to send a letter and describe mself, to an apartment owner, if I am looking for an apartment.
Looking for n apartment or room is a little destructing, cause even 2 weeks old findroommate.dk adds comes up as posted "today", It is confusing.

DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

DBA - Den Blærede Annonce - hurtig,t nemt og enkelt - Sådan

Det er nemt at indrykke en annonce i DBA og man har flere valgmuligheder
mht. om man vil gratis, dyr eller billig annonce og om den skal være enkel, lille, mellem eller stor annonce
Et super sted at sælge alt

DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

Super fint

Super fint, og hurtige henvendelser og dejlig overskuelig opsætning

DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

xxxx

xxxx xxxx xxxx

DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

Dårlig indbetalingspolitik

Det er for dårligt, at DBA har fjernet muligheden for indbetale ekstra, når man f.eks. køber ekstra tilvalg til sine annoncer. Det betyder, at man skal betale gebyr for hvert beløb der skal indbetales :-(

Jean Larsen ritiene questo recensione utile

DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

Fantastik

Perfekt app for shopping og til at salge.

DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

Prfict

Mget gode service

DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

To handler og stadig ingen varer.

Jeg har ingået to handler med to forskellige sælgere. Den første snød mig, og den anden har efter 2 uger endnu ikke bekvemmet sig til at sende varen trods flere opfordringer.

Jeg gider bestemt ikke bruge dba igen, med mindre handlen kan foregå personligt. Stort ØV!

- Update:
Tak for svar.
1. sælger er indberettet til jer for godt en uge siden, men ikke politianmeldt, da jeg ikke kan forestille mig, at der kommer noget ud af det. Eller gør der?2. sælger var cpr/nem id valideret, og varen er betalt via paypal. Jeg har givet ham frist til starten af kommende uge.

Jeg er godt klar over, at det ikke er dba, der udklækker dårlige sælgere, og jeg har da også lært lektien. Som jeg skrev ovenover, handler jeg for fremtiden kun personligt.

Risposta da DBA

Hej Lise - Jeg er ked af at høre, at du to gange ikke har modtaget din vare. Har du anmeldt sagen til politiet samt til DBA Support? Ellers vil jeg anbefale dig at høre dette. Vi kontakter altid sælger og beder pågældende få bragt sagen i orden, samt indsætter en anmærkning på profilen. Modtager vi flere klager, udelukket sælgeren naturligvis fra at kunne benytte DBA. Vi hjælper også politiet med alle relevante oplysninger, som gør det lettere for dem at behandle din anmeldelse.

Jeg vil desuden altid anbefale dig at handle med en sælger som er NemID-valideret samt evt. betale via PayPal, hvor du automatisk er dækket af Køberbeskyttelse. Det betyder, at du både er dækket hvis varen ikke svarer til beskrivelsen eller hvis varen ikke modtages. Læs mere i vores Sikkerhedscenter: http://sikkerhed.dba.dk/kategori/paypal/ - Er du usikker på en sælger, er du altid velkommen til at kontakt Support på support@dba.dk – Så undersøger vi sagen og giver dig vores vurdering.
DBA

Recensione da parte di un acquirente verificato

Jeg bruger (næsten ikke) DBA mere - DBA er ikke, hvad DBA var

DBA er ikke brugervenligt mere. Alt for meget 'REKLAMEFIS'
I tror, I er sååå smarte (BVADR)

Risposta da DBA

Hej Jens - Jeg beklager naturligvis, at du har følt reklamen distraherende - Det er bestemt ikke vores hensigt, at reklamer skal komme før funktionalitet. Det er derfor godt at du fortæller os hvis visse reklamer generer din brug af DBA - Dette bringer jeg naturligvis videre til vores Salgsafdeling, og vi sørger løbende for at revurdere hvilke bannere vi ønsker på sitet. Du er altid velkommen til at kontakte os på support@dba.dk

Du må også meget gerne skrive en kommentar i vores feedbackforum - Alt feedback gennemgår vi løbende:
http://dba.uservoice.com/forums/90393-www-dba-dk/suggestions/3309726-k%C3%A6mpe-banner-samt-andre-forstyrrende-reklamer
DBA

super godt...

Kanon på app efter opdatering.
Savner dog at kunne se alle en brugers annoncer.
Rigtig godt gået...

DBA

Plads til forbedringer

Overordnet er siden fin nok, men jeg synes der mangler en masse søgemuligheder. Det er som om det ikke er detaljeret nok.

Ikke så meget andet at sige om det.

DBA

Flere annoncer pr. side og vurdering af sælgere...

Jeg køber/sælger meget gennem dba.dk og er i generelt meget tilfreds... MEN
jeg ville gerne kunne vælge flere annoncer pr. side feks. "30/60/90/alle"
Det er irriterende at skulle gå til ny side så ofte...

En anden ting;
Det ville være rart at kunne 'anmelde' sælgere... Rate dem/os, så en køber ved om det er en troværdig sælger.
Jeg har selv 3-4 gange været ude for at sælger sælger til anden side, selvom man har en klar afhentningsaftale udvekslet adresser osv.
Meget dårlig stil, der burde fortælles om til andre mulige købere !!

Risposta da DBA

Hej Gitte,

Dejligt at høre du overordnet er tilfreds, med få uheldige oplevelser.
Hvis du oplever sælgere eller købere der springer fra bud er du altid velkommen til at kontakte os på support@dba.dk med vedkommendes kontaktoplysninger. Så noterer vi sagen på deres profil og ved gentagende overtrædelser vil vi kunne fjerne vedkommendes mulighed for at byde på DBA.

Vi har et forum til feedback, hvor begge forslag faktisk er oprettet, så stem gerne på dem her:
Flere annoncer pr. side: http://dba.uservoice.com/forums/90393-www-dba-dk/suggestions/2280466-jeg-savner-en-mulighed-for-at-v%C3%A6lge-antallet-af-an

Karaktersystem: http://dba.uservoice.com/forums/90393-www-dba-dk/suggestions/1381075-karakter-system-eller-personlig-profil-for-at-si

Fortsat go' fornøjelse med DBA :-)

/Kasper
DBA

Super, og er stadig i en udvikling til det endnu bedre!!!

Jeg syntes DBA er et kanon site, både på computer, men nu også som app. Har købt og solgt en masse hos DBA, og er super glad for brugervenligheden. Det er super simpelt at sælge sine ting der.
Kan kun anbefale det til andre.

DBA

kunne ikke være bedre

Jeg syntes det er et kanon sted har både købt og solgt ting der og vil bruge det igen

DBA

Kommer der en opgradering til ipad ?

Kunne godt tænke mig DBA på ipad , virker kun til iphone øv

DBA

Godt site, dog med plads til forbedringer - med henblik på hestesalg.

Primært er det et godt site! Dog synes jeg, at det er utroligt, at annoncer på heste koster penge - især fordi det er dyrere end andre sites, der primært forhandler heste. Det gør, at jeg ved hestesalg har droppet at bruge DBA.dk.

Prisforskel ved hesteannoncer:
7 dage: 45,-
14 dage: 79,-
28 dage: 119,-

Hestenettet.dk (anerkendt hestesalgsdatabase)
aktiv 1 md. 80,-

Udover dette, synes jeg at dba.dk er et godt site og app'en er også blevet meget bedre :)
evt. efter tlf. nr. - træffes bedst i dette tidsrum..

DBA

Dårlig stil

Jeg havde nogen nye e-cigaretter jeg ville sælge og indrykker dem derfor på dba.dk
under e-cigaret.. Betaler derudover også for annoncen.
Så bliver min annonce slettet grundet der ikke må sælges "lægemidler"
Jeg forstår ikke at jeg ikke må sælge en e-cigaret som intet har at gøre med væsker med nikotin el. lign dette er kun en "hardware" og er IKKE ULOVLIGT der kan købes e-cigaretter hos andre butikker som ikke er et apotek, så forstår jeg ikke hvorfor de ikke tillader dette på DBA.
Jeg får så mine penge tilbage for mit annonce køb på e-cigaretten ..
Så sletter DBA alle mine aktive annoncer OGSÅ dem der ikke har noget at gøre med e-cigaret.. og får så afvide de ikke kan gendanne mine annoncer - så dermed er alle mine billeder gået "tabt" som jeg ikke har andre steder.
Jeg er tosset over at de ikke tillader salg af en e-cigaret som ikke er ulovligt at sælge.
og då derudover de sletter andre annoncer som INTET har at gøre med e-cigaert og yderligere ikke kan genskabe dem. Så dårlig stil..

Julius AB ritiene questo recensione utile

Risposta da DBA

Vi har på DBA truffet en beslutning om ikke at optage annoncer for e-cigaretter og tilbehør her til fra privatpersoner - vi skelner ikke mellem om der kun er tale om selve cigaretten eller om der følger nikotin med.

I forhold til sletning af din annonce, så kan jeg forstå der er sket en fejl og det beklager vi naturligvis. Desværre gemmes billeder ikke når annoncer slettes, så jeg håber du kan finde dem på anden vis eller har mulighed for at ta' nogle nye billeder. Annonceteksten har vi naturligvis fremsendt til dig.

Pengene for din slettede annonce er naturligvis refunderet til dig.

Har du yderligere spørgsmål til sagen så kontakt os endeligt på mailadressen support@dba.dk. Mvh Kasper, DBA
DBA

altid

du kan lave gode handle samt hurtigt komme i kontakt med folk der sælger noget

DBA

Bondefangeri

Jeg indrykkede en annonce på DBA.dk på et Garderobeskab og tilkøbte "Kom på side 1" for 19 kr. ekstra. Det var ca. kl. 22 om aftenen. Morgenen efter kl. 9 ser jeg min annonce på side 6, gør DBA-support opmærksom på, hvad jeg tror er en fejl, men får blot at vide, at sådan er det bare i kategorier med høj aktivitet.

Men det er jo derfor, jeg tilkøbte "Kom på side 1". Desværre fik jeg kun noget for pengene i 8 timer. Om natten. Skuffende.

DBA har efterfølgende refunderet pengene til min "Blå konto", men nok kun fordi jeg brokkede mig (tak til Thomas i support). Kedelig oplevelse for andre i samme situation...

Julius AB ritiene questo recensione utile

Risposta da DBA

Hej Adam- Jeg er ked af at høre at du ikke har været tilfreds med produktet "kom på side 1". I nogle rubrikker vil annoncen hurtigere gradvist rykke længere og længere tilbage end i andre. Det kommer an på hvor mange annoncer der bliver indrykket i samme rubrik som din.

En anden gang vil jeg anbefale dig at købe en topannonce hvor du er sikker på, at annoncen bliver i toppen af søgeresultatet under den rubrik annoncen er indrykket under i 3 hele dage.

Har du spørgsmål til produkter du kan købe til dine annoncer på DBA, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte support, så vi kan forklare nærmere hvordan de fungerer. Du kan skrive til os på support@dba.dk.
DBA

Dårlig håndtering af misledende annnonce

Jeg købte for noget tid siden en mobil gennem DBA, købte netop den af flere grunde, men mest pga forsikring på 2 år fulgte med, da jeg ved at jeg er dårligt til at holde dem i god stand..
nu er tiden så kommet hvor den er gået i stykker, og forsikringen er derfor blevet nødvendig. Men forsikringsselskabet fortæller mig så at forsikringen er blevet annulleret af køber, altså ham jeg købte mobilen af. Skrev så til DBA omkring situationen, hvor de svarede at de ikke kunne hjælpe mig men rådede mig til at kontakte min køber.. great advice, havde jeg jo ikke lige selv tænkt over... Men annoncen var slettet så kunne ikke finde andet en email på ham jeg købte mobilen af, har så skrevet 4 mails til ham jeg købte den af i håb om at han skulle være en ærlig mand og give mig erstatning eller hjælpe mig med problemet. Så nu står jeg her med et tabt på omkring 3000 kr, at gå rettens vej virker lige lovlig besværligt og drastisk, så derfor er jeg blevet nød til at acceptere mit tab på 3000,- på grund af DBA ikke kan hjælpe mig, hvilket jeg ellers synes virker som noget de bør gøre, når annoncen var misledende og jeg blev snydt.

Edit: Hej har svært ved at se hvordan det hjælper køberen at i lukker profilen når skaden allerede er sket.
Derudover købte jeg via paypal da jeg også forstod det som om at jeg havde større sikkerhed med mit køb af denne grund, men de nægtede også at kunne gøre andet end at kontakte sælgeren, så jeg står stadig med problemet.

2edit: tak for hjælpen det var fedt at i gad gå videre med mit problem - + 2 stjerner

Risposta da DBA

Hej Valdemar - Jeg er ked af at høre om sagen – Det er altid meget uheldigt når man ikke får den vare som man forventer. Handlen foregår rigtig nok på DBA, men vi ser ikke varen og kan ikke stille garanti for at sælger nu også opfylder sine aftaler. Derfor skal man altid kontakt Support, hvis en handlen ikke ender som forventet – Vi indsætter en anmærkning på pågældende sælger, og får vi flere uafhængige klager, vil profilen naturligvis blive lukket. Vi anbefaler desuden at man benytter PayPal ifb. handlen, da man så automatisk er dækket af Køberbeskyttelse – Det betyder at man både er sikret hvis varen ikke svarer til beskrivelsen eller slet ikke modtages. Du kan læse mere om PayPal Køberbeskyttelse her: https://www.paypal-danmark.dk/dk/security.html?mpch=ads&mplx=3484-89669-8030-30
-------------------
Jeg har netop talt med PayPal support som informerer mig om, at når man handler via PayPal så skal klagen indgives indenfor 45 dage at du har modtaget varen. Jeg kunne forestille mig at du har henvendt dig til PayPal efter de 45 dage, hvor der desværre ikke er dækning. Rådet fra PayPal lød på at du skulle prøve at tage fat i forbrugerrådet som muligvis kunne hjælpe dig videre med sagen.- hvis du har spørgsmål til ovenstående, så vil jeg anbefale dig at tage fat på PayPal support. Det kan du gøre via dette link: https://www.paypal.com/dk/cgi-bin/helpscr?cmd=_help&t=escalateTab
DBA

Udmærket salg og købssite

Fin markedsplads, hvor jeg har gjort mange gode og billige handler efterhånden.

DBA

Har mistet 500,-

Da jeg oprettede mine annoncer og betalte for annoncepakker var det hele fint.

Kort tid efter blev alle mine annoncer gjort inaktive, selv om de i min annonceoversigt stod som aktive, idag blev alle annoncer så aktive, men nu er topannoncer mm. udløbet, og nu er min konto pludselig blokeret?

Jeg har lige talt med support, som siger at det alt sammen er sket automatisk, på grund af min adresse?

Jeg skal vente på at en chef ringer mig op i morgen.

Jeg spurgte om hvad der er sket med de penge jeg har betalt og som jeg ikke har fået noget ud af?

Det skulle jeg tale med "chefen" om.

Jeg har forståelse for at der kan ske fejl i et automatisk system, men...

Jeg har ikke på noget tidspunkt FÅET EN ENESTE MAIL om INAKTIVE ANNONCER eller AT JEG VAR BLOKERET og HVORFOR??

Der er ikke i orden, DBA.dk er ikke et nyt site, de burde kunne sætte deres system op til at sende en AUTOMATISK mail, når ens konto AUTOMATISK bliver blokeret.

Det virker som at de er ligeglade med deres kunder når de først har betalt!

Lige nu må jeg jo bare vente og se om chefen ringer, og om mine penge er spildt?

En ting er sikkert, tiden jeg brugt på at lave annoncerne får jeg ikke tilbage!

Jeg har brugt DBA før i tiden uden problemer, men dette her virker på mig som at de er blevet alt for store og ligeglade med små kunder som mig!

Julius AB ritiene questo recensione utile

Risposta da DBA

Hej Jesper

Jeg kan forstå at du allerede er blevet kontaktet af min kollega vedr sagen pr. mail.

Hvis din brugeroprettelse og dermed annoncer er blevet lukket på DBA, så kan du naturligvis få dine penge retur. Her skal du sende en mail til support@dba.dk hvor du skriver dit reg. og kontonummer.

DBA

Har virkelig haft dårlige oplevelser

Jeg skal ikke gøre mig klog på om systemet virker, men jeg ved bare at jeg ikke altid synes det er en behagelig oplevelse. Senest ved et køb af en kameralinse oplevede jeg trusler på livet og aaalt for besværlig kommunikation med sælger.
Det er selvfølgelig ikke DBA's skyld at nogle folk er idioter, men der burde fandeme være et bedre system til at anmelde brugere og advare andre købere.

Julius AB ritiene questo recensione utile

Risposta da DBA

Hej Nikolaj

Jeg er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse med en sælger på DBA. Er du blevet truet på livet vil jeg klart anbefale dig at melde sagen til politiet.
Hvis der er oplysninger vi kan hjælpe med herfra i sagen er du velkommen til at henvise politiet til DBA support.

Du må meget gerne sende en mail til support@dba.dk med kontaktoplysningerne på sælgeren, så vil vi naturligvis notere sagen på sælgerens brugeroprettelse.