Risposta da EnergiMidt
[REPLY]
- Recensioni (441)
- frost
- 2 Recensioni
Virker stabilt
Har købt startpakke 30/30 hvilket fungerer godt, men det er betryggende at vide at hastigheden kan sættes op selv om man bor ude på landet, hvor jeg tidligere havde over telefonnettet, hvor der var begrænsninger
- Claus
- 2 Recensioni
Meget tilfreds kunde.
.
Jeg mener at huske,at jeg har sendt en "vurdering" til jer vedr. mit indtryk af den ek-
spedition jeg har fået fra jeres side,de gange jeg har henvendt mig,så derfor vil jeg
nu bare sige,at jeg stadig er meget tilfreds med den service jeg har modtaget fra jeres
side.Fakta er faktisk,at I er det firma jeg helst vil i kontakt med,fordi alt bare fungere
100 % tilfredsstillende.
Hvis jeg endelig skulle ønske mig noget,så ville det være en "telefonfunktion",hvor
jeg bliver holdt orienteret om,hvad nummer jeg er i en "telefonventekø".
Med venlig hilsen
Claus Jantoft.
Meget tilfreds kunde til dato.
- Henrik Sigaard
- Vinderup, DK
- 3 Recensioni
Stå nu ikke bare der helt lammet og sige waoo, sig navnet!!
Jeg var bare helt solgt, kunne kun sige waoo, det hele udtrykt i et ord.
- Thomas
- 1 Recensione
Supergodt fiberinternet, men langsomt udstyr
Rigtigt godt, hurtigt og stabilt fiberinternet der leverer varen.
Det tilgængelige udstyr (router og tv boks) er dog alt for gammelt og langsomt, så hvis man selv sørger for det virker det bare godt
- John
- 1 Recensione
Toltal_i_orden_fiber_:-)_:-)_:-)
Den bedste internet forbindelse jeg har haft i 25 år - lol den er go - alle pengene værd.
- Jens Hinnerup
- 37 Recensioni
Perfekt
Her er et produkt som bare fungerer, eneste minus er, det er lige dyrt nok.
- Finn
- 1 Recensione
fantastisk service og montage
mine oplevelser af energi midt var helt formidable service og arbejdet var helt i top jeg skriver først nu da mine solceller lige er mont.
jeg kan anbefale energi midt meget varmt
- Gitte
- 1 Recensione
Det fungerer bare;)
Det fungerer altid. Har aldrig haft problemer med nettet. Kan varmt anbefales. Hurtig forbindelse .
- Poul
- 5 Recensioni
Virker perfekt
Har fungeret fejlfrit i næsten et år. - Og den hastighed, jeg betaler for, har jeg konstant.
- Peter
- 1 Recensione
Godt fibernet, dyr og dårlig TV-pakke
Vi skifter til Boxer + netflix
-
- Bjørn Heeger Jensen
- Stoholm Jyll., DK
- 1 Recensione
SUPER
Hurtig og nem installation - alt gik lige efter bogen - og det kører bare...
- Anette
- Hovedgård, DK
- 4 Recensioni
Super produkt!!
Der var lidt problemer i forbindelse med etableringen, hvor kundeservice oplyste om noget og montøren gjore noget andet. Men efter det, har der ikke været nogen problemer overhovedet.
Fiber er den bedste måde at få internet på, det er et super produkt!
- Torben Ringbro
- 4 Recensioni
Jeg er overordentlig tilfreds med Waoo.
Jeg finder udbuddet af kanaler fint, og med den høje hastighed på bredbåndet kører programmerne upaklageligt.
- Bent Bonnén
- 1 Recensione
Et rigtig godt tilbud
jeg er så glad for at det lykkedesw os at få bredbåndet,
Jeg er meget forundret over, at der var så få tilmeldninger, når tilbudet var så fint og godt.
Det fungere fint og prisen er O.K.
M.v.h.
bent
- Lone Thaarup
- 2 Recensioni
Meget tilfreds, det hele virker altid.
Meget flinke og tålmodige mennesker som sidder i support. Det er dem jeg taler mest med. Tak
- Helge
- 1 Recensione
- Dan Christoffersen
- 2 Recensioni
God service !
Hurtig hjælp de gange der har været brug for det. Altid venlige og imødekommende.
Produktet har fungeret uden problemer !
- Anita Lindgreen
- 3 Recensioni
Super service, vidste lige hvad jeg havde brug for.
God kundeservice, vidste lige præcis hvad jeg havde brug for.
- Brian Gabs
- 1 Recensione
Fåes ikke bedre
Glem alt andet vil du have noget net der duer så er der kun fibernet der virker har prøvet hos flere udbyder og det har været noget lort, en gang fiber og altid fiber det køre 24/7 med fuld fart,det er meget sjælden jeg roser ting men det her har fortjent det.
- Henrik
- 1 Recensione
fremragende..
Ikke det billigste, men absolut den hurtigste knallert på havnen
-
- Hans Hansen
- Karup, DK
- 9 Recensioni
god og pålidelig
Jeg er meget tilfreds med EnergiMidt
- Kim
- 9 Recensioni
Hurtig installation, god service
Efter bestilling af fiberforbindelse blev denne hurtigt installeret.
Har ikke haft nogen nedbrud på min fiberlinie, så det hele kører super stabilt.
De enkelte gange jeg har haft telefonisk kontakt med energimidt, har de svaret hurtigt og præcist og være meget behjælpelige og venlige.
- Peter
- 1 Recensione
God oplevelse
Rigtig godt, der var ingen problemer ved opsætningen og det tog kun en dags tid, siden har det fungeret rigtig godt. Friske fyre der sat det op. Kan anbefales.
- Poul Raahauge
- 1 Recensione
God begyndelse er svær at følge op.
Efter særdeles god kundeservice i forbindelse med ordring og køb, blev mine forventninger sat på en prøve da solcelleanlægget skulle monteres. Forventet montagedato 20. december 2012, dukkede 2 montører op, uden stillads og uden nogen som helst form for instruks fra Energi Midt eller håndværkernes foresatte.
De måtte køre igen, og efter nogen korrespondance med Energi Midt, blev montagen udsat til primo 2013. Stillads blev dog opsat i mellem jul og nytår. Begunstiget af vejret blev anlægget monteret i uge 1 og 2, 2013. Dog ikke uden problemer, idet montørerne åbenbart ikke havde prøvet montage af solcelleanlæg på cementtagsten som ikke kunne løftes op, og at man derfor skulle bruge beslag der skulle bores igennem tagstenene. Det gav nogle udfordringer men det lykkedes. Taget er tæt, endnu, anlægget fungerer perfekt og den forventede årlige produktion er inden for rækkevidde, hvis solen skinner, som den skal de næste måneder. Anlægget blev sat i drift d. 10. januar, med en forventet årlig produktion på 5600 KWh. Pr. d.d. 22.05.13., er der produceret 2370 KWh, Det er fint.
Risposta da www.energimidt.dk
Tak for din anmeldelse.
Ærgerligt, at den gode begyndelse, ikke blev fulgt op. Noget kunne tyde på, at den interne kommunikation mellem tekniker og salgsteamet ikke har været tilstrækkelig, og at der ikke er blevet informeret omkring de fysiske rammer på huset hvor anlægget skulle monteres. Skulle der opstå problemer omkring tætheden af taget, skal du naturligvis kontakte os og så håber vi på mere sol, så anlægget kan tjene sig selv hjem.
Mvh Stefano
- Ole
- Karup, DK
- 12 Recensioni
Alt i alt tilfreds
Bortset lige fra det faktum at der ikke var nogen der havde informeret mig om at man skal have fri i 2 dage og ikke kun en dag for at få det her installeret..
Koordiner da lige det her lidt bedre.
- Jørgen Lous, Vestervej 44, 9881 Bindslev
- 1 Recensione
Solceller der virker
Jeg er glad for mine solceller. Levering og montering var lidt forsinket pgra vejret. Men det fungere fint nu.
En lille ting jeg vil brokke mig over: kablerne under tagudhænget blev lovet i kabelkasser, men det skete ikke, Sorte kabler på sort væg med hvide klamper. Ikke kønt. Sorte kabelkasser ville pynte - men de kommer måske som lovet.
- Michael
- 1 Recensione
Meget tilfredsstillende levering
Godt forløb hele vejen igennem fra bestilling til levering. God kundeservice undervejs hvor der opstod tvivlsspørgsmål, dog har der være flere forskellige medarbejdere/sælgere ind over sagen, hvilket har givet lidt forvirring. Genbrug af stillads fra tagmontering til solcellemontering efter aftale og mod kreditnota
- Steen
- 1 Recensione
Solstrålehistorie - økonomisk og miljømæssigt
Jeg er utrolig glad for mit solcelleanlæg. Det er spændende hver dag at følge hvor meget det producerer.
Jeg er også meget glad for at jeg valgte EnergiMidt, det har været helt problemløst.
- Erik Jensen, Gunderødvej 59, 2980 Kokkedal
- 1 Recensione
Elendig kommunikation med EnergiMidt
Optakten har været elendig, mildt sagt. Jeg håber, det færdige resultat bliver bedre, ellers vil jeg stærkt fraråde andre at handle med EnergiMidt. Faktisk var jeg blevet advaret af en, som syntes, der var for meget "varm luft".
Allerede fra starten anmodede jeg om at få tegninger af anlægget, men jeg fik at vide, at det ikke kunne lade sig gøre. Der var 2 årsager til ønsket om tegninger: Dels ønskede vi af æstetiske grunde at male taget sort på områder uden solceller, og dels var jeg i tvivl om, at de 36 paneler overhovedet kunne være der. En anmodning om at få en mand ud at kigge på det kunne heller ikke imødekommes. Dog kom der i sidste uge et par tømrere, som ville se på det, inden de den 16/5 skulle montere anlægget. De konstaterede, at der ikke var plads til 36 paneler, og de foreslog, at jeg kontaktede EnergiMidt for at høre, hvad der så skulle ske. Det har jeg gjort i dag telefonisk og er blevet lovet et svar fra salgsafdelingen. Det får jeg nok ikke! Men jeg kunne godt tænke mig at vide, hvordan I vil opnå den effekt, I har tilbudt og solgt.
Risposta da www.energimidt.dk
Tak for din anmeldelse
Jeg har talt med folkene i salgsafdelingen, og der er stor enighed om at dit forløb ikke har været i orden. Jeg kan forstå at det er aftalt, at vi stiller med en montør ude på din adresse i morgen, og at din sag nu bliver fulgt helt til dørs herfra.
Mvh Stefano
- John Müermann
- 1 Recensione
Anvend kun de seriøse udbydere ved valg af solcelleanlæg
Vi besluttede os sent til at få et solcelleanlæg, og ville kun købe hos seriøse udbydere.
Det vil sige firmaer der også er der om mange år.
Vi kunne hurtigt skille fårene fra bukkene og valgte EnergiMidt som vores leverandør.
De har givet os en fin og forståelig rådgivning i forbindelse med købet, og en flot og faglig udført installation.
Anlægget kører nu i drift til vores store tilfredshed.
- Kunde i Rungsted
- 2 Recensioni
Aldeles glimrende service
Oplevelsen ifm. salg og leverance fra EnergiMidt var helt i top...
- Lars
- 1 Recensione
Rigtig god service med meget behagelige samtaler.
Jeg har oplevet en rigtig god service, mailet en del med nogle "fantastisk" behagelige medarbejder, fået svar hvor jeg var usikker, Tak
Mvh. Lars Trustrup
- Dennis Slot Jensen
- 1 Recensione
Næsten i mål
Bestilling og installation af cellerne var uden de store problemer, men her 13 dage efter anlægger er sat i drift, er måleren stadig ikke skiftet.
Måske kan i snart få Trefor til at komme og skifte den.
Mvh. Dennis
Risposta da www.energimidt.dk
Tak for din anmeldelse
Vil du sende noget kontaktdata til mig, så skal jeg se hvad jeg kan gøre. Send det til trustpilot@energimidt.dk
Mvh Stefano
- Jens
- 1 Recensione
Elekrriker hjalp til ved mont. af solseller-teamarb.-
en hurtig og effektiv arbejdsgruppe ( 3 mand ) ,9 timer med meget glat 30 graders tag, 36 seller samt invertere.
- Bente
- 1 Recensione
Sol på Blomstertoften
Hej
Alt gik godt - I kom til den aftalte tid, og gjorde arbejdet færdig på en dag, Vi
syntes de 2 mænd havde et godt samarbejde - godt gået.
Anlæget har fungeret perfekt siden, man bliver lidt " tovlig" når man hver
dag skal ud for at se hvor meget den har produceret.
- Bo klareskov
- 1 Recensione
Service bedre før end efter installation.
installationen perfekt. instruktion mangelfuld. kontakt med firmaet besværlig efterfølgende. svarer fx ikke på mail. telefonkontakt håbløs.
Risposta da www.energimidt.dk
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan kun beklage din oplevelse med den manglende instruktion og efterfølgende besvær med at kontakte os. Hvis du sender kontaktinfo til trustpilot@energimidt.dk så skal jeg sørge for du bliver kontaktet for det videre forløb.
Mvh Stefano
- Christina
- 1 Recensione
Ringe Info ang skatteregler + meget mærkelig planlægning omkring opsætning
Synes godt i kunne give lidt bedre Info om hvordan man gør rent skatteteknisk + jeg føler at så snart man har købt produktet hos jer, at så er i lige glade om hvornår i kommer og sætter det op.
Risposta da www.energimidt.dk
Tak for din anmeldelse.
Hvad angår det skattetekniske, der bevæger vi os over i en branche som vi ikke har den store forstand på. Vi har valgt ikke at have nogen aftale med forskellige revisionsfirmaer af flere grunde. Så ja, man er overladt lidt til sig selv at finde ud af det skattemæssige. Jeg er dog ked af at høre, at du føler dig overladt til dig selv, når anlægget er solgt. Jeg håber du har fået god vejledning i at aflæse anlægget osv. Måtte der være noget, som du er tvivl om. så vil jeg meget gerne hører fra dig. Du kan skrive kontaktinfo til trustpilot@energimidt.dk
Mvh Stefano
- Anni Larsen
- 2 Recensioni
God og professionel betjening
Super rådgivning og virker som et firma med stor erfaring.
Alt har levet op til vores forventninger.
Rart at handle med et firma, der gør som de lover
- Jens Andersen Boje
- 1 Recensione
godt og effektiv opsætning
Alt gik godt dog kunne man godt bruge lidt mere tid på at fortælle om hvordan man læser det foreskellige og forklaring på el skab.
- Knud Erik Andersen, Valmuevej 21, 8700 Horsens
- 1 Recensione
Føler vi har fået en perfekt rådgivning via mail og proessionel montering ca. 6 timer
Jeg har været godt tilfreds hele vejen igennem med hensyn til rådgivning, og følte også at opsætningen blev udført af professionel personale.
Kontaktoplysninger
Om virksomheden
Hos EnergiMidt tager vi aktiv del i udviklingen af fremtidens energi- og kommunikationssamfund. Vi bidrager til udviklingen af fremtidens bæredygtige energiforsyning og kommunikations-samfund. Det sker i tæt samarbejde med vores kunder og andre samarbejds-partnere. Vores kunder får økonomisk attraktive og klimavenlige løsninger, som samtidig lever op til kundens forventninger om komfort og tryghed.
Kundeservice - Waoo! Fibernet
Åben alle hverdage kl. 08.00-18.00
Weekend og helligdage lukket
Teknisk support - Waoo! Fibernet
Åbent alle hverdage kl. 08.00-21.00
Weekend og helligdage kl. 10.00-16.00
Kundeservice - El/Energi
Mandag-torsdag: kl. 08.00-16.00
Fredag: kl. 08.00-14.00
Weekend og helligdage lukket
Kontakt os på 7015 1560
Besøg os på www.energimidt.dk
Visita EnergiMidt
Kontaktoplysninger
8600 Silkeborg
Denmark
