[REPLY]
Hold jer laaaangt væk, medmindre i gerne vil snydes. I får aldrig jeres penge tilbage Det er det samme som Original Footwear og andre shops som er nævnt tidliger af andre.
Jeg har også forsøgt at få fat på dem via telefon uden held, mangler stadig at få penge retur for 2 par støvler, det er nu 5 mdr siden de blev sendt retur.
Eric Scott løber fra sit ord
To: salg@ericscott.dk
Emne: Angående de 400 kr i rabat
JEG SENDER DENNE MAIL FRA FØRST PÅ ÅRET DA JEG GODT KAN BRUGE MIN RABAT NU TIL ET PAR
VIKING FOX SORTE STR. 38 - 450 KR.
JEG HAR RINGET TIL DIG HELE DECEMBER MÅNED,MEN TELEFONEN MELDER HELE TIDEN OPTAGET
DERFOR KUNNE DU MÅSKE FINDE TID TIL OG RINGE TIL MIG PÅ TLF. 49xxxxxx ELLER MOBIL 22xxxxxx
JEG HAVDE HÅBET PÅ AT DU VAR MAND FOR DIT ORD
Denne mail modtog jeg fra dig d.27/1 –2012håber stadig dit løfte står ved magt :0)
MED VENLIG HILSEN
MARIANNE ENEVOLDSEN
BYVEJEN 56
2990 NIVÅ
Har bestilt og betalt 4 par støvler 1. oktober. Har endnu ikke modtaget varerne. Kan ikke ringe firmaet op. ,Telefonen er død (både 63122200 og 66117600) og de svarer ikke på mail. Har været på deres adresse i Odense uden at kunne komme ind, men kunne se gennem vinduet at der var en masse kasser og støvler.
Pas på det er samme firma som : originalfootwear.dk, norseman.dk og vast.dk
Trine Wind e edith tybo ritiene questo recensione utile
Jeg havde brug for et plejeprodukt til mine gummistøvler.
Ericscott tog sig tid til - ikke blot at besvare min henvendelse - men de ringede mig oven ikøbet op - spurgte ind til, hvad det var jeg ønskede plejeproduktet skulle gøre. Og det endte med, at de anbefalede et produkt, som de ikke engang solgte. Men anviste mig hvordan jeg kunne få fat i det. Ericscott tjente ikke en øre på mig - de havde derimod udgifter pga. tid og en telefonopringning - men ydede optimal service alligevel. Jeg tror aldrig jeg har fået bedre service. Venlig hilsen
Karin
Startede fint, endte skidt.
Det startede, som så mange af jer andre med fin service, men da støvlerne ikke passede, sendte jeg dem retur og kan nu ikke få fat i ham. Har prøvet ALT.
Så nu er firmaet blevet meldt til forbrugerstyrelsen, Politiet og ikke mindst Aigle.
Det lader til at han ikke kan håndtere, at folk sender støvler retur til ham, men så skulle han lade være med og have internet butikker. Det er lidt en skam, at han ikke kan sørge for at have styr på tingene.
Den ene gang jeg fik fat i ham (5 dage efter han havde modtaget støvlerne retur), havde han ikke pakket min pakke ud. Det er bare ikke godt nok.
Nu er der næsten gået 1 måned og jeg mener som en anden, det er ligesom og spille Lotto og handle hos Ericscott.
Kent Ravn ritiene questo recensione utile
Jeg har flere gange købt gummistøvler eller rådført mig telefonisk vedr. køb af gummistøvler, hos Ericscott.
Jeg har altid fået en super kompetent samt ærlig rådgivning, hvilket jeg sætter stor pris på, da man ellers i mange tilfælde, kan være på "herrens mark" når der handles over nettet.
Så tak til Ericscott.dk for SUPER service
Sølva Andersen
Jeg ville bestille et par gummistøvler, men deres betaling virkede ikke og derfor ringede jeg. Umiddelbart venlig betjening, men men men... Jeg spurtgte hvorfor de har 2 hjemmesider med samme indhold; han svarede det er 2 firmaer der deler lager og derved sparer på udgifterne (tror jeg på det?), så spurgte jeg hvorfor betaling med kort ikke virker og til det svarede han at det koster for mange gebyrer og at det er mange firmaer ved at gå væk fra fordi PBS er nogle svindlere (nu starter hans negative tonefald). Men han ville gerne ordne bestilling over tlf. Jeg giver mine kontaktoplysninger og så vil han have mig til at overføre penge via banken. Men jeg siger det tør jeg ikke, for så kan jeg ikke standse betalingen hvis varen ikke kommer. Og SÅ bliver han sur og kommer med en laaang smøre om, at jeg ihvertfald kan stole på at de sender det osv osv... Jeg ender med at sige jeg gerne vil tænke over det. Vil ikke kontakte dem igen!!
Jeg har bestilt gummistøvler, betalt via bank og modtaget min vare inden for 1 uge:-)
Bestilte et par Tretorn Skerry gummistøvler via tlf. og bankovf. da betalingskort ikke kan gennemføres på www. Støvlerne var ikke dukket op ugen efter og jeg kontaktede firmaet (Vast.dk = ericscott) telefonisk, hvor manden konstaterede at de ikke var sendt, da modellen var udsolgt. Øv tænkte jeg, men blev herefter via telefon tilbudt flere lignende støvler til samme pris - vi fandt i stedet frem til Viking kadett støvlen, som ligner den anden meget. Den er så ankommet i dag, dog efter yderligere et telefonopkald. Støvlerne er helt som forventet OG OG - man har sendt et par fine Hawaianas sandaler med som undskyldning for alt besværet/den udsolgte tretorn støvle. Det var en god fornemmelse.
Derfor handler jeg der også en anden gang. Er glad for mine Viking kadett gummistøvler.
Tror firmaet har rod i bogholderi/administration. Ved ikke hvad der ellers er årsagen til alle de negative anmeldelser - fodtøj har de i hvert fald og venlig telefonservice. Lidt langsom process, hvor man selv skal være lidt på stikkerne, men er fuldt ud tilfreds her i sidste ende.
Jeg bestilte flere par gummistøvler på tilbud. Modtog ordre bekræftelse og hørte så aldrig mere. Mdr efter skriver jeg at jeg ønsker at annulere min ordre da jeg skal på længere rejse. Hører stadig intet retur. Eneste positive er at penge vist nok trods alt ikke er blevet trukket fra min konto. Håbløs forretning! Ville give 0 stjerne hvis man kunne.
Det er nu 2. gang jeg oplever at få Fantasisk service hos Eric Scott Gummistøvler.
Råd og vejledning til hvilken støvle der er egnet til mit behov og hurtig ekspedition.
Thumbs up herfra.
Hej alle
Jeg har nu et par gange, forgæves forsøgt at handle på www.ericscott.dk uden held, da deres betalingsmodul er lukket ned.
I den forbindelse leder jeg videre efter gummistøvler på nettet og støder så på en hjemmeside der hedder www.originalfootwear.dk - samt en side der hedder www.norseman.dk - på denne side kan man læse følgende.......
Kom forbi til en varm kop kaffe eller bestil venligst via telefonnummer 63 12 22 00, da Nets/PBS totalt har mistet forbindelsen med deres server.
Udover disse sider har han også en side der hedder vast.dk - med samme koncept som de andre sider.
Samme adresse og samme cvr.nr - så tror man skal holde fingrene væk fra alle disse sider også.
Bare et godt råd.
jeg havde returneret et par gummistøvler for over en måned siden og har stadig ikke fået mine penge retur. har prøvet at ringe til firmaet, men forgæves. jeg advarer på det kraftigste at handle med dette firma. har fået banken til at kreditere mine penge, så hold jer endelig væk herfra - bare et godt råd!!!!
Rigtig go oplevelse,og stakkels firma som prøver at gøre alle tilfredse,men som har været ude i at en af deres ansatte ikke overholdt
det hun skulle med at sende de gaver afsted som kunder havde fået.
jeg fik at vide i marts efter jeg havde talt med "damen" i telefon at min gave et par gummistøvler ville blive sendt om 14 dage..Det glemte hun så bare lige,og jeg har da været lidt sur over det,men så idag da jeg ringede til dem igen kom jeg igennem og fik at vide at han ville sende mine gummistøvler afsted idag..Så mon ikke man skal høre sagen fra 2 sider ..
Lene
Jeg købt primo april et par gummistøvler på ericscott.dk, og dagen efter fik jeg mail om at varen var afsendt og jeg kunne samtidig se at pengene var trukket på min konto. Som så mange andre herinde har oplevet modtog jeg ingen støvler selvom jeg skrev masser af mails og ringede på alle tider af døgnet - uden telefonen nogensinde blev taget eller mailene blev besvaret.
Da jeg var blevet træt af den behandling kontaktede jeg Viking, som var mærket på de gummistøvler jeg havde købt, og skrev, at jeg mente de havde en meget dårlig forhandler af deres gummistøvler og at ericscott.dk var en svindelbutik. De lovede mig i en mail at støvlerne straks ville komme og satte Eric Scott på som CC.
Herefter fik jeg en mail fra Eric Scott, som bla. havde flg, indhold:
"At bringe min hæderlighed i tvivl, på et så tyndt grundlag som nogle mere eller mindre ædruelige menneskers indlæg på trustpilot.dk er den mest eklatante mangel på realitetssans, som jeg nogensinde er stødt på, og du vil, med mindre du i det samme sekund at du modtager vores pakke med Post Danmark Gud hjælpe mig, bekræfter dette overfor vores udmærkede leverandør Viking Footwear, blive meldt til Politiet for injurier og forsøg på bagvaskelse efter Straffelovens paragraffer vedrørende den slags, som jeg vil bede dig om at læse igennem ved først kommende lejlighed."
Tak for kaffe siger jeg bare. Gad vide hvilken "slags" jeg skal læse op på :-)
Faktum er at ericscott.dk hæver pengene uden af sende varen, det er ulovligt, og længere er den ikke. Tænk sig at true mig med både det ene og det andet, jeg har da aldrig oplevet noget lignende. Og så er jeg fuldstændig ligeglad med, at manden viser kunder rundt i sin butik i Odense. At skrive sådan til en kunde som man ikke har overholdt sine forpligtelser overfor, ene og alene fordi man godt selv ved at man er langt ude. DET er under lavmålet!
Jeg kan kun opfordre jer som stadig mangler jeres varer til at kontakte Viking, eller hvem der ellers er leverandør af jeres støvler, eller true med at få banken til at trække pengene tilbage, jeg kan se på trustpilot, at det også har hjulpet i andre tilfælde.
Jeg endte med at få mine støvler efter 3 uger, men det var fordi Viking gik ind i sagen, jeg har stadig den holdning at ericscott.dk er et dårligt sted at handle!
Jeg kontaktede denne sælger personligt og har fået en uamindelig god service.Varene lever helt klart op til mine forventninger og han gav sig tid til, at vise mig rundt på lageret.
Der kører en ualmindlig grim hetz mod denne sælger.Folk glemmer, at læse, at der kan gå 30 dage inden retur varer er i hus.
Sælgeren kører personligt rundt med varer på Fyn og derfor kan gå lidt ektra tid.
Jeg synes det er skammeligt, hvis dette lille firma bliver lukket grundet nogle mindre troværdige anmeldelser.
Jeg har endnu en gang handlet med firmaet Eric Scott og har samme positive oplevelse, som sidste gang.Jeg kan kun maile og give point efter min egen oplevelse.Hvordan andre oplever deres handel er mig uvedkommende.Det kan jo ligeså godt være en sur køber, som glemmer at rette sin bedømmelse, når sagen er i orden.
jeg fik støvler som bestilt men de passede desværre ikke sendte dem retur som forsikret pakke samme dag, de modtog pakken d. 10 maj kan j se på postdanmark ,har skrevet mails og ringet et utal af gange,,de svarer ikke på mails, telefonen ringer og ringer og de svarer ikke, nu i min sidste mail j har skrevet giver j dem frist til den 10 juli så er det 2 mdr siden de har modtaget støvlerne retur og de skriver i deres handelsbetingelse at der går 30 dage inden man får kr retur,, det er selvfølgelig fint nok ,,men de overholder jo ikke dette og når man ikke kan komme i kontakt m dem er der jo underligt,, jeg VENTER OG SKRIVER HER HER IGEN positivt som negativt,,så lykkedes det endelig :-)))fik endelig svar fra ericscott om at alt henvendelse til dem skal ske telefonisk...ringede mandag otalte med en meget meget sød mand de lovede at j fik mine kr retur der gik en uge o da de stadig ikke var gået ind på min konto ringede j igen i går mandag d 2/7 talte igen m denne søde og forstående mand og i dag har j fået mine kr retur så jeg er meget glad...håber det ikke r enkeltstående tilfælde ..har ikke tabt tiltroen til dem så vil da handle der igen da de har stort udvalg :-)))
Jeg har handlet hos ericscott.dk et par gange, og jeg er imponeret over deres udvalg af varer, det er enestående og desværre er der ikke nogle andre der har samme udvalg.
Men jeg må sige at det flotte udvalg er også det eneste positive jeg har at sige om firmaet. Jeg har oplevet at købe varer som bliver afsendt uden track'n'trace nummer, beløbet hæves på min konto. Jeg har sendt et par støvler retur i januar - og nu er vi i maj og jeg har stadig IKKE fået mine penge retur. Jeg har skrevet utallige mails, ringet utallige gange, intet svar, ingen reaktion.
Jeg må virkelig advare alle mod at handle hos ericscott.dk Jeg har tidligere givet positiv anmeldelse første gang jeg købte noget, men der havde jeg heller ikke brug for at få noget returneret.
Sagen er den, at lige så snart man har brug for at returnere noget, få noget byttet, penge retur e.l. så havner man i et hul hvor man bliver totalt ignoreret.
Jeg ville inderligt håbe at de mennesker bag den butik forstod at alle disse helt utrolig dårlige anmeldelser på tristpilot m.m. er noget der dræber sådan en forretning - og hvor lidt der skal til for at vende det til en virkelig blomstrende virksomhed. Når man handler på nettet skal returvarer og reklamationer fungerer helt upåklageligt, det er så vigtigt!!
Jeg er virkelig virkelig skuffet over at internetbutikker som ericscott.dk får lov at eksistere, det er urimeligt at vi forbrugere skal have så meget besvær med sådan et fupforetagende.
Jeg sidder her og håber blot at mine 6-700kr snart dukker op på kontoen. Nu er der snart gået et halvt år og jeg kan intet gøre!!
9/4-12 Gummistøvler bestilt og kvittering modtaget
11/4-12 Mail uden trackingnr. om varer er afsendt
11/4-12 Penge for varer trukket på konto
Rykket flere gange pr. mail først forspørgsel derefter hårde og hårde med trussel om pengeinstitut kræver penge tilbage og flere gange forsøgt telefonisk kontakt (ingen svarer).
Stadig intet hørt eller modtaget varer :(
Karen Mathiesen
Lille Tina Altmann ritiene questo recensione utile
9/4: Bestiller 2 par gummistøvler og får mail-kvittering.
11/4: Får mail om, at varen er afsendt (intet trackingnummer)
18/4: Første (venlige) rykker - intet svar!
21/4: Anden (lidt vrisne) rykker - intet svar!
27/4: Tredje (vrede) rykker - intet svar!
29/4: Fjerde (rasende) rykker - intet svar!
1/5: Sender mail til min bank om at føre pengene tilbage. Cc til Eric Scott.
3/5: Seddel fra posten om en pakke - afsendt 1/5.
7/5: Henter pakken med 1 par gummistøvler. Eric Scott havde returneret pengene for det andet par - ligeledes 1/5.
Tænk, at man skal så megen ærgrelse igennem for et par gummistøvler! Og så bliver de først sendt, når man truer med at få pengene tilbageført. Der må jo være noget galt med manden!
Lille Tina Altmann ritiene questo recensione utile
Jeg fik sendt et par gummistøvler d. 18.4. Efter at have prøvet dem kunne jeg konstatere, at jeg ikke kunne bruge dem. Den 19.4. returnerede jeg dem og bad om, at pengene blev sat ind på min konto igen. Jeg har endnu ikke modtaget mine penge, jeg har sendt flere mails og nu også forsøgt at ringe til firmaet. Telefonen bliver ikke taget.
Det må siges at være et svindlerfirma.
Lille Tina Altmann ritiene questo recensione utile
Jeg har kun været tilfreds de mange gange, jeg har handlet hos Eric Scott. Det har været ved fremmøde, da jeg bor tæt på og gerne vil prøve varen først. Dette er der rig mulighed for, jeg har følt mig velkommen og han er god til at pejle sig ind på, hvad man søger og kan lide. Han giver sig tid til at vejlede ordentligt og bytter med et smil.
Efter at have handlet én gang hos Ericscott, hvor forløbet var acceptabelt, forsøgte jeg igen, og aldrig har jeg oplevet så dårlig service eller mangel på samme, for efter at have afgivet en ordre hørte jeg aldrig fra firmaet igen.
Efter at have modtaget en ordrebekræftelse hørte jeg ikke fra firmaet en måned, hvorefter jeg udbad mig en status på min ordre. Denne blev aldrig besvaret, og 3 uger senere rykkede jeg for et svar og gav firmaet en frist på 10 dage til at svare, hvorefter de skulle annullere min ordre. Heller ikke denne gang hørte jeg fra firmaet, der heller ikke har sendt en bekræftelse på min annullering.
Når man sidder som kunde, virker det som om, firmaet bliver drevet helt utroligt uproffessionelt og tilfældigt.
Lad være med at handle med firmaet.
Jeg er blevet snydt - Bestilte og betalte for to par gummistøvler i februar 2012, men har foreløbigt kun modtaget det ene par.
Talrige resultatløse opringninger og mails til Eric Scott's firma, viser at firmaet er umulig at komme i kontakt med.
Jeg har haft den samme oplevelse som mange mange andre der har handlet hos Ericscott.dk
Jeg bestilte et par gummistøvler, pengene blev trukket fra min konto, jeg fik en kort mail om at de var afsendt (uden pakkenummer som ellers var lovet i ordrebekræftelsen) og tiden gik. Der kom ingen ting med posten.
Jeg forsøgte at kontakte firmaet både via telefon og e-mail men uden svar.
Jeg havde kontaktet forbrugerrådet og fundet ud af at man kan få pengene tilbage ved at kontakte sin bank (dette vidste jeg faktisk ikke - men det kan man altid når man har handlet med visa/dankort - så det kan alle I andre der er blevet snydt også gøre.)
Dette skrev jeg i endnu en mail til ericscott og skrev at såfremt jeg ikke fik min vare ville jeg få banken til at trække pengene tilbage.
To dage efter fik jeg gummistøvlerne med posten!
Det er naturligvis dejligt for mig at jeg fik min vare, men det var helt tydeligt at de forsøgte at snyde mig.
Et tip til jer der er snydt er at kontakte jeres bank og få pengene retur.
var i tvivl om køb men efter en op rigning , fik jeg den allerbedste kundeservice, og havde varen dagen efter , nøjagtig som ønsket og beskrevet ..
jeg vil anbefale alle at skrive til operation x at de skal se på sagen. Jeg har selv gjort det, men en svindler som Eric Scott skal stoppes! Jeg har prøvet at ringe på de nummere jeg kunne finde... 66117600, 63122200 og 23929700. sidste nummer får jeg bare hans voice mail som siger han er eric scott og vil ringe tilbage, men dette sker aldrig. Manden skal stoppes!!!
Efter min mening kan det siges kort: "Eric Scott er en gemen svindler, man skal holde sig langt fra at handle med". Jeg bestilte et par støvler - som gave - d. 14.4., men har ikke set skyggen af dem og kan ikke komme i kontakt med Eric Scott trods mange forsøg på mail og tlf. Hvordan kan den mand da holde sig selv ud, med så uforskammede forretningsmetoder - FØJ!!!
Helle Skov, Bramming.
Jeg bestilte d. 8/4 (påske) gummistøvler for 600,-. D. 10/4 blev pengene trukket fra min konto og jeg fik en mail om at mine varer var afsendt - dog uden trackingnr. som man "plejer" og som oplyses, på hjemmesiden, at man modtager når varen er afsendt.
Jeg har mailet og ringet mange gange, men lige som de fleste andre, så uden held!!!!
Det er simpelthen det værste svindel jeg har oplevet. Fy for fanden at du vil være dig selv bekendt Eric Scott. Jeg har givet dig til i dag med at bringe orden i sagerne ellers bliver der indgivet en politianmeldelse.
Jeg havde helt ond af dig da du, for et par mdr. siden, skrev en mail om, at der var afgivet falske anmeldelser på Trustpilot, omkring dig og din virksomhed. Men for fanden da, du narrede vist en del menensker med den mail (og griner sikkert endnu over at nogle fik ondt af dig). Det er jo DIG der svindler og IKKE en masse uheldige kunder. Jeg fatter heller ikke Trustpilot faldt for dine tårer.......!!!!!!!!
Til TRUSTPOLIT. I dette skulle det simpthen være muligt at afgive 5 RØDE stjerner, når nu man skal afgive vurdering!
I onsdags kørte jeg ud til ericscott for nu ville jeg have mine varer eller penge.
ALDRIG har jeg mødt så forfærdenligt et menneske. Han startede med at hilse pænt men da han hørte mit ærinde og at jeg var rasende, ændrede han tone. Han råbte at hvis jeg ikke ændre stil så skulle jeg bare gå ud af døren - dér......Jeg sagde, at det ikke var mig der skulle ændre tone, men ham der skulle lade være med at snyde og bedrage folk og hvis jeg gik derfra uden varer eller penge så ringede jeg til politiet på stedet!
Og han har aldrig snydt nogle. Ja de(han) var lidt bagud men ALLE havde fået eller fik deres varer, og han var i sin gode ret til at hæve pengene uden afsendelse. Det var vi bestemt ikke enige om og så råbte han endnu mere. ALT hvad der blev skrevet, på nettet, var løgn, han har aldrig snydt nogle og folk ændre ikke deres bedømmelser når de havde fået deres varer.....øøøhh du sagde lige du ikke har snydt nogen!??
Lageret er en stor rode butik. Der ligger kasser og støvler alle vegne - i store bunker. Der er ellers masser af reoler men der er ikke orden i noget - det er så heller ikke hans skyld, men en pakkedame der har smidt det hele i en stor bunke og så bare er skredet (hvorfor mon, hun har sikkert heller ikke fået løn).
Nogle støvler er pakket men der stod uafsendte pakker tilbage til d. 14/4 (dem jeg lige kunne se). Hvorfor pokker kommer han dog ikke på posthuset med dem?????
HANDEL ALDRIG MED HAM, han er en meget ubehagelig svindler og tag dig i agt hvis du opsøger ham - jeg havde det i hvert fald helt fint med, at der kom endnu en kunne, mens han gik og ledte efter mie varer - dem fik jeg efter megen råben og skrigen og klatren rundt mellen kasser og støvler (efter jeg selv måtte finde mit ordrenr. frem på min tlf. for ordresedlen kunne han heller ikke finde)
Syran Lauridsan Moosan ritiene questo recensione utile
lad være med at handle derfra, de fusker, du modtager ikke dine ting som du har betalt for, og du kan ikke få fat på dem...
Kære mennesker lad være med at handle hos Eric scoot er firma under al kritik...
Som så mange andre kan jeg ikke komme i kontakt med dem.
Jeg har også bestilt nogle gummistøvler d 11/4 og ikke hørt det mindst end at der kom en automatisk ordrebeskræftigelse.
Jeg har nu skrevet for at annullere min ordre og håber han accepterer dette.
Svindel butik
Jeg har den 8.4 bestilt to par gummistøvler. Jeg har modtaget en ordrebekræftigelse men har ikke modtaget støvlerne endnu. Jeg har ringet konstant den sidste uge men de tager ikke telefonen. Jeg har også sendt tre mails som de heller ikke har svaret på. Det er den største svindelbutik jeg nogensinde har handlet i. Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det og jeg håber at fremtidige køber tjekker disse anmeldelser inden de også bliver snydt . Lortebutik
Bestilte et par gummistøvler d. 15.4. Har idag 20.4 intet hørt fra dem. Firmaet svarer ikke på email eller telefon. Det virker meget mærkelig. Ville ønske jeg havde slået dem op på trustpilot inden jeg handlede med dem. De har heldigvis ikke trukket pengene endnu, overførslen bliver blankt afvist hvis de gør!
Bestilte 2 par gummistøvler den 11/4, og har stadig ikke modtaget dem her den 19/4, selvom jeg allerede den 11/4 fik mail om at varerne var afsendt. Jeg har mailet og ringet mange gange uden at få kontakt med nogen. Uanset om jeg får varerne eller ej, handler jeg aldrig med den butik igen.....
Eric scott, når du læser denne besked, så se af at få fingeren ud og få afsendt mine varer, ellers går jeg videre med sagen.
Jeg er så vred og skuffet på Eric Scott. Jeg har flere gange handlet hos Eric Scott og modtaget mine varer hurtigt. Derfor tøvede jeg da heller ikke med at bruge deres tilbud på billige Hunter til mine børn. I påsken bestilte jeg div. støvler. Pengene blev trukket og mailen modtaget dog uden nummer så pakken kunne følges. Dette stod ellers på ordrebekræftelsen.
Jeg har endnu ikke modtaget mine varer. Jeg har sendt op til flere mails til Eric Scott og ringet mange gange forgæves.
Aldrig har jeg da oplevet så ringe en Kundeservice. Jeg føler mig i den grad taget ved røven og vil helt klart advare andre mod at handle hos Eric Scott som har ændret sig fra en super god butik til det værste. De stjæler dine penge.
Eric Scott når du læser dette, så se at få sendt dine varer el penge retur. Jeg lader dig ikke sidde og gnide i hænderne og tænkte så snød jeg endnu en kunde.
Efterfølgende....
I dag d. 1. maj modtog jeg langt om længe mine 2 pr. gummistøvler. Hvad årsagen har været ved jeg ikke, men jeg er bare glad for at få mine varer. Banken og politiet har fået besked...
Jeg har ændret min overskrift fra en "lorte biks" til "øv.. og jubii.. ". Øv fordi jeg skulle igennem utallige ubesvarede opkald, flere ubesvarede mails, kontakten til banken og politiet. Jubi siger vist sig selv.
Jeg bestilte to par gummistøvler til mine børn d. 4. April. det er nu d. 18. og jeg har intet modtaget. Jeg har forgæves forsøgt at kontakte dem, samt maile op til flere gange uden held.
Pengene er trukket på min konto, og allerede dagen efter bestilling, modtog jeg en mail om varene var afsendt...... Jeg er meget nervøs for mine penge.
Jeg anbefaler ingen at handle ved dette firma. Jeg tog selv chancen trods jeg havde læst anmeldelserne, men fortryder bittert.
Hvis det var muligt: Ingen stjerner!
Jeg bestilte den 4.april 2012 et par Nokian gummistøvler og allerede samme dag fik jeg en mail om at de sendt afsted - mangler dog pakkenr. hos Post Danmark.
Nu har vi den 18.april 2012 og stadig ikke modtaget dem og har både rykket via mail og tlf. - stadig intet held. Kan se at andre også må vente i evighed, er lidt bekrymret for mine penge, for de er jo trukket på kontoen. Havde ellers glædet mig rigtig meget til at få et par super gode gummistøvler, som en af mine veninde også havde købt hos dem.
Indtil videre rigtig dårlig service:-(
Har handlet en del med Eric Scott, både via Internet samt lokal og har altid fået en super behandling.
Ok har dog som andre oplevet lidt lange svartider lige efternytår, og en meddelelse på hjemmesiden omkring dette ville nok have været på sin plads. Men igen man kan jo ikke forvente alt af et lille firma som normalt yder en 100 % service også selv om ombytnings tiden stortset er udløbet og vel og mærke stadig har varen til den rigtige pris.
Med andre ord- Et meget service venlig firma som varmt kan anbefales.
I starten af januar købte jeg et par gummistøvler hos ericscott.dk. Ekspeditionen gik hurtigt, men støvlerne skulle desværre byttes.Jeg returnerede efter reglerne, men efter flere ugers venten måtte jeg rykke firmaet for både de nye støvler samt penge tilbage. Jeg modtog da de nye støvler, men ingen faktura og ingen penge
Her 3 måneder efter og en del ubesvarede emails senere venter jeg stadig på mine penge tilbage.
Virkelig, virkelig dårlig service, dårlig stil og dårlig karma!
Helt enig i de dårlige anmeldelser
Købte to par støvler. - skulle byttes i str - returneredes efter
Gældende regler. -modtog kun det ene par igen -det er nu knapt 3 mrd siden. -Tlf bliver aldrig besvaret -jeg sender daglig mail forespørgsel
-har ikke modtaget svar een eneste gang.....
Tilføjelse den 18-4-2012
jeg fortsætter ufortrødent med daglige mails og tlf. opkald
-tlf bliver aldrig besvaret og ikke een eneste gang er der responderet
på mine mails.