Risposta da Futek srl
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- Recensioni (3.124)
- MAURIZIO
- 1 Recensione
ottimo
è stato un piacere fare affari con voi.. in futuro sicuramente sarete la prima scelta
- VINCENZO
- 1 Recensione
ottimo compromesso prezzo-qualità-celerità
ottimo sito dove comprare senza problemi
- ROBERTO
- 1 Recensione
ottimo servizio
facile comunicazione, grande disponibilità
- ALESSANDRO
- 1 Recensione
ECCEZZZIONALE !!!!!!!!!!!!!!!
NON CREDEVO NELLE VENDITE ONLINE . MI SON DOVUTO RICREDERE.
HO TELEFONATO LA MATTINA ALLE ORE 10.00 ( PRODOTTO DISPONIBILE SUL CATALOGO )
RITIRO DI PERSONA ALLE 16.00
TUTTO PERFETTO
UN RINGRAZIAMENTO PARTICOLARE ALLE RAGAZZE DEL CALL CENTER
PRODOTTO OLYMPUS 6010
- LUCIA
- 1 Recensione
Incredibili!!
Assolutamente velocissimi nella spedizione. Vieni costantemente aggiornato circa tutti gli stadi della tua spedizione. Avendo acquistato un prodotto europeo, mi è arrivato il libretto delle istruzioni in tedesco - nessun problema, trovato online in italiano!
ho avuto qualche problema con il corriere, ma l'amministrazione Futek offre un'assistenza immediata e formidabile.
Sicuramente comprerò ancora da loro!
- DarioDM
- 1 Recensione
Affidabili
Tutto secondo programma e aspettative. Visto il prodotto, confrontato il prezzo (super), ordinato (pagato) e ricevuto. Tracciabilità della spedizione. Ottima comunicazione.
- TODOR
- 1 Recensione
Ottimo servizio-Samsung ue46es8000
Pregi: L’organizzazione,il servizio e la puntualità
Difetti: Nessuno da segnalare
Prodotto acquistato: Samsung ue46es8000
Data di acquisto: 27/11/2012
Arrivo dell’acquisto meno di 48 ore (lavorativi) dintorni di Roma . Il venditore ha fornito abbondanti dettagli prima, durante e dopo l’acquisto. Il servizio è stato assolutamente corretto con ottime offerti di prezzo. Il prodotto arrivato era funzionante, con informazioni su ogni prodotto. I miei complimenti.
- STUDIO C
- 1 Recensione
Rapido, efficiente, economico
In 24 ore ho ricevuto tutto, prezzi fra i migliori in rete (x un'ottica Canon e una mini compatta). Le scatole dei singoli prodotti non erano proprio perfette, ma la merce sì, in ottimo stato. Ottimo anche il servizio clienti telefonico e via mail. Molto soddisfatto. Tornerò.
- ROBERTO
- 1 Recensione
- STEFANO
- 1 Recensione
Sono molto soddisfatto di essere un cliente Futek!
Sono molto soddisfatto di essere diventato un cliente Futek perchè ho trovato il prodotto adatto alle mie esigenze, grazie alle funzionalità offerte dal sito Web, risparmiando tempo e sopratutto denaro.
- Mario
- 2 Recensioni
Mantiene le promesse
Fa ciò che dice, è chiaro, puntuale e preciso. Spiega perfettamente tutti i passi, personalmente ho pagato e ritirato il mio obiettivo tokina al punto di ritiro, senza intoppi ne brutte sorprese.
Bravi
- MICHELE
- 1 Recensione
Tutto Ok, servizio impeccabile
Tutto Ok, servizio impeccabile
- PIERLUIGI
- 1 Recensione
perfetto
Spedizione velocissima, servizio efficace. Grazie a tutti.
- JONNI
- 1 Recensione
Ottimo venditore. Velocissimo e cortese. Televisore al Plasma fantastico
Ottimo venditore. Velocissimo e cortese. Televisore al Plasma fantastico
- Enrico
- 1 Recensione
Fantastici
SIto super professionale e cortese....ho ordinato una canon reflex 600d + obbiettivo canon 18-55 mercoledì 5 e ho ricevuto la merce oggi in perfette condizioni !!!
Molto veloci e con ottimi prezzi....consiglio a tutti!!!
- Mauro
- 1 Recensione
Perfetti.
Sono molto soddisfatto. Il prodotto è stato consegnato in perfetto stato, velocemente, ho potuto concorcare gli orari e organizzarmi per poter essere in casa al momento della consegna.
- FABIO
- 1 Recensione
Oggetto disponibile, non lo era più dopo l'ordine...
Ho utilizzato il sito per il prezzo molto interessante e per i feedback positivi. Sul sito erano indicati due pezzi disponibili dell'oggetto che volevo acquistare, così ho passato l'ordine venerdì. Lunedì mi è arrivata una mail dicendo che l'oggetto non era disponibile...
Il rimborso su Paypal mi è arrivato venerdì, quindi una settimana dopo l'addebito iniziale all'ordine.
Così, non mi sento di dare più di 2 stelle.
Risposta da futek srl
durante il week end purtroppo è piu' probabile l'accavallamento di ordini dai vari marketplace dove siamo presenti (ebay, amazon, Futek ecc).
In ogni caso ci scusiamo per il disagio, il rimborso è stato effettuato esattamente quando le era stato comunicato, non un giorno di piu'.
Cordialità,
Futek srl
- MICHELE
- 1 Recensione
tutto perfetto
Ordinato e in due giorni lavorativi ricevuto la merce. Avvisato via mail di tutte le fasi. Da consigliare.
- BEPPECHI?
- 1 Recensione
FORTUNATAMENTE... PERFETTI!
DALL'ORDINE ALLA CONSEGNA TUTTO IN TEMPI ACCETTABILI (DOMENICA-GIOVEDI).
UNICHE STRANEZZE, MAIL RIGUARDANTI PROBLEMI DI MAGAZZINO E SOSTITUZIONE DEL MATERIALE ACQUISTATO RISULTATE POI NON VERE IN QUANTO MI E' ARRIVATO CIO' CHE AVEVO RICHIESTO.
PER LA CONSEGNA IL VETTORE (BARTOLINI NON AVVISA TELEFONICAMENTE) PER CUI QUANDO E' ARRIVATO A CASA MIA NON C'ERA NESSUNO. FORTUNATAMENTE HO INTERCETTATO CASUALMENTE IL FURGONE MENTRE STAVA CONSEGNANDO, HO CHIESTO SE AVEVA PACCHI A MIO NOME ED HO RITIRATO IL TUTTO... GRANDISSIMO
- Andrea
- 1 Recensione
piacevole sorpresa su batteria 105 ah camper
ho acquistato una batteria per camper da 105 ah. Consegna nei tempi. Purtroppo il corriere ha inclinato il pacco ed il liquido ha impregnato la scatola. Mercoledì pomeriggio ho segnalato il problema, giovedì alle 14.30 (meno di 24 ore dalla segnalazione) ho ricevuto una seconda batteria, senza alcun costo aggiuntivo.
Ovviamente avevo indicato "con riserva" sulla prima ricevuta del corriere.
Andrea da Milano
- FABIANA
- 1 Recensione
precisi, puntuali, convenienti
tutto come previsto. l'sms è arrivato il primo giorno lavorativo utile (ho effettuato l'ordine di venerdì, quindi ho dovuto aspettare fino a lunedì), ho ritirato personalmente la merce presso il punto distrubuzione di Roma, ho aperto la scatola davanti a loro, e tutto è andato benissimo. Il prezzo? Circa 200 euro di meno che in un normale negozio. Ci tornerò sicuramente.
- VINCENZO
- 1 Recensione
Tutto OK !!!
Prezzo più conveniente, spedizione rapida e nessuna sorpresa sgradita all'arrivo del oggetto :)
- ELIA
- 1 Recensione
Tutto ok...perfetto...velocissimi e disppnibili
Veloci e puntuali, prodotto perfetto
- lupo2210
- 1 Recensione
ottimo negozio
ho comprato un samsung 46eu6710 ottimo televisore, spedizione veloce ma all'arrivo mi accorgo che l'imballo e rotto perchè è stato spedito direttamente nella scatola del tv senza ulteriore copertura,la scatola essendo di cartone molto fine ha subito danni ma e anche possibile che il corriere abbia avuto poca cura, comunque il tv e perfettamente funzionante, do 4 stelle per questo piccolo inconveniente consiglio maggiore cura nell'imballagio...
Risposta da futek srl
le Tv, per disposizione dei trasportatori, non possono viaggiare "occultati" da ulteriori imballaggi, proprio perchè cosi' i corrieri possono vedere di cosa si tratta e evitare di trasportarli in malo modo.
Purtroppo a volte possono accadere casi come il suo, l'importante è, come indichiamo ovunque, firmare la ricevuta scrivendo di pugno "CON RISERVA DI CONTROLLO", cosi' da poter contestare al corriere eventuali danni interni ed attivare cosi' l'assicurazione che paghiamo noi per ogni spedizione.
La ringraziamo per l'ordine e la salutiamo cordialmente.
Futek staff
- ROBERTO
- 1 Recensione
Semplicemente perfetti!!
In 10 anni di acquisti in rete (anche importanti) è la 1° volta che mi sento di affermare senza alcuna paura di essere smentito, che con Futek ho effettuato l'acquisto ( LED TV Samsung UE46S8000)che più mi ha soddisfatto a 360°. Il che equivale a dire:
- Professionalità
- Cortesia.
- Comunicatività con il Cliente.
- Velocità 10 e Lode.
Consiglio assolutamente a chiunque!!
- FRANCO
- 1 Recensione
Eccezziunalë vëramente!!!
Non è facile esprimere giudizi positivi senza correre il rischio di essere considerati eccessivi o esagerati, ma una cosa è certa, di qualunque avessi bisogno il primo sito che visiterò, per l'esperienza positiva maturata sia nei rapporti con il personale che nella conferma della qualità dei prodotti acquistati,sarà quello della Futek che ringrazio ancora per l'assistenza prestata nell'ultimo recentissimo acquisto.! Franco
- MARCO
- 1 Recensione
bravissimi
Perfetti e velocissimi. Assolutamente consigliati
- Alessandro T.
- 1 Recensione
tutto ok, come sempre!!!!
Fino adesso posso consigliare Futek a qualsiasi, ho acquistato e sempre senza problemi. Very Good!!!!!
- DARIO
- 1 Recensione
Professionali
Ottimo articolo ad un prezzo concorrenziale.Spedizione veloce.Avanti così!
- STEFANO
- 1 Recensione
velocita' professionalita' e prodotti validi
catalogo ben fornito,velocita' nelle spedizioni ,prezzi contenuti , e prodotti validi
- MARCO
- 1 Recensione
Perfect
tutto ok venditore professionale e preciso consigliatissimo
- GERARDO
- 1 Recensione
Fantastici
Venditore perfetto, super consigliato :-)
- ELENA
- 1 Recensione
Futek ottimo sito di commercio online
Salve, ho trovato per caso questo sito facendo una ricerca in internet su un prodotto che mi interessava acquistare e n seppur non conoscendolo sono rimasta molto soddisfatta.
La procedura di acquisto è molto semplice,dopo una veloce registrazione si può subito fare shopping, la descrizione dei prodotti è accurata e i metodi di pagamento sono chiari e molteplici.
Ottima la spedizione,veloce e gli imballi sono molto accurati.
Il servizio pre e post vendita è ottimo anche se acquisti merce di poche decine di euro.
In conclusione sono molto soddisfatta,sia dell'acquisto che del trattamento di vendita fornito da Futek
- ROBERTO
- 2 Recensioni
Fantastici!! Consigliatissimo
Ottima comunicazione, celerità e serietà!
- Maryhellen
- 1 Recensione
Raccomandati! Veloci, gentili , professionali
Le mie cuffie con microfono sono arrivate subito, la signora dell'amministrazione a cui chiesto la fattura ha aggiornato subito i miei dati e mi ha mandato la fattura il giorno dopo che mi è arrivato l'ordine. Soddisfatta!
- GIOVANNI
- 1 Recensione
Ottimo, Affidabile, Velocissimo
Prodotto perfetto e subito disponibile. Il giorno seguente è stato possibile ritirare il prodotto in sede. Consigliato
- Annio Mastrogiulio
- 2 Recensioni
Tutto perfetto!!!!
Ottimi prezzi, customer service da 6 stelle, spedizione molto accurata. grazie
- ANNA
- 1 Recensione
Ottimo
Precisi, dettagliati nelle indicazioni e puntuali. Consigliati senza dubbio!
- DEBORA
- 1 Recensione
cortesi, celeri, professionali
Mi sono servita da Futek per l'acquisto di telecamera, hard disk, ottiche...Hanno un buon magazzino, ottimo rapporto qualità/prezzo, grande cortesia, professionalità e celerità.
myworld.ebay.it (5.617 Recensioni)
trovaprezzi.it (627 Recensioni)
futek srl Supporto
Chi siamo
Futek srl è uno dei siti di commercio elettronico di riferimento nel panorama Italiano. Con oltre 5000 prodotti di informatica, HIFI, Video/TV, Fotografia, Videogiochi, Campeggio e relativi accessori, il Cliente potrà spaziare ed effettuare i propri acquisti in totale serenità e protezione. Disponibilità di ritiro diretto a Roma senza costi di spedizione. Shop: http://www.futek.it - Blog: http://blog.futek.it - Forum: http://forum.futek.it
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