[REPLY]
- Jeg vil helt klart begynde at købe fra hardcasa.dk!
Det er virkelig en god hjemmeside med en super god support. Jeg kom til at bestille mine bukser i et forkert nr. og skrev med det samme til "kundeservice + facebook siden" og efter 12 timer havde de læst mit brev og havde ændret min ordre!!
- Det er lækkert tøj med mange fede mærker!
6/5. Fordi det er den bedste webshop i Danmark!
HardCasa.dk har altid været min favoritshop, har altid fået varen dagen efter bestilling og der er altid et hav af gode rabatter!
Hver gang jeg sætter mig for at holde en pause med netshopping kommer HardCasa alligevel lige til at fylde lidt mere end min fornuft. Der kommer så tit nye opdateringer og gode tilbud, kan klart anbefales herfra.
Jeg er afhængig. Kundeservice er på dupperne døgnet rundt og har altid et simpelt svar, så man slipper for alt det komplicerede og kryptiske pjat.
Nynne Monroe Kjersgaard Nielsen ritiene questo giudizio utile
Hardcasa.dk er et fremragende sted at gøre sine indkøb, som modebevist mand. Jeg har bestilt derfra mange gange nu, selvfølgelig er tøjet ikke altid som det ser ud på billeder, men det tackler virksomheden rigtig flot. Tøjet kommer Torsdag middag, efter det er bestilt Tirsdag aften, kan ikke forestille mig hvordan det skulle gøres hurtigere. Hardcasa er et firma jeg vil anbefale til alle, både på grund af servicen, men i særdeleshed på grund af DET FEDE UDVALG!!
Glæder mig allerede til næste gang der skal købes tøj der.
Grundet nogle få mangler i HARDCASA's system kunne de ikke flette mig og min kollegas ordrer sammen.. Det brokkede vi os en smule over, fordi vi ville sikre os at det blev sendt samlet, og ikke skulle betale for fragten. Jeg blev så ringet op, og de beklagede meget - helt i top!
Fantastisk hjemmeside, med fantastiske tilbud.
Bestilte et par bukser, på udsalg, hos dem i Torsdags, og allerede i dag Mandag, kom posten med pakken til mig.
Det er det jeg kalder perfekt service.
Udvalget på hjemmesiden er ligeledes i top, der er noget for en hver smag, og der kommer altid nye ting til, hvorfor det jo er godt, at have den som favorit i sin browser!
Det er ikke sidste gang jeg køber hos hardcasa hvertfald!
Ellers en rigtig god virksomhed som normalt plejer at sætte sig godt ind på service, og har et fedt sortiment - hurtig levering og hele molivitten, jeg har dog oplevet nogle fejl hos Hardcasa, men disse fejl er altid blevet løst efter kort tid hvilket betyder at det er en seriøs virksomhed der gør alt for deres kunder!
Hardcasa kan bestemt anbefales hvis man er til fedt drengerøvs tøj til alle aldre.
Dejligt sted at handle! Det har længe været min favoritshop! Jeg elsker at handle her, og leveringen er super hurtigt! Supporten er rigtig god, og da jeg skulle bestille mine sko i str. 42 var de der kun i 45. og jeg kontaktede dem og de fandt dem i str. 42 til mig på lageret!
Kan kun anbefales til andre der elsker fedt og smart tøj!
Dejligt sted at handle. Super fedt tøj, gode tilbud, og generelt billigt. Man betaler for kvalitet, og leveringen er perfekt.
Jeg har bestilt en blazer, fik den 2 dage efter, den passede dog ikke, men de sendte en blanket med, så jeg kunne bytte den igen, og fik den hurtigt igen. Ingen problem der. Det er en perfekt sted at handle tøj.
Vil med glæde bestille hos Hardcasa igen. De har et rigtig fint udvalg af varer, til fornuftige priser og rigtig hurtig levering.
Glæder mig til at handle hos dem igen! :)
kan kun anbefale Hardcasa
hurtig levering samt god kvalitet af varene!
SUPER GOD HJEMMESIDE.
Jeg har flere gange købt tøj på Hardcasa ,det er super godt tøj , og kvaliteten er iorden . Vedr. Kundeservicen, meget venlige og hjælpsomme.
Fantasisk hjemmeside,som jeg helt klart vil besøge igen.
Jeg har flere gange købt, jeans, sko, skjorter osv. hos hardcasa. Jeg møder den samme gode og fantastiske kundeservice hvergang. Aldrig problemer.
Keep going the good work - Thumps up!
Jeg har bestilt tøj herinde fra i 1 et år, der har aldrig været knas med bestilling - eller hvis der skulle returneres noget. Kundeservice er helt exceptionel og er vidende og præcise med deres svar.
Indtil videre har jeg aldrig haft noget bøvl med jeres e-butik, og jeg regner med at fortsætte mine køb derinde fra! :)
5 Stjerner og max thumbs up herfra :o)
Gode priser, seje produkter god service. Jeg går ud fra at de selv opdagede at de glemte at sende en af de vare jeg bestilte, men har allerede sendt den i en separat pakke uden at jeg behøvede at kontakte dem. OG Hurtig levering
Jeg har købt 2 skjorter hos Hardcasa (seneste handel), og der er ikke andet at sige end - Super kvalitet til en god pris og ikke mindst mega fedt design! 2 super fede skjorter! og jeg ved at hvis der opstår nogle komplikationer, så er der altid god kundeservice hos Hardcasa!
Jeg bestilte et par bukser for godt en uge siden, som var fra deres sommer kollektion, hvilket jeg ikke fik oplyst. Det samme skete så med en anden ordre indenfor den seneste uge, igen blev jeg ikke informeret om det. Det var bare vigtigt at jeg har modtaget det ønskede i dag, så jeg blev ringet op igår og fik fortalt at jeg kunne vælge et andet par bukser, hvilket jeg så gjorde, og blev lovet at de blev leveret i dag. Jeg modtog dem for godt 2 timer siden med posten, hvilket jeg synes er super kundeservice! Det er som trækker det op på 5 stjerner igen. Jeg har lagt flere tusinde kroner ved dem, og det jeg vil fortsat handle hos Hardcasa!
Indtil nu har der ingen problemer været.
Hurtig ekspedition, god service, og nemt at returnere ;-)
thumbs up!
Alt fungerer - her skal der handles fremover...
Nu har jeg efterhånden brugt mange 1000 kroner hos HARDCASA og med god grund. For det første er deres ting altid opdaterede i fht. moden og med rimelige priser.
Jeg elsker især deres produktbilleder, hvor de gør meget ud af, at man kan se alle vinkler og detaljer af varerne. Dertil kommer at de skriver deres egen vurdering af om f.eks. sko er store eller små i størrelsen, så man bør have hhv. nummeret større eller mindre end sædvanligt.
Jeg har derudover aldrig oplevet en kundeservice der svarede så hurtigt tilbage og hvor kvaliteten af svaret var så høj.
Bedste mandlige tøjbutik på nettet. Ingen tvivl.
Har engang købt en cardigan på hardcasa.dk - der er hurtig levering og kundeservicen er i top!
Endnu en gang har jeg haft en positiv oplevelse med Hardcasa.dk. Hurtig levering og en godt udvalg af produkter til en hver smag :).
Jeg handler rigtig meget på nettet, og har købt sko og tøj hos HARDCASA flere gange.
Der er mange netbutikker som er OK at handle hos, men HARDCASA er virkelig en god butik.
De har de fedeste mærker jeg aldrig har set før, og deres priser er rigtig gode.
Leveringen er lidt pebret med Post Danmark, men det er jo ikke rigtig HARDCASA's skyld - De tilbyder faktisk endda gratis levering ved køb over 900kr !!
Kundeservicen via email fungerer rigtig godt.
En af mine yndlings butikker.
Mit køb hos Hardcasa har været rigtig nemt og smertefrit.
Modtog varene efter aftalt tid, alt alt var som det skulle være.
Helt klart et sted jeg vil handle igen!
//JSC
Yes! jeg fandt denne side.
Det er en fantastisk nem side at bevæge sig rundt på og der er gode billeder af tøjet fra alle vinkler, samt en god beskrivelse af produktet. de sender tøjet dag til dag og det fungere. jeg har købt hos dem flere gange og der er ingen problemer, det er også rigtig god kundeservice. Jeg spurgte omkring en størrelse på en vare og svaret kom inden for få timer. Super butik, jeg anbefaler den!
Jeg ved ikke om det bare er mig der er meget uheldig. d. 24/7 bestiller jeg et par sko(str. 45), et par dage efter kommer min pakke. Men pakken er helt flad, jeg åbner den og ser at der ligger et par bukser. Da jeg så vil kontakte dem, kan jeg ikke finde noget nummer på dem, det viste sig at man skulle kontakte dem over e-mil, hvilket jeg synes er dumt, det tager alt for lang tid og er besværligt, så efter lidt søgen på krak, fandt jeg en medarbejder. Han sagde de var klar over jeg havde fået en forkert pakke, og de havde sendt mig mine sko, jeg tænker fint nok så kommer de nok snart, der skulle så gå en uge og nogle telefonopkald før jeg fik min pakke. Nu står jeg her, tirsdag d. 2/8. med en pakke i hånden. et par flotte sko, i str. 41!!! :-( Så nu må jeg bare frem med mobilen igen og håbe...
Super hurtig levering. Fede mærker i deres shop :)
jeg bestilte et par bukser d. 18. Juli... der gik halvanden dag, og pakken lå i min postkasse... med returbillet! og en smart note sat på bukserne, der betød, at hvis du hiver den af, kan du ikke på nogen måde bytte den... så kan man ikke klage!
Bestilte Mandag omkring kl. 22 og modtog pakken idag kl. 11.30.
forsendelstiden er helt i top..
Kvaliteten og selve tøjet lever totalt op til billederne på hjemmesiden! rigtig fedt tøj jeg modtog. :)
kan kun anbefale HARDCASA.COM til alle jeg kender for deres Høje kvalitet til virkelige billige penge
Ikke sidste gang jeg bestiller tøj online!
Keep up the good work!
Christian ritiene questo giudizio utile
Har bestilt tøj ved Hardcasa 2 gange, og har kun positivt at sige.
Hurtig levering, overskuelig hjemmeside og priser ingen andre kan hamle op med.
Der var et par enkelt bukser der ikke passede mig, så jeg bedte om penge tilbage. Dette skete hurtigt og smertefrit.
Kan varmt anbefales.
Har købt på hardcasa 2 gange nu.. første gang får jeg at vide at min varer er blevet revet op og sendt retur.. nu anden gang får jeg først at vide at mine varer er blevet sendt, men lige bagefter får jeg endnu en besked som så siger "Vi har desværre været nødt til at annullere din ordre da dine varer har været fejlregistredet på vores lager"
Det eneste positive jeg har oplevet er den meget venlige og hurtige kundeservice.
Jeg har bestilt mange gange inde fra HARDCASA.com, og har aldrig oplevet nogle problemer. Når man kontakter dem er de altid flinke og klar på at finde en hurtig, nem løsning! Super kundeservice hver gang!
- Og ja, så er leveringstiden også helt i top!
Fin hjemmeside som er nem og overskuelig og jeg fandt da også noget tøj som jeg gerne ville have og bestilte den 9. juni idag den 16. juni har jeg kl 19:38 så fået en mail om at min pakke var ankommet i min lokale kiosk så deres dag til dag levering gælder åbenbart ikke alle.
Efter at havde læst butikkens fine anmeldelser fra brugerne herinde, tøvede jeg ikke med at bestille de 2 par jeans som jeg havde udset mig.
Jeg bestilte d. 8/6 inden kl. 13, og modtog pakken d. 10/6.
O.K. leveringstid
MEN, da jeg åbnede posen var der kun 1 buks og på tilhørende faktura stod der at det andet par ikke var på lager.
Jeg synes det er for dårligt at det ikke fremgår af hjemmesiden, eller at de i det mindste yder den service overfor kunden - at tage kontakt, hvis den pågældende vare ikke er på lager.
Nu skal jeg ned i byen og se om jeg kan finde et par til weekenden.
ØV! jeg er skuffet.
---UPDATE: 10/6 2011, 12.35 ---
Har efter min anmeldelse på trustpilot, modtaget en personlig e-mail fra firmaet, hvor der undskyldes (pga. sygdom), og som et plaster på såret har de tilbudt mig et gavekort på 150 kr. til brug ved næste køb.
At sende en personlig undskyldning er efter min overbevisning det rigtige signal at sende, det er god kundeservice. Jeg har fået indtrykket af at de tager deres kunder seriøst - tilmed er varen også straks rettet til på hjemmesiden... men jeg har stadigvæk ikke fået de bukser jeg regnede med at skulle modtage med posten idag ;-)
Køb tøj herfra fordi:
- tøj i kvalitet
- levering til ingen tid
- god kundeservice
- den nyeste mode
og jeg kunne blive ved.
kun ros til jer ;)
Jeg havde købt en busker som jeg ville bytte til en anden model...
Jeg kontaktede kundeservice, som var super venlig og servicemindet. Hurtig svar og en nem løsning.
Fed Butik. Klart anbefalingsværdi. Skal snart købe der igen..:)
En af de bedste internet virksomheder i Danmark, der sælger tøj. Havde nogle problemer med et par bukser, som var for store, og havde tidligere købt nogle bukser af samme mærke. men der var ingen problemer i at bytte ..
Tak for god service !
Jeg har for nylig handlet hos HARD CASA, hvor kundeservicen bestemt var i orden. Jeg havde bestilt et par sko i størrelse 40, men producenten havde lavet fejl i ordren, så jeg fik hurtigt besked fra HARD CASA, som tilbød at sende et par i størrelse 41 i stedet for. Skoene nåede frem til tiden, og jeg er meget taknemmelig for den gode kundeservice.
Jeg købte en sort skjorte men kom til at taste den forkerte adresse, så jeg skrev ind og fik dem til at ændre adressen, det gjorde de uden problemer og pakken kom til tiden!
Hardcasa er min favorit tøjbutik. De har seriøst meget fedt tøj, og mange af mærkerne har jeg ikke set i andre butikker. Også holder deres prisgaranti 100% - Verdensklasse.
Jeg har købt to par jeans og et par sko hos hardcasa.dk, og fuck det er fedt tøj. Leveringen var hurtig og der var ingen fejl i min pakke.