Mobiludsalg recensioni

Varen bestilt og leveret til døre - perfekt!

Super. førstegangsbestilling - alt virker bare.

Perfekt

Søgte på nettet efter tilbehør til Nokia 610 og fandt det hos Mobiludsalg, der stod de havde 1 stk på lager, kørte ind forbi butikken og ja varen var der til prisen som nævnt på nettet, fik en super betjening af sød ekspedient kan kun sige godt om dem.

Her er der noget andre kan lære af

5 flotte stjerner for super handel, alt forgik som perler på en snor, glæder mig til at handle med Mobiludsalg igen

Indtil videre bestemt bestået !

Det gik jo glimrende og hurtigt - håber at pakken også kommer i morgen og er korrekt.

vedr odre af headset

Kære MOBILUDSALG
Jeg har en ordre igang med Maja pedersen
og jeg vil sige at hun har været utrolig sød og hjælpsom under forløbet
vi mangler da stadig ordren og den har været i restordre og lidt problemer vedr
pris men det klarede Maja til fulde
Min andbefaling af Mobiludsalg att Maja Pedersen
meget posetivt jeg sender de kærligste hilsener og tak for god handel som forhåbentlig bliver fuldbragt i denne uge
mvh Leo Nancke

Mobiludsalg kan jeg godt anbefale.

kommer igen

Super hurtig behandling af ordre. Havde problemer med produkt og fik byttet uden problemer.
Bedre kunde oplevelse kan ikke opnås

Fejlet 2 ud af 3 gange

2 ud af 3 gange, har varen alligevel ikke været på lager, selv om dette har stået online.

Nu er de jo lukket, så nu gør det vel ikke nogen større forskel.

ekstremt langsomt

Forsøgte at købe et webkamera. uamindelig lang leveringstid. herunder absolut langsommelig repons fra firma om den manglende levering eller om evt. forventet modtagelse af varen.

Langsom responstid og kronisk lukket telefon

Jeg fik et sæt højtalere fra dem i julegave, som jeg valgte at retunere. De blev sendt med post danmark onsdag i sidste uge. Siden har jeg intet hørt fra dem, og gik så ind på deres hjemmeside og kunne konstatere at de har lukket/er gå konkurs. Jeg vil på ingen måde anbefale folk at handle hos dem!

Butik er lukket

Bestilte skægtrimmer d. 28.12.09. Ordrestatus har stået som "afventerekspedition" lige siden, indtil i dag d.15.01.10 hvor der nu står "Butik er lukket"

Positiv oplevelse

Jeg bestilte en stavblender ved middagstid. Kort efter fik jeg ordrebekræftigelse, og om eftermiddagen afsendelses-info.
Dagen efter modtog jeg varen.
Jeg ville ikke betænke mig ved at anbefale dem til andre.

Mobiludsalg.dk De hæver pengene inden varen er afsendt!!!!!! også hvis den er i restordre.MEGET DÅRLIG STIL

Køb dine vare et andet sted, dette er et useriøst firma.

Elendig service

Bestilte en vare for 2 uger siden, som iflg. deres hjemmeside VAR på lager (og den er stadig på lager). Siden har jeg intet hørt fra firmaet...

Så mit råd er:
Køb aldrig noget hos mobiludsalg!!

Sendte vare trods afbestilling og langsom tilbagebetaling

Jeg bestilte i september et nyt objektiv til mit kamera. Efter det var bestilt ringede jeg for at tjekke om lagerstatus var korrekt. Det var det ikke, så jeg afbestilte telefonisk. 2½ måned senere fik jeg en mail om at varen nu var klar til at blive sendt. Jeg kontaktede strakt mobiludsalg.dk for at høre hvad det nu var for en vare og da jeg fandt ud af det fik jeg den stoppet på lageret, så den har aldrig forladt mobiludsalg.dk.

Men pengene var hævet og det har været en brav kamp at få tilbage, da mobilludsalg bare har trukket tiden. Så jeg har skrevet med mobilludsalg.dk siden 18. november og til i dag, hvor pengene så endelig returnerede.

Det er ikke værd at kæmpe for sine egne penge igen, så aldrig mere mobiludsalg.dk

Næsten perfekt

Jeg havde købt et headset for et år siden. Det vil sige der stadig var reklamation på det.

Jeg sendte headsettet ind og fik af vide de havde modtaget pakken, samt jeg ville høre mere.

Det gjorde jeg så ikke, så jeg sendte en email mere hvor de ikke svarede.

Så jeg blev meget overrasket over jeg modtog et nyt headset i dag, men jeg er stadig tilfreds.

Havde alligevel ikke varen på lager

Bestilte i weekenden et hukommelseskort, som var på lager. Idet ordren ikke bliver ekspederet, vælger jeg at ringe til firmaet om onsdagen - de har dog valgt at lukke telefonen pga. travlhed, men den vil forhåbentlig blive åbnet næste dag. Jeg ringer næste dag, men der er telefonen stadig lukket. Jeg sender en mail, men hører ikke fra dem før fredag eftermiddag. Der får jeg en standardmail om at varen alligevel ikke er på lager. Jeg kan vælge at vente til varen kommer på lager igen eller annullere ordren. Jeg vælger at annullere ordnen, og får en bekræftelse inden for en time.

Lidt for dårlig kundeservice og ret pudsigt, at firmaet svarer hurtigere på en annullering end en forespørgsel. Er det et tegn på, at man drukner i ens egen store succes?

Men den oplevelse, vil jeg ikke bruge mine penge der for eftertiden.

For dårligt

Ville købe et Microsoft lifecam til min søn i julegave. På Kelkoo står de som de billigste og en leveringstid på 1-2 dage, men hvad hjælper det,når man efter en uge stadig ikke er hørt noget fra dem. I forgårs 8 dage efter bestillingen kontakter jeg dem pr. mail (deres kundeservice er lukket og onlinechat ligeså). Får i går 9 dage efter bestilling en mail, hvor der står, at de sender varen torsdag den 17/12 og så i dag, hvor der er gået 10 dage modtager jeg en mail, hvori de skriver at de ikke kan levere varen (de står stadig på Kelkoo med en lagerstatus der hedder: på lager og en leveringstid på 1-2 dage på denne vare).
Har annulleret ordren og bestilt varen et andet sted.

Fortrydelsesretten kunne ikke buges

På trods af jeg returnerede varen som modtaget i orginal pakning, som man skal, vil mobilsalg.dk ikke returnere pengene.

Overholder ikke lovet levering

Bestilte en DMC-FS7. Ifølge hjemmesiden var varen på lager med levering indenfor 1-3 dage. Da jeg erfter 4 dage hverken havde modtager varen eller hørt fra firmaet, kontaktede jeg dem for en leveringsstatus. De svarede at den ikke er på lager, og at de ikke kan få en leveringsdato fra leverandøren. De har dog alligevel ikke fundet det nødvendigt at ændre lager status på hjemmesiden - den står stadig til levering indenfor 1-3 dage.
Det er i min verden en useriøs måde at drive forretning på. Jeg har annulleret ordren og bestilt den til samme pris et andet sted

Janus Bundsgaard M. Tougaard ritiene questo recensione utile

Meget dårlig service, hvis det kan kaldes service

Jeg bestilte over internettet en Nintendo Wii den 20/09/2009 og datoen idag er 08/11/2009 og, jeg har stadigvæk ikke modtaget den bestilte varer.

Og første gang jeg rykkede for den, fik jeg af vide at den ikke var på lager, og at den var i rest ordre, og derfor bad jeg om og få min betaling tilbage, fik jeg af vide at det var en fejl og at den var sendt til mig.

Men nu næsten 2, måneder efter, har jeg stadigvæk ikke modtaget den, og det kommer med den ene undskylning efter den anden, så jeg kan ikke anbefale jer og købe noget som helst fra mobiludsalg.dk

God service alt iorden herfra.

Jeg bestilte min vare i mandags og fik det, som aftalt i dag altså det tog 4 dage som lovet. God service vil jeg sige. De lever op til hvad de skriver. Dog var det lidt svært at komme igennem deres telefon fordi de har travlt. Men alt iorden herfra. Jeg vil helt sikkert handle her igen :-)

Ingen reaktion på ordre, ingen kundeservice

Jeg bestilte 27/11 en vare hos mobiludsalg.dk - jeg modtog straks en automatisk bestillingsbekræftelse fra deres webshop-software.
Varens lagerstatus viste "på lager" med en leveringstid på 1-3 dage.

Den 2/12 havde jeg stadig ikke hørt noget fra dem. Varens status var stadig "på lager" og ordrestatus stod stadig, som "Ordre modtaget - afvente ekspedition". Jeg sendte derfor en mail, hvor jeg spurgte hvorfor jeg ikke havde modtaget nogen form for respons fra dem.
Jeg fik en automatisk "out-of-office"-besked fra deres mail-system om, at de havde travlt. Beskeden bad mig også om KUN at rette henvendelse et sted, enten mail eller telefon (eller live chat - som er lukket på deres hjemmeside)

3/12 havde jeg stadig ikke fået noget svar og valgte derfor at ringe til dem. En telefonsvarer fortalte at de havde travlt, og derfor havde valgt at lukke telefonen i dag(!)

I dag 4/12 har jeg stadig ikke fået noget svar - telefonsvareren siger stadig at telefonen er lukket "i dag".

Der er ingen afbestillingsmulighed på ordren - man skal ringe eller maile.
Jeg har nu sendt dem endnu en mail, hvor jeg beder dem slette min ordre. Jeg ved selvfølgelig ikke om/hvornår de så har tænkt sig at reagere på det.

Huseyin Soylemez ritiene questo recensione utile

Fejl ved lagerstatus

Bestilte en CK3100, ifølge hjemmesiden var varen på lager, efter 7 dage blev firmaet forespurgt om levering, og efter yderligere 8 dage kommer svaret, at den ikke er på lager, og at de ikke kan få en leveringsdato fra leverandøren...
Nu er ordren så annulleret, da deres hjemmeside stadigvæk siger at varen er på lager..

Ingen levering selvom vare skulle have været på lager

Jeg bestilte 4x8gb sdhc micro fra dem. På deres hjemmeside stod der at de havde dem på lager, da jeg bestilte. Nu over en uge efer har jeg stadig ikke modtaget dem. På deres hjemmeside står der nu ubekræftet leveringsdato. Jeg har prøvet at kontakte dem flere gange per telefon, men men hver gang siger en automatisk svarer, at telefonerne er lukket i dag og jeg skal prøve igen i morgen. Jeg har før købt varer hos dem uden problemer, men jeg ser det som et stor problem at deres hjemmeside siger de har varen på lager, når de rent faktisk ikke har og at det er umuligt at kontakte dem via telefon. Jeg har oplevet at andre forhandlere ikke har haft en vare på lager alligevel eller deres leveringstid ikke stemmer med hvad der stod på deres hjemmeside og er hvergang blevet informeret om dette via email og har kunne kontakte dem. Dette er IKKE tilfældet hos www.mobiludsalg.dk

useriøst foretagende

Har ikke modtaget min vare endnu efter 14 dage, til trods for at varen er på lager og leveringstiden er 1-3 dage! (iføle hjemmesiden). Har kontaktet Mobiludsalg både via mail og pr. telefon, men dette tvivlsomme foretagende svarer mig ikke... Godt gammeldags TRÆLS...
Har nu bestilt og fået leveret mine vare et andet sted.. Må jeg hermed anbefale Wupti.com og på det kraftigste FRARÅDE al handel med mobiludsalg.dk

Pengene tilbage; men plads til forbedringer

Den personlige service har jeg oplevet som rigtig god. Pengene fik jeg tilbage efter ca. 14 dage - helt som man er stillet i udsigt inden man køber noget (det står i forretningsbetingelserne). Havde jeg bestilt noget, som jeg ikke havde fortrudt havde jeg også givet 4 stjerner. Der er helt klart plads til forbedringer i forhold til konkurrenterne på: Overholdelse af den leveringstid man stilles i udsigt og returnering af betalinger hurtigt via kortet i stedet for en eller sidder manuelt og skal klare det hele.
Vil jeg bruge Mobiludsalg igen? Så skal jeg være helt sikker på, at jeg ønsker varen, kan vente lidt på den og det er det billigste sted. Ellers benytter jeg mig nok af en anden forhandler.

Perfekt:-)

Alt ser ummiddelbart ud til at være ok og I var hurtige med levering og god info/opdatering :-) Mails blev besvaret i en fart og grundigt. Tak!

De har nu brugt 1,5 måned på at tilbage betale en fortrydelsesret

Stadig ingen penge trods forbrugerstyrrelsen mener der max må gå 30 dage fra returnering til udbetaling.... stop alle handler med denne skodbutik. ringer man til dem er der telefonsvarer som siger de åbner kl 14 men kl 14.15 siger de at pga travlhed har de forsat lukkede telefoner... og mails bliver ikke besvaret...

Ikke hel optimalt

Købte et digital kamera i midten af november.
Og selv om det blev leveret rettidigt, var den samlede oplevelse ikke særlig vellykket alligevel, hvilket er ærgerligt!
I mit hoved er det fx. rigtig skidt service, når en hvilken som helst butik udelader den aftalte og seneste leveringstid på en faktura. Og det blev bestemt ikke bedre af, at jeg efterfølgende hverken kunne få kontakt til mobiludsalg.dk via chat supporten eller telefon.
Ja, faktisk er det første gang, jeg er blevet lidt nervøs over at gøre en handel over nettet!

Det er sidste gang jeg handler her !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Jeg har flere gange handlet med Mobiludsalg, både privat og gennem min virksomhed... Men det var abvolut den sidste gang !!!!!!!!

Jeg har 2 gange handle med dem uden problemer, men de sidste par gange har de ikke leveret inden for den leveringstid de skriver på deres hjemmeside. De har heller ikke taget kontakt til mig og sagt de har haft problemer med leveringen, det er mig der skulle tage kontak for at høre hvad der sker.

Jeg har de sidste to gange måtte afbestille fordi der er gået mere end 3 uger hvor de lover at levere om nogle få dage, men det overholder det heller ikke....

Janus Bundsgaard M. Tougaard ritiene questo recensione utile

En klart anbefalelsesværdig butik!

Jeg har nu igen handlet hos mobiludsalg, hvor alt gik perfekt.

Jeg var i tvivl om hvad der egnede sig bedst til, hvad jeg ønskede og skrev derfor til Mobiludsalg pr. mail. De besvarede hurtigt og meget fyldestgørende min mail, hvori de anbefalede, hvad jeg skulle købe - Bestilte herefter og nogle dage senere leveredes som lovet - helt perfekt!

Ingen varer, ingen kundeservice.

Jeg har en bestilt en gave til en 80 års fødselsdag. Det skulle være på lager men det var bare løgn. Nu står jeg uden gave og kan naturligvis ikke komme i kontakt med firmæt. Bagefter slog jeg firmæet op i google og opdagede at det er en af Danmarks mest hadet virksomheder.

Ingen levering

Lover levering 1-3 dage, men 5 dage efter stadig intet nyt fra dem.
Varen står stadig til at være på lager, men HVORFOR sender de den så ikke? Måske fordi det slet ikke passer.
SKOD virksomhed.

Allan Dennehy ritiene questo recensione utile

skod skod skod

Total useriøst svindelforetagende. De reklamere med meget lav leveringstid. I virkeligheden har de ikke varen. Tager ikke telefonen. Svarer ikke på mails men hæver penge på ens konto. Hold jer langt væk

Allan Dennehy ritiene questo recensione utile

Fin og hurtig service

To dage efter bestilling havde jeg det jeg bestilte. uden problemer

Hurtig og god betjening

Jeg købte et telefon, og den blev hurtig leveret, til en fin pris

Ingen levering og ingen kundeservice

Bestilte en vare med 3 dages leveringstid. Efter bestilling står der "Ordre modtaget, afventer ekspedition".

Det står der stadig på 4. dagen. De er ikke til at komme i kontakt med, hverken på mail, "live chat" eller telefon.

Super Service!

Tak for endnu en gang super hurtig service. Jeg afleverede mit Headset der ikke kunne lade (og kunne i øvrigt ikke finde min kvittering). En uge efter fik jeg et nyt headset samt et nyt garantibevis!

.... og så er der noget rart ved ikke at skulle betale for portoen ;-)

Super netbutik!

En netbutik jeg klart kan anbefale!

Hurtig leverance til den laveste pris, samt super service - de besvarede hurtigt mine spørgsmål via e-mail. Thumbs up!