We are hiring!

Risposta da Motorstock.it

[DATE]

[REPLY]

Motorstock.it recensioni

Eccellente
9.5 su 10

2.972 Trustpilot recensioni
Recensione più recente
Valuta l´azienda
  • Recensioni (2.972)
Motorstock srl

ottimo

ottimo sito.......................................................

Motorstock srl

Ottimi acquisti, qualitá, buoni prezzi e consegne rapide

Ho trovato grande scelta, prodotti di qualitá e buoni prezzi. Ottimo anche lo scambio di informazioni sullo stato dell'ordine e la spedizione. Sicuramente acquisterò ancora in questo negozio.

Motorstock srl

Ottimo!!!!

Ho ordinato una giacca e in brevissimo tempo era già disponibile per il ritiro al negozio di Roma, dove ho trovato persone gentili e disponibilissime; anche in orario di chiusura sono stati a mia completa disposizione. Li consiglio vivamente.

Motorstock srl

Velocissima

È stato un piacere,cortesia ottima comunicabilità 10++

Motorstock srl

Ottimo!

Semplicemente perfetto! Ordinato borse Givi il venerdi e arrivate il lunedi dopo. Molto soddisfatto

Motorstock srl

Spese per sostituzione merce eccessive e mi rimandano lo stesso pacco!!

Ho acquistato un giubbotto, secondo le loro indicazioni avrei dovuto prendere una taglia S ma per andare sul sicuro ho preso una M. Arriva il pacco dopo pochi giorni dall'ordine e purtroppo la taglia M mi va stretta, attivo la procedura per la sostituzione merce. Arriva il corriere a ritirare il pacco e dopo qualche giorno mi arriva l'articolo in sostituzione ma... è sempre taglia M !!! e tra le altre cose è lo stesso pacco che avevo mandato indietro. Il corriere mi chiede più di 20 euro per la spedizione. Contatto direttamente il negozio, mi spiegano che c'è stato un errore e mi inviano il giubbotto della taglia giusta questa volta ovviamente senza spese. Tra le altre cose il giubbotto taglia L presenta due macchie di piccole dimensioni sul braccio sinistro... Stufo della situazione non intendo cambiare nuovamente l'articolo e non farò più acquisti da loro.
Sarò stato sfortunato ma questa è la mia esperienza.
ciao!

Risposta da Motorstock srl

Salve

Come detto per telefono abbiamo sbagliato nella spedizione del capo sostituito... può capitare.. c'è chi lo capisce e chi no!

Nel suo caso abbiamo trovato una persona che non comprende gli errori... capita...

Per quanto riguarda le macchie di cui parla... si risolve anche quello

Se non ci da la possibilità di rimediare... nulla possiamo fare...

Per quanto riguarda le spedizioni, è tutto scritto in bella vista, le spese di spedizione ammontano a € 8,50 a tratta, provi a vedere se con le poste le costa meno, (ovviamente spedizione assicurata).

Occhio c'è chi fa il cambio merce gratuito... ma provi a confrontare i prezzi e poi capirà.

Rimaniamo a disposizione

grazie
Lo staff di motorstock.it
Motorstock srl

buono

consegna rapidissima, gentilissimi in negozio, tutto OK!
Non capisco solo il sovrapprezzo per il ritiro in negozio, in qualche modo agevolo il corriere a non passare da un indirizzo specifico ma a consegnare massivamente al negozio (il mio ed altri ordini di altri utenti), quindi gli risparmio un viaggio fino al destinatario. Dovrei al limite avere un risparmio e non un sovrapprezzo

Motorstock srl

Consigliatissimi!

Peccato per il supplemento nel caso di ritiro a mano presso il punto vendita.

Motorstock srl

Convenienti e affidabili!

Acquistato prodotto appena recensito dalle riviste di settore con maxi sconto sul prezzo di listino della casa madre!!! Convenienti e affidabili!

Motorstock srl
Motorstock srl
Motorstock srl

Perfetti in tutto

ottimo il prezzo, spedizione veloce, oggetti super, inbattibili.

Motorstock srl

Ok per tutto tranne per il corriere

Tutto Ok per quanto riguarda il servizio in generale tranne che per il corriere che non rispetta affatto i tempi di consegna. Il tracking mi conferma in data 06/05 che la merce è in consegna mentre non viene consegnata affatto, controllando nuovamente il tracking spunta la nota "DESTINATARIO NON DISPONIBILE PER CHIUSURA SETTIMANALE", forse sono diventato un salumiere? sono reperibile tutti i giorni dalle 8 alle 20 di ogni giorno, non è la prima volta che accade con questo corriere, sicuramente danneggia l'immagine della Vs. azienda.
Grazie

Motorstock srl

Precisi e gentili!

Saro loro cliente anche per i miei prossi i acquisti! :)

Motorstock srl

Ottima esperienza!

Non é la prima volta che faccio affari con loro ed anche stavolta si sono dimostrati veloci, affidabili ed economici! Consigliati!

Motorstock srl
Motorstock srl

Ottimo

Azienda affidabile, tutto perfetto ordine, spedizione e merce acquistata.

Motorstock srl
Motorstock srl

Antifurto a catena

Veloce oggetto come da descrizione ottimo venditore consigliato

Motorstock srl

Veloce ed efficente

Acquisto on-line sicuro ed efficace, molti prodotti disponibili in spedizione immediata

Motorstock srl

Prezzo e qualità in Stock

Te lo consiglio vivamente,cortesia,disponibilità,qualità e prezzo.

Motorstock srl

Ottimo

Materiale di ottima qualita' ad un prezzo scontatissimo

Motorstock srl
Motorstock srl
Motorstock srl

prodotti di qualità ad un prezzo eccezionale

Se dovessi fare di nuovo acquisti del genere sarebbe il primo sito dove guardare

Motorstock srl
Motorstock srl

Ottimo acquisto

Prezzi competitivi, sistema di prenotazione efficiente

Motorstock srl

Consegna merce lenta e comunicazioni mail non chiare.

Ho ordinato un semplice parabrezza GIVI, ho atteso più di 15 giorni.
In più le mail che vengono inviate non sono chiare. All'atto dell' l'acquisto il sistema avvertiva che la merce non era in magazzino e c'era da attendere da 3 a 15 giorni, fino a qui tutto ok, inserisco i miei dati e accetto, il sistema dice che l'acquisto è avvenuto con successo. Dopo 2 giorni mi arriva una mail che dice ce l'ordine è confermato e che lo staff impiegherà 24/48 ore, attendo 3 giorni ma non ricevo alcuna comunicazione, allora chiamo per sapere che fine abbia fatto il mio parabrezza, ma scopro che quella è solo una mail che parte in automatico, ma mi promette che da li al massimo 2 giorni arriverà sto benedetto parabrezza.
Attendo altri 10 giorni e devo richiamare per sapere che fine abbia fatto il mio ordine e finalmente salta fuori il famoso GIVI, fra l'altro sperando di risparmiare tempo avevo anche chiesto il ritiro in sede....

Risposta da Motorstock srl

Salve

Ci dispiace per l'accaduto, la consegna della merce normalmente avviene secondo i tempi comunicati in fase d'acquisto.

Nel suo caso l'articolo era stato inviato in sede per il ritiro ma sicuramente c'è stato quslche intoppo in fase di contatto.

Ci scusiamo per l'accaduto.

Lo staff di motorstock.it
Motorstock srl

velocità di consegna e serietà massima

Pienamente soddisfatto del prodotto acquistato. Velocità di spedizione praticamente immediata. Persone molto gentili ed efficienti. Prezzo veramente conveniente. 5 stelle meditate

Motorstock srl

eccellente

ottimo servizio, merce di qualità,prezzi buoni,in una parola ECCELLENTE.

Motorstock srl

Eccellente

Veloci , seri , affidabili .
Da consigliare.

Motorstock srl

bravi!!!!

ottimo sito,chiaro e facile da consultare.
mece spedita ed arrivata nei termini stabiliti.
da consigliare

Motorstock srl

ottimo venditore

Ho fatto altri acquisti , merce ottima spedizione efficiente.

Motorstock srl

MOLTO SERI e PRECISI

Dopo svariate ricerche sono riuscito finalmente a trovare un negozio on-line che risulta ben fornito, visto la particolarità del pezzo da me acquistato. Nel mio ordine si sono comportati egregiamente con spedizione al giorno sucessivo.
Il sito l'ho trovato molto ben strutturato, semplice e funzionale al mio ordinativo.
Complimenti.

Motorstock srl

OTTIMI

Ottimi prezzi e velocissimi nella spedizione

Motorstock srl