reifen.com recensioni

Unfreundlich, unseriös, nicht mit mir

MEINE PERSÖNLICHE ERFAHRUNG UND KEINE EMPFEHLUNG !

Mir wurde in einer Filiale körperliche Gewalt angedroht wenn ich den zu unrecht geforderten Betrag nicht bezahlen werde.
Auf Drohung mit einen Anwalt, hat man mir einen Gutschein ausgestellt, der jetzt wo ich ihn einlösen wollte, für ungültig deklariert wurde, nach nicht einmal 10 Monaten. Obwohl der Gesetzgeber 1 Jahr vorschreibt, kürzer dürfen Gutscheine nicht ausgestellt werden.

Hier handelt man nach eigenem Gesetz !

Ich nie wieder !!!
------------------------------------------------------------------------
update zu Ihrer Antwort:

Bei mir wurde ganz bestimmt keine kostenlose Achsvermessung gemacht. Sondern nochmals mit 50 € berechnet, obwohl ich schon einmal bezahlt hatte. (Die sogar nach falschen messdaten erfolgte und somit wiederholt werden musste) Mir wurde gesagt, das ich vorne links die Lenkstange reparieren lassen soll, weil diese nicht mehr zu bewegen war. Dies wurde getan und dann wurde mir vorgeworfen das ich einen Unfall gebaut haben soll ? HAHA! Das die Spur überhaupt nicht mehr stimmt nach einem wechsel, sollte wohl klar sein, ihr habt doch so oft Mitarbeiter Schulungen !? Das sind die Fakten ... und wenn man für so einen MIST einen Gutschein ausstellt , dann bitte auch mit den Gesetzlichen Fristen. Ich werde die Sache jetzt in jedem Fall meinem Anwalt übergeben, auch wenn es hier nur um 50 € geht, Abzocken lasse ich mich nicht. Und damit haben Sie nicht NUR mich als Kunden verloren !

Mit freundlichem Gruß

MARCEL LAUP

Gute Preise - Schlechteste telefonische Erreichbarkeit aller Zeiten

Der Shop ist klar und übersichtlich aufgebaut. Die Preise ist gut.
Sollte man jedoch eine Rückfrage vor der Bestellung oder im weiteren Verlauf nach der Bestellung haben, steht man buchstäblich auf dem Schlauch.

Telefonisch ist niemand erreichbar. Wir haben es 3 (!!!) Tage zu verschiedenen Uhrzeiten versucht. Erfolglos!
Per E-Mail erhält man ein Standard-"Wir werden uns bei Ihnen melden"-Hinhalte-Schreiben. Das war's!

Gute Preise sind nicht alles!
Schade das es solche Shops heute noch gibt!

lortebix

når man handler fra danmark, beder de om oplysninger der ikke findes på regigistreingsattest. efter 4 tlf opkald og 4 mails, får jeg fremsend nødvendige oplysninger. De har blot ikke de ønskede fælge, så jeg skal starte forfra på det der har taget en uges komunikation.

Kann ich weiter empfehlen

2 Winterreifen bestellt.Bestellvorgang einfach.Die Reifen konnte ich sofort an eine Werkstatt in der Nähe senden lassen und diese preiswert
montieren lassen.

Günstig ja, aber...

Seit 2 Jahren kaufe ich die Reifen für meine Autos nur noch bei Reifen.com. Der relativ günstige Preis, der Service in der Werkstatt, aber vor allen Dingen die aktuelle DOT der Reifen (waren nie älter als 8 Wochen) haben mich zu diesem Entschluss bewogen.

Allerdings habe ich bei meiner letzten Reifenmontage einen kleinen Dämpfer erlebt, da anscheinend die Auftragsannahme vor Ort ihre eigenen Regeln macht. Eine zusätzliche Position auf der Rechnung, die sonst nicht da war (Reifenwechsel, obwohl nur Winterreifen aufgezogen wurden), und die Altreifenentsorgung wurde mal eben von 1,95 auf 2,00 Euro aufgerundet.

Vielleicht ist es Jammern auf hohem Niveau, aber wenn Preise angegeben sind, dann müssen die auch gehalten werden. Da ich in der Filiale nicht weiterkam, habe ich vor 8 Tagen eine Mail mit meinem Anliegen an Reifen.com gesendet. Diese wurde mir auch automatisch bestätigt. Allerdings habe ich, obwohl der Hinweis erging, dass in der Regel binnen 24 Stunden mit mir Kontakt aufgenommen wird, bis heute nichts mehr von Reifen.com gehört. Schade!

Wenn alles reibungslos läuft, dann ist reifen.com zu empfehlen, aber wehe es gibt ein Problem, da redet man sinnvoller mit einer Wand!

Winterreifen

Habe diesen Winter hier meine Winterreifen gekauft und bin super-zufrieden. Und dabei auch noch mächtig gespart!

Warum mehr zahlen

Kaufe meine Reisen immer hier.
Gut. Günstig. Schnell. Montagepartner. Super!

Comma ritiene questo recensione utile

Angebote ungenügend

Mir wurden bei Reifen.com bereits 2x Reifen angeboten, die dann nicht geliefert werden konnten (trotz Vorkasse). Beim 3. Mal rief ich vorher an um zu erfahren, dass die Reifen in der von mir gewünschten Größe nicht lieferbar sind. Obwohl ich am Telefon darauf hinwies, wurde der Artikel nicht aus dem Onlineshop entfernt. Schwach!!! Unseriös!!!

Ansonsten immer sehr zufrieden, schnell und zuverlässig!

Sehr zufrieden!

Habe bei reifen.com Berlin Winterreifen auf der Page herausgesucht, telefonisch nachgefragt, und nach Übermittlung des Fahrzeugsscheins per Mail zur Kontrolle meiner Reifenangaben (Rückruf seitens R.com erfolgte innerhalb von einer halben Stunde), innerhalb von 2 Tagen alles erledigt gehabt, und erfreue mich meiner gleich angebauten Reifen!
Fazit:
Bestellung +
Artikel +
Anbau +
Webseite +

God forhandler af dæk og alufælge

Jeg bestilte 4 CMS C17 alufælge hos reifen.com, til en noget lavere pris end i DK.
Forhandleren er meget påpasselig med at få alle data om den bil, som fælgene skal monteres på, så hav lige registreringsattest samt andre koder om din bil liggende klar, når du bestiller.
Flere af de motorkoder m.m. havde jeg ikke, da det var en bestilling for en kunde, så jeg måtte efterfølgende sende en mail (på tysk!! ;-)) med flere data om bilen. Denne mail blev hurtigt behandlet af reifen.com og ca. 5 arbejdsdage senere ankom de fire alufælge i original emballage, samt med de rigtige centrerings-ringe, originale CMS hjulbolte i styrke 10,9 og Tüv godkendelsespapirer.
Jeg trækker dog én stjerne fra, da det er lidt overraskende for en ny kunde at man først sent i bestillingsforløbet finder ud af at man skal finde nogle bilkoder frem, som man ikke lige bruger om bilen i det daglige.

seriös, günstig, jedoch könnte der Bezahlvorgang verbessert werden

zuverlässiger Händler,
habe einen Satz Felgen für je 65 Euro das Stück gekauft und innerhalb von 2Wochen waren sie per DPD angeliefert.

Der Preis ist ok; nur der Bestellvorgang war etwas irritierend, da die Abfrage nach den Maßen der Reifengröße sowie des Fahrzeugs an sich wurden erst einige Tage später per Mail nachgefragt;

deshalb sollte man sein Mail-Postfach regelmäßig kontrollieren, wenn man hier kauft,

Zur Zahlart:
# Vorkasse
# Rechnung
# Lastschrift
# Kreditkarte
# PayPal
# Finanzkauf
diese sollen möglich sein; wobei die Option per Rechnung zahlen beim Bestellvorgang nicht sichtbar war; habe selbst per Vorkasse bezahlt.

Hurtig levering af alufælge

Jeg købte 4 stk alufælge til min renault clio. De blev leveret 7 dage efter med dpd på mit arbejde.

Dog synes jeg godt fælgene kunne ha været pakket bedre ind..!