Risposta da Scholierenshop.nl
[REPLY]
- Recensioni (164)
- Michiel
- Zeewolde, NL
- 1 Recensione
Keurig geleverd maar geen service
Keurig geleverde tas.Maar toen deze defect ging binnen de garantie termijn. Opgestuurd daarna, geen reactie meer nu 5 mails en terug bel verzoekjes later nog steeds geen reactie.
Zoals gewoonlijk blijkt de kwaliteit van een winkel uit de nazorg. Niet zo best dus!
-
- Ellen Hoogenboom
- Heemskerk, NL
- 1 Recensione
Verkeerde tas
Via de site een eastpak rugzak besteld, veel goedkoper dan in de winkel ( 20 euro).
Voor 15.00 besteld, maar niet de volgende dag geleverd zoals de site beloofd. Toen de rugzak aankwam, bleek het de verkeerde te zijn. Via de site een belverzoek achter gelaten, je kunt helaas niet zelf bellen. Ik werd niet teruggebeld maar kreeg een mailtje dat ze het vervelend vonden en de goede tas op zouden sturen, met een retourbon voor de andere. Keurig tas thuis gekregen, op de retour bon stond een adres, helaas erg onduidelijk geschreven, via de site was dit adres ( Driebergen ) nergens terug te vinden. Ik hoop dus maar dat het goed komt. Je moet ook weer op en neer naar het postkantoor. Al met al, niet echt een goede ervaring.
- kitty
- 2 Recensioni
't kan beter
De producten waren erg simpel verpakt zonder bescherming, alleen in een envelop.
De kleur was ook niet echt zoals op de getoonde afbeelding.
Levering duurde een dag langer dan beloofd.
Verder was alles prima in orde. Goede shop met heel veel keuze.
-
- Mashja van den Berg
- 1 Recensione
Verlate levering, moeilijk om contact te krijgen
We hebben bijna twee weken later onze bestelling ontvangen die al betaald was en de volgende dag geleverd zou worden. Er werd niet teruggebeld op bel -en mailverzoeken via de klantenservice op de webpagina. Wel werd er 1x gemaild. Bestelling was blijkbaar wel verstuurd maar niet aangekomen. Vervolgens niet werd er echter niets opgelost. Ik vond het niet prettig dat ik zelf niet kon bellen naar de scholierenshop om dit op te lossen.
Gisteren werd ik door scholierenshop gebeld. Ze hebben direct een nieuwe verstuurd, welke vandaag idd geleverd werd. Uiteindelijk toch nog een keurige afhandeling!
-
- Djamilla Buitelaar
- Moordrecht, NL
- 1 Recensione
Foute bestelling,maar geregeld
Vandaag is de goede tas binnen gekomen met een retour bon om de foute tas retour te sturen
goed geregld
-
- Bart van der Laan
- Gouda, NL
- 3 Recensioni
- Edwin
- 2 Recensioni
Beste website voor schoolartikelen
Handiger dan met mijn fiets naar de winkel. Voor mijn kinderen laatst een set schriften besteld, kwamen snel en goed binnen.
- tessa
- 2 Recensioni
bestelling zoekgeraakt
Ik had een bestelling gedaan voor rollen kaftpapier en vooruit betaald. Toen hoorde ik lange tijd niks meer. Toen heb ik maar eens een e-mail gestuurd om te vragen of mijn bestelling nog verstuurd zou worden. Toen kreeg ik wel een email met vraag om de afhandeling van mijn besteling te beoordelen, terwijl ik nog niks had ontvangen. Daarop maar weer gereageerd. Kreeg daarop antwoord: we zullen 'ns kijken. Toen werd, ook weer wat tijd later, mijn bestelling afgeleverd.
Dus ok, ik mijn spullen gekregen, maar de afhandeling van vragen/klachten had toch echt wel wat sneller gekund. Nu heb ik weken op een paar rollen kaftpapier moeten wachten.
-
- Albert Schippers
- Emmeloord, NL
- 2 Recensioni
Zeer nette en vlotte afhandeling
Zowel de bestelprocedure alsmede de levering daarna zijn netjes, vlot en gemakkelijk verlopen.
Prima producten voor een nette prijs.
Echt een aanrader.
-
- Yda Guijken-Ockerse
- Den Haag, NL
- 6 Recensioni
Vlotte levering, maar beschadigd
De bestel- en leverprocedure zijn prima verlopen. Helaas waren de doosjes waar je het product in kunt bewaren allemaal (3 stuks) beschadigd.
- R. Janssen
- 1 Recensione
Verkeerde goederen
Nadat mijn bestelling iets te laat binnen was gekomen, maakte ik blij m'n pakketje open.
Hier is wat ik had besteld:
- 3 geodriehoeken
- 3 HB potloden
- een passer
- een gum
Hier is wat ik binnenkreeg:
- 1 geodriehoek, maar niet degene die ik besteld had
- een set van 6 potloden
- een passer, dit was wel de goede
- een gum, ook deze had ik besteld
Het zijn maar een paar kleine aankopen en ik had vooral de passer nodig, dus ik ben er niet meer achteraan gegaan. Toch kan ik deze winkel toch echt geen hoog cijfer geven.
- Loes Geerinck
- Den Haag, NL
- 1 Recensione
Snel geleverd!
Met dank, voor snelle levering van Eastpack rugzak.
Goed verpakt, geen problemen.
Alles in orde!
Voor herhaling vatbaar zeker gezien de prijs!
- m.
- Leiden, NL
- 1 Recensione
Alles ontvangen, maar...
Zeker geen slechte ervaring, ze hebben geleverd conform bestelling, maar de verpakking had wat meer aandacht gemogen nu ervoor werd gekozen de potloden via gewone post te versturen. Voor twee blikken (kleur)potloden en een losse pen is een slechts matig verdikte envelop niet genoeg om te voorkomen dat eea gebutst en met risico van gebroken binnenwerk (potloden) aankomt. Aangezien na controle de beschadiging beperkt leek tot de buitenkant van de dozen, hebben we het er verder bij gelaten. Ik zou een volgende keer echter geen breekbare materialen meer bij hen bestellen.
- miranda
- 1 Recensione
scholierenshop is TOP!!
snelle levering,er zou alleen een nalevering komen ...die kwam helaas niet maar we hebben iets anders aangeboden gekregen,en dit was ook weer zeer snel binnen.
Dus ik vind het een super goede service die jullie leveren.
Volgend jaar eerder beginnen met schoolspullen bestellen,dan geloof ik dat je geen last heb van nabestellingen e.d.
- Rita van der Woude
- Utrecht, NL
- 2 Recensioni
Bestelling
Nadat we een rugzak en wat andere spulletjes hadden besteld, konden we al heel snel onze bestelling in ontvangst nemen.
Snelle levering :)
Het enige minpuntje was dat het etui (de gouden van Replay) geen gouden was maar een roze. Toevallig past dit etui wel goed bij de rugzak.
- Agnes
- arnhem, NL
- 1 Recensione
snelle levering
jammer dat de helft van de bestelling toch niet leverbaar bleek te zijn. De terug boeking van het geld ging wel vlot! De levering van de wel in voorraad zijnde spullen was ook snel!
- Simone Houwers
- Aalten, NL
- 1 Recensione
Simone, Aalten Gld
Prima. Voor mij de eerste keer dat ik hier bestelde. Vlotte levering en snelle melding dat een product nageleverd zou worden. Via de mail bericht gehad dat dit niet meer mogelijk was en een voorstel voor alternatieven gehad. Hieruit kon een keuze gemaakt worden wat ik heb gedaan. Producten werden snel geleverd. Prima bedrijf en klantvriendelijk!
-
- Ted Leyen
- utrecht, NL
- 2 Recensioni
Levering kaften
Snelle levering (minder dan 24 uur) en goede informatie over verloop van de transactie,
- MH van Huis
- schiedam, NL
- 6 Recensioni
scherp geprijst en snel geleverd
aanbevolen bij klasgenoten!!!
Alles netjes verpakt en de volgende dag al binnen !!
Top
- jolanda
- Ochten, NL
- 1 Recensione
Correct en snel
Levering was snel, 1 artikel op nalevering.
Na info bleek deze niet leverbaar, helaas.
Bedrag werd terug geboekt.
- Christel
- Hardinxveld-Giessendam, NL
- 7 Recensioni
In afwachting van oplossing, verder erg tevreden!
Bestelling paar jaar geleden voor mijn dochter was goed. Nu voor mijn zoon is er, gezien de afmeting een verkeerd formaat rugzak van O'Neill geleverd. Ik heb ze nog maar net gemaild, dus ik kan nog geen reactie verwachten. Gezien onze ervaringen met Scholierenshop, verwacht ik dat dit netjes wordt opgelost. Verder prima verpakking, duidelijke site, geen moeilijk gedoe met betalen. Niet de volgende dag in huis maar wel snel.
- klant
- 2 Recensioni
- gerda
- heerlen, NL
- 1 Recensione
- JP van Bakel
- Luttelgeest, NL
- 1 Recensione
Snelle levering
Inderdaad meteen de volgende dag in huis. Fantastisch.
De tas van Eastpak was alleen nog bij scholierenshop.nl in voorraad, zelfs niet meer bij Eastpak zelf. En nog voordeliger ook!
- Dorien de Roo
- Besozzo, IT
- 4 Recensioni
Een aanrader!
Wij hebben nu 2 jaar achter elkaar besteld en ik vind de scholierenshop een aanrader. Leuke spulletjes, snelle levering en keurig verpakt. We hebben oa veel schriften besteld en als je voelt hoe zwaar de doos is, ben ik blij dat ik daar niet mee hoef te zeulen!
Wel zou ik graag een iets preciezere omschrijving van de producten willen zien, zoals bijvoorbeeld de grootte van een agenda of een extra foto van de binnenkant van agenda's, en of schriften een stevige kaft hebben of niet. Onze kinderen selecteren daar op.
- klant
- Wessem, NL
- 1 Recensione
Weer prima service!
Enkele jaren geleden voor onze zoon een bestelling gedaan en nu, omdat het toen goed was bevallen, voor onze dochter. Was weer prima!
Bedankt en succes
- Klant s.helmus
- 1 Recensione
overzichtelijk en snelle levering
duidelijke en overzichtelijke webshop,geleverde artikelen komen overeen met de afbeeldingen. Verder werd bestelling snel afgehandeld en geleverd.
- Klant
- 1 Recensione
helemaal goed
alles de volgende dag al geleverd en helemaal compleet. helemaal blij mee.
- Klant
- 1 Recensione
- P.Timmers
- 2 Recensioni
- Klant Jamie
- 1 Recensione
makkelijk en snel
leuke spullen en makklijk op de homepage te bestellen en snelle levering
- Chrit
- 1 Recensione
snelle goede service en site is overzichtelijk!!
We hebben de DRESZ rekbare boekenkaften besteld.
Echt een aanrader omdat je ze ieder schooljaar opnieuw kunt gebruiken en dus niet zit dat papieren boekenkaft toch in blijft scheuren, en je dan je boeken weer opnieuw moet kaften wat een hele klus is.
En bij de DRESZ kaften heb je 1 boek in 10 sec. klaar!!!!!!!!!
Ze zijn ook afwasbaar. Dus echt een aanrader.
En de betaling gaat ook makkelijk, je hoeft je niet eerst in te loggen of een account te maken.
- B.Barens
- 2 Recensioni
Snel en helder!
Onze bestelling kon in een envelop door de brievenbus. Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de stand van zaken rondom levering, en het lag snel in de bus! Voor herhaling vatbaar!!
- Klant Karin Rakke
- 1 Recensione
Bestellen bij scholierenshop is ons goed bevallen.
Uitstekend. Binnen 1 dag agenda in huis. Duidelijke webshop.
- Gamer
- 4 Recensioni
Perfecte Service!
Goede website, snelle levering, perfecte communicatie
- Klant L.Hellmann
- 1 Recensione
prima site en goede service
site ziet er overzichtelijk uit, bestellen gaat makkelijk, betalen met Ideal prima, status wordt steeds netjes bevestigd en bestelling was er snel. Prima dus.
Verbeterpunt: pas na invoer van een bestelling krijg je terug dat er geen voorraad of onvoldoende is. Kan wellicht eerder gemeld.
- marjon
- 2 Recensioni
prima aflevering, goed verzorgd.
het was een prima pakket, keurig verpakt, met hoge kwaliteit aan materiaal. we waren er erg tevreden mee.
- duinkerk
- delft, NL
- 1 Recensione
- Johnnie van der Wal
- 4 Recensioni
Geweldige SERVICE
Bedankt voor de geweldige SERVICE.
- Klant
- 1 Recensione
Prima site, betrouwbaar en snel!
Een prima site met duidelijke foto's en snelle verwerking! levering ook super snel. betrouwbaar.
Scholierenshop.nl
Over Scholierenshop.nl
Scholierenshop.nl is dé webwinkel voor scholieren. Wij hebben een groot assortiment schoolspullen, schooltassen, en gadgets. Daarbij natuurlijk ieder jaar het grote Back to School assortiment met alle schoolagenda's, tassen, schriften, kaftpapier enz. enz. van vrijwel alle grote merken! Voor 15:00 uur besteld is de volgende dag in huis!
Visita Scholierenshop.nl
