Nedladende og uprofessionel behandling

Jeg har aldrig i mit liv oplevet så dårlig behandling før, som jeg har med Sparnord. Jeg er i afdelingen i Esbjerg (til trods for at jeg bor i Aalborg), men mere om det senere.

Det startede for ca 7 år siden, da jeg bliver sygemeldt pga et overfald, og får et bevilget overtræk, da min økonomi ellers ikke kan køre rundt. Pludselig får jeg en ny rådgiver, da den gamle stoppede, og problemet da var, at den gamle rådgiver ikke havde skrevet i mine papirer at det var et bevilget overtræk, og derfor satte renten meget i vejret. Dog betalte jeg alligevel af på det, med 1000,- om md (på trods af at jeg var på SU).

Jeg flytter så til Esbjerg pga uddannelse, og flytter dermedned til deres afdeling.

Jeg har på det tidspunkt et VISA Elektron (pga at de så det andet overtræk som ulovligt overtræk), men får lov til at få et VISA Dankort, da jeg bor udenfor byen, og Netto ved siden af hvor jeg bor, ikke tager imod VISA Elektron, med lovning til at jeg ikke ville trække over. Det gør jeg heller ikke, før jeg dagen før der går penge ind på min konto, ringer til banken og spørger om jeg må trække 600 over.

Det får jeg lov til, men dagen efter er mit Dankort spærret.

Jeg har opgivet på det tidspunkt, og gider ikke ringe til dem og åbne det igen, så får et Mastercard Debit, da jeg på det tidspunkt er flyttet til Aalborg.

Men, da jeg skulle flytte tilbage til Aalborg, tager jeg ned i banken, og beder om at få flyttet afdeling, men de giver mig afslag, fordi jeg har et "ulovligt overtræk", som de jo er skyld i.

Nu har jeg så for 6 mdr siden afbetalt mit lån fuldstændigt, og idag ringer jeg ind til dem, for at få hjælp til et 12.000,- lån til et kørekort, men alt jeg fik var en flabet og nedladende behandling af min såkaldte rådgiver, og da jeg så fik chefen i røret, fik jeg bare at vide, at der ikke var noget han kunne gøre, for han havde jo ikke hørt samtalen...

Så NU skifter jeg bank!!!

God remte og personlig Bank

Har kun været super tilfreds, siden jeg skiftet til Spar Nord Esbjerg, for ca. 1 år siden. Renten er god, ikke alle de gebyrer, holder hvad de lover... Fulgt ud tilfreds...

høj rente men god service

Vi har en meget høj rente på vores boliglån som er steget fra ca. 7% til knap 9% på de sidste par år. Så vi overvejer at skifte bank af den grund. Men til gengæld har vi haft en super god bankrådgiver som altid har været klar til at hjælpe os.

Holder ikke hvad de lover.

Kæresten og jeg var blevet lovet et gavekort hver på 500 kr til Cityforeningen, da vi holdt møde med dem for første gang. Dette er en kampagne de kører i Odense.
Under mødet talte vi med en meget kompetent rådgiver ved navn [Privat data fjernet].
Her talte vi både budget, renter samt aktier.
Da mødet var slut, blev vi informeret om, at vi kun modtog 1 gavekort på 500 kr, som de markedsfører sig med i Odense.
I telefonen og på deres hjemmeside, blev vi informeret om, at det var 1 gavekort per person. Min kæreste ville egentlig ikke have været med, men fandt banken meget interessant pga den gode rådgivning. Og så var det lettere at få ham med, da vi blev lovet et gavekort hver.
Efter mødet var slut, var vi begge enige om, at Spar Nord var det helt rigtige valg for os. Men efter det med gavekortet føler vi ikke, at troværdigheden er til stede.

Vi kan nu se, at de har ændret deres side til, at det er 1 gavekort per husstand, men sjovt nok skulle vi lige ringes op efter mødet hvor jeg brokkede mig. Og så da jeg bliver ringet op af direktøren, er det kun 1 gavekort per husstand. Inden mødet stod der ellers 1 gavekort PER PERSON!!!!! Flot salgstrick!

Ikke ekssterende rente.

Selv om at SparNord har fået ros for sin gratis lønkonto så vil jeg dertil sige at ingen bank forærer noget som helst til kunderne. Heller ikke SparNord - som henter penge på diverse gebyrer og ingen rente fra indestående. Jeg er glad for min rådgiver men i sidste ende varetager hun bankens interesser. Måske skal vi overveje anden bank senere hen - når krisen er overstået for lige nu sider banker på pengeskabet.

Sparnord Kastetvej / Dannebrosgade i Aalborg

Aldrig nogen siden før har jeg oplevet så arrogante og uhøflige medarbejder samlet på et sted.

personlig bank

Jeg er virkelig glad for min bank (sparnord) og synes altid jeg har fået den bedst mulige ydelse. Jeg tror i sidste ende det kommer meget an på din bankrådgiver, og min har jeg godt nok været heldig med. altid virkelig hjælpsom. jeg har (for efterhånden mange år siden) haft Nordea, og sparnord har været meget bedre til at håndtere min økonomiske situation samt varetage mine bedste interesser!

Brønderslev sparnord

Medarbejder er sur og totalt uvenlig. Få 9000 kr hver 14 dag i løn og så få man ikke engang lov til løn 15000 til en traktor? Lorte bank

For dårlig information - eller mangel på samme

Først flytter de mig over i en anden afdeling (fra Løgstør til Aabybro) og får dermed ny rådgiver UDEN at informere mig.. -Jeg fandt ud af det på deres hjemmeside under "min rådgiver" og var ret forvirret over dette.
Jeg havde nemlig kun været til møde i Aabybro én gang..

Dernæst lukker de mit dankort og kommer med modsigende årsager til hvorfor de gjorde det..

Hvis informationen forbliver væk, kan de også regne med at både jeg om min kæreste gør det samme..

Super Bank(Gug)

Har været kunde i banken i snart 10 år, de har altid været der når der har været brug for det.
Især efter jeg blev kørt i stykker i 2007 hvor jeg mistede min arbejdsevne, igennem hele forløbet hvor pengene har været ganske små(sygedagpenge) har banken hele tiden været der når det kneb med økonomien.
Uden dem havde vi mistet huset, men de hjalp os igennem hele forløbet indtil der kom en afslutning på det hele så vi har absolut intet dårligt at sige.

De hjalp også med en åndsvag bankrådgiver i Nørresundby bank som valgte at opsige en af mine forsikringer, da jeg skiftede bank til tros for at han ikke kunne det.!

Unfair "salgstrick"

Hej.
Min hustru og jeg tog et svært valg i år, da vi skiftede vores bank ud, som vi altid har været kunde hos. Årsagen var, at vi ikke længere kunne retfærdiggøre god service ift. den høje rente vi betalte. Derfor tog vi kontakt til en lang række andre banker, hvor vi talte vilkår. Kemi og vilkår var vores to vigtigste parameter, og her faldt valget på Spar Nord. Efter forhandling, fik vi tilbudt en rente som modsvarede vores forventning, og overførslen blev igangsat - en godkendt process i øvrigt.

Vi har nu været kunde hos Spar Nord siden januar, og det har ikke været en udpræget succes. Det som vi hurtigt erfarede var, at banken begyndte at hæve renten - det betyder, at det er blevet over 20% dyrere for os at være kunde i banken siden vi skiftede.

Det er vi meget utilfredse med, da vi gjorde det klart på vores møder med banken, at netop renten var afgørende. I vores optik er det nemt at "kapre" nye kunder, på at love lave rente (og ja, de er variable, men renteniveauet er faldende), for derefter hurtigt at sætte dem op igen.

God kundeservice havde været at informere om risikoen/taktikken inden, således at vi kunne kalkulere med det i vores evaluering.

Vi overvejer kraftigt om vi er det rigtige sted - vores tillid til banken og deres rådgivning er langt fra intakt.

Her føler man sig hjemme

En rigtig god bank, med gode muligheder og rigtig professionelt personale.

Fin bank.

Som i alle livets relationer skal de naturligvis trykkes på maven under forhandlinger ligesom de kan trykke mig på maven der hvor jeg ikke er perfekt. Men absolut en god bank.

Super bank!

Har altid fået super service i min lokale afdeling i Hjallerup. Gode bankrådgivere og venlige ansatte. Deres nye netbank fungerer helt fantastisk både på pc, ipad og iphone. Desuden er det fedt at de bruger facebook til at uddele fodboldbilletter o.lign.

ikke ret gode

de har ikke altid deres mennekselige fornemmelser med sig

SUPER BANK

Hurtig, venlig, og altid serviceminded betjening!
super personlig betjening af rådgivere, især i forhold til eks. Nordea.
Kan kun varmt anbefales

Dejlig og nem side

Nem at bruge, nem at finde ud af og jeg syntes at sikkerheden er i top.

Spild af min tid - Umoden rådgiver

Mig og min kæreste er forholdsvis unge (28 og 22 år). Den ene har et fuldtidsarbejde, den anden studerer.

Vi har netop spildt en uges forløb med email korrespondancer og telefonsamtaler, med en ung fyr fra Sparnord Aarhus afdeling.

Det hele handlede om at vi overvejede at skifte bank, pga. renterne tilsyneladende var lavere i sparnord end vores nuværende. Bankrådgiveren får alle de nødvendige papirer, og vil kigge på det inden vi skal mødes mandag formiddag, hvor jeg derfor bliver nød til at tage fri fra mit arbejde.

Manden vælger så at ringe idag, og forklare os at vi ikke er ønskede kunder i banken, pga. "for store minusser i vores samlede balance".

Jeg vil ikke fremlægge min privatøkonomi her på trustpilot, men kan forsikre om at vi ingen Fona lån eller lignende har, og generelt er meget økonomisk bevidste med vores ca. 14.000 kr. i månedligt rådighedsbeløb alt efter hvordan du regner (vi har iøvrigt ingen børn).

Det der irriterer mig er ikke så meget at få et afslag, som det er at manden ikke engang vil se os til mødet, og vælger at vrage os som kunder inden vi overhovedet er dukket op til det aftalte møde (som vi allerede havde taget fri til).

For mig har det været komplet spild af min tid, og jeg har fået den opfattelse at problemet ligger i at banken ikke formår at koble de rigtige bankrådgivere til de rigtige opgaver.


En rigtig øvoplevelse, hvilket betyder at jeg på ingen måde kan anbefale andre unge mennesker at bruge banken.

Tinna Lilly Niemann ritiene questo recensione utile

5 FEDE Stjerner til [navn].

[navn]
Privatkunde chef
Spar Nord Køge

Var vores bankrådgiver i Jyllinge Bank, som nu er nedlagt, der var han Afdelings chef. vi fik så den dårlige nyhed at den skulle nedlægges, og vi skulle flyttes til Roskilde.

Vi valgte så at flytte med til Køge afledningen.
Selvom der godt nok er langt at køre, men det er bare det værd.
Han er bare en super fed fyr.

Der har i som Bank gjort et godt scoop, pas godt på ham.

De varmeste hilsner.

Berith & Jens Hofby
Stenløse

super service

Den bedste service vi har haft. Flinke og bedst med pris og service.
Vi anbefaler Sparnord til samtlige af vore kunder :-)

Det er en bank

Har nu været kunde i SparNord Næstved i en 5-6 år vil jeg tro. Fantastisk bank! Jeg fik mit Visa-kort stjålet og der var de yderst flinke til at hjælpe mig. Lån og lignende hjælp har de også en dejlig hurtig responstid således, at jeg ikke behøver at være presset over det. Jeg gider ikke tænke på penge, og derfor har jeg SparNord til den slags. Mindre snak mere handling. Fedt!

Rigtig god bank...

Jeg har Spar NORD på Gugvej i Aalborg. Der er altid en god service og de er hjælpsomme.

Har brugt denne bank i mange år

En gang i mellem skal man tjekke at priser og gebyrer er konkurrencedygtige, og Sparnord kommer altid ud i den bedre ende af skalaen. Mobil app til netbank er grim som bare F... men den gør det som den skal. Man kan selv bestemme hvor meget man vil høre fra dem. Det er sket et par gange at jeg ikke fik en bedre pris pga stjernekunde status, men de fik hurtigt rettet fejlen når jeg gjorde opmærksom på det.

Tilfreds, og mere til

Jeg har ikke haft sparnord som bank særlig længe, men siden jeg valgte at få sparnord, har min bank rådgiver [navn] i Københavns afdeling, kun været hjælpsom, og forstående. Og man bliver ikke dømt bare fordi man er ung, ligesom jeg oplevede i Nordea. Jeg er meget tilfreds, og jeg har hvert fald ikke i sindet at skifte bank.

Meget ros herfra.


Signe

super god bank

super bank, jeg har aldrig haft nogen form for problemer der, og har kunnet få det jeg gerne ville have.

Kundevenlig og seriøs bank

Vi har været kunder i Sparnord i godt og vel 6 år, og vi har været tilfredse hele vejen igennem. De har hjulpet os i de gode tider, og de har så sandelig også hjulpet i de tider hvor det var lidt hårdere.. feks. da vi fik vores første barn og i en ledigheds periode. Der har været en enkelt episode med lidt manglende gennemsigtighed i vores rådgivning, men det blev løst på professionel vis via god gammeldags kommunikation. Vi ser frem til mange års forsat samarbejde med Sparnord og i særdeleshed privat rådgiver [navn], som har stor del i vores tilfredshed.

God bank

Jeg flyttede fra Lån og sparbank i sin tid, fordi jeg kunne få bedre rente hos Sparnord bank. Nu har jeg aktier i Spar Nord bank, og har derfor stjernekunde status, hvilket giver mig en masse fordele. Sparnord bank vil jeg helt sikkert anbefale til andre.

God service

Man føler sig velkommen, og medarbejderne er meget hjælpsomme..

Ærlighed og samarbejde

Jeg er yderst tilfreds med min bank. De er ærlige, også selv om det måske vil give dem mindre "salg". Jeg har aldrig prøvet at de trækker noget ned over hovedet på mig - som jeg høre andre har prøvet i andre banker. De er gode til at værdsætte en som kunde, og formår der med at give en følelse af at man er mere en bare en de skal tjene penge på.

Altid kompetent rådgivning

Har en af de bedste rådgivere, der findes.
Altid god service og gode råd.

God bank

god bank, med hjælp og valgmuligheder.

Rigtig godt

God bank der altid er til at komme i kontakt med... Og behandler sine kunder godt...

Byens bedste bank

Her er god service og smilende medarbejdere

Min Bank !

En fantastisk bank' god service

Gebyr gribbe

Men gamle mormor havde netop mistet sin mand og skulle i forbindelse med standard mødet i skifteretten medbringe kontooversigt fra banken.
Sparnord i Sæby laver et screen-dump som bekendt tager lidt under 1 min. før det ligger i printeren.
Da hun takker siger ekspedienten at det bliver 700 kr?! 700 kr for et skærmprint på 20 sek. Min mormor har været kunde i banken i 40 år og er auktionær. Hun er inde og bede om papire fordi hendes mand netop er død. Intet sted kan jeg se dette gebyr i Sparnords prisliste. Ingen anden bank jeg har talt med DanskeBank, Handlesbanken, Sparekassen kunne finde på at tage dette gebyr. Ved nærmere gennemgang har SparNord helt utrolige mange gebyre sammenlignet med andre banker.

Marco Kjærsgaard ritiene questo recensione utile

God bank, god rådgivning

jeg har gennem hele mit 16 årige lange liv, været ualmindeligt godt tilfreds med min bank sparnor. Det er super lækkert med deres stjernekunde fordele, blandt andet er der ikke væksle gebyr.
Utrolig kompentente rådgivere, og en god atmosfære i deres banker.
god hotline som hurtigt guider dig igennem på sparnord.dk, og hvis du har problemer med inveteringer over netbank guider de dig hurtigt og smertefrit igennem det! 5 herfra

Fin bank uden problemer

Jeg har haft Spar Nord i 6 år efterhånden og jeg ikke haft problemer med dem.

tillid tillid tillid

De giver en muligheder, viser respekt og tillid uanset hvor ung man er. thumbs up

Vores Bank

Spar Nord fik os som kunde i sommeren 2011 og det skifte har vi på ingen måde fortrudt måske mere fortrudt at vi ikke skiftede noget tidligere, da deres service er helt uovertruffen, de forstår virkelig at sætte kunden i centrum på den gode måde og derudover har de overfor os været utrolig imødekommende mht. gode betingelser, så vi er super tilfredse.

Dem kan vi helt klart anbefale.

God service

En bank uden de helt store problemer enkel og nem web bank og gode råd