Risposta da The Future Shop
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The Future Shop giudizi
- GIUDIZI (77)
- Francesca
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
ottimi prezzi, spedizione lenta
Ho acquistato un Samsung Note dal loro sito. Il prezzo era veramente ottimo e così mi sono decisa ad acquistarlo. Ho pagato tramite bonifico bancario. Fino a qui tutto perfetto. Ho avuto dei problemi per quanto riguarda la spedizione, a mio avviso (Anche se gratuita) eccessivamente lenta. E il vero problema fondamentale è che il numero telefonico indicato dal sito non risponde nessuno perchè hanno dei problemi con la linea telefonica. Dopo comunque varie email ho ricevuto una loro chiamata e il problema è stato risolto. Gentili e disponibili. Negozio consigliato, da migliorare però la comunicazione con i clienti! Sul telefono che dire? Spettacolare!!!
Giudizi pubblicati su The Future Shop
- Fabio
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Eccellenti
Esperienza molto positiva. Oltre a trovare prezzi davvero convenienti sono estremamente soddisfatto per l' accuratezza del servizio. Tempi di spedizione rispettati. Comprerò ancora da voi.
Ciao. Fabio
Risposta da The Future Shop
Grazie per aver lasciato il feedback. L' aspettiamo sulle pagine di www.thefutureshop.it
- Luca Gigantesco
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
DI MEGLIO NO POTEVO TROVARE :)
ONESTI E VELOCI CON IMBALLI MOLTO ACCURATI CON TEMPI DI CONSEGNA ADEGUATI, SICURAMENTE LO CONSIGLIO A TUTTI. GRAZIE A TUTTO LO STAFF
- Giorgio
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
ottimo -
Sito web e pagina di registrazione con alcune imprecisioni (l'impossibilità di inserire dati di fatturazione), ma assistenza via email rapida ed efficace che ha risolto il problema.
Impossibilità (temporanea?) di pagamento con paypal e carta di credito e quindi tempi di consegna allungati per il pagamento con bonifico.
Ho approfittato di un'offerta particolarmente conveniente e sono molto soddisfatto del prezzo d'acquisto, che compensa ampiamente qualche piccola problematica di gestione.
- Stefano Olivetti
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Eccellente
La vendita è stata perfetta e veloce. Ho acquistato il prodotto ad un prezzo ottimo. Lo consiglio a tutti
- Giovanni
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
perfect
Prezzi convenienti e spedizione assicurata in 5 giorni lavorativi...
- Paolo
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
ottimi prezzi
tutto perfetto. solo un giorno di ritardo nella spedizione. telefono non marchiato. garanzia italiana
-
- Marina Vitale
- 1 Recensione
Fenomenali
Ottima esperienza , acquistato un galaxy note con ritiro in sede , tutto perfetto , continuate cosi'.
- Marco
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Per la 5^ stella ci vorrebbe più customer care
Se curaste maggiormente il rapporto con il cliente sareste perfetti. Intendo: chat quasi mai attiva, telefono con segreteria, risposte alle mail non in giornata. Inoltre aggiungerei un sito web graficamente più pulito e soprattutto sempre raggiungibile (ora per esempio non lo è), come anche durante l'autenticazione utente alcune volte dà un errore di connessione.
Detto questo, per il resto tutto ok, chiaramente prezzi compresi che sono in effetti i più bassi. Pacco arrivato ben confezionato. Tempistica rispettata. Aggiungo: disguido su somma pagata per consegna serale, rimborso effettuato come promesso.
- Marco
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Eccelente
Che dire?come sempre sono eccezionali.
Consigliatissimo
- Icaro Web Solutions
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Pacco spedito e consegnato...non al destinatario
Pacco spedito e consegnato...non al destinatario
- Fabrizio settimo
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
- Giuseppe Massa
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Tutto perfetto
Il galaxy note mi è arrivato in 4 giorni lavorativi e in perfette condizioni di imballaggio. Rispondono via e-mail in tempi brevissimi (nel mio caso in pochi minuti). Il tutto ad un prezzo bassissimo tenuto conto che la spedizione è anche gratuita. Consigliato, comprate tranquilli.
- Emanuele
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Eccezionale
Venditore super consigliato prezzo ottimo e anche cordialità... Ho effettuato ritiro a mano presso la loro sede... Veloci e precisi... Negozio superconsigliato!!!
- Giancarlo
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
E' TUTTO VERO!!!!
Ho acquistato il Galaxy Note ad un prezzo davvero conveniente... € 399,00. All'inizio avevo dei dubbi sul negozio The Future Shop, dubbi dovuti al prezzo, davvero basso, ed al fatto che non sono mai riuscito a contattarli telefonicamente. Mi sono convinto ad effettuare l'ordine leggendo i vari feedback positivi (ecco perchè lo sto scrivendo anch'io) e dopo alcuni giorni dall'ordine finalmente il Note è arrivato. Perfetto e funzionante. Il negozio deve solo migliorare le comunicazioni con la clientela.... si sono impegnati a farlo. Ragazzi acquistate con tranquillità, non è una truffa. Non dò 5 stelle solo per le comunicazioni con la clientela.
- Giuse
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Nessun problema :D
Consiglio a tutti di acquistare su questo sito, anche se il sito nn sembra ben curato e funzionante.
Posso confermare l'arrivo del mio prodotto nei tempi stimati e ben imballato !! :D
- roberto
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Serieta' e convenienza
finalmente un negozio serio,ho acquistato un galaxy note ad un prezzo buonissimo,consiglio a tutti questo shop,anche davanti ad un errore di consegna(colore del telefono), dopo una mia mail il gentilissimo alessandro mi ha chiamato e nel giro di pochi giorni abbiamo rimediato(badate che non e' da tutti, quando ci sono problemi la cosa piu' difficile e' proprio farsi sentire).
in conclusione consiglio a tutti questo sito per gli acquisti,sono veramente affidabili e convenienti.
- Natalino
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Azienda seria e molto competitiva
Il prezzo è stato davvero conveniente.
Sito da consigliare.
I tempi di consegna sono stati un pò più lunghi del previsto.
Comunque ottimo sito da cui comprare.
- Renato
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
FANTASTICO
Ottimo il prezzo, ottima la qualità del prodotto! Consigliatissimi!
- francesco
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Tutto vero
Servizio impeccabile , comunicazione migliorabile sul lato spedizione.
- Andrea
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Acquisto perfetto
Galaxy note bianco perfetto , spedizione nei tempi previsti anche con due ponti di mezzo. La comunicazione e ' da migliorare soprattutto la telefonica.Non avvenuta consegna su appuntamento e pacco andato a ritirare di persona dal corriere quindi buon voto a The Future Shop per la velocita' ma voto pessimo per il corriere. Sito consigliato per gli acquisti ch erifaro' in futuro visti i prezzi migliori del mercato.
- Lombardi Cristian
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Ottimo Negosio on line!
Precisi, affidabili, onesti e veloci. Comprate con fiducia.
- Mfgonfie
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Mantengono quello che dicono
Ho acquistato un galaxy Note con spedizione assicurata. Ho effettuato il pagamento con bonifico a causa di un'indisponibilità del loro sistema di carte di credito. Il telefono è arrivato nei tempi previsti (5 gg lavorativi) e ho ricevuto tempestivi avvisi sullo stato dell'ordine e del trasporto. La confezione era perfettamente integra con i sigilli Samsung e la dotazione standard del Note.
Dal punto di vista della comunicazione è preferibile e più efficace contattarli via email piuttosto che telefonicamente.
Al prossimo acquisto
- Massimo
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Negozio serio e affidabile
Esperienza molto positiva, ho acquistato un Galaxy Note a € 399 (prezzo più basso sul mercato al momento dell'acquisto) e non ho dovuto pagare spese di spedizione.
Sul sito la consegna era prevista in 4/5 giorni lavorativi dalla spedizione, mentre il telefono mi è arrivato dopo 12 giorni con i ponti del 25 aprile e 1 maggio.
Quando ho chiamato o scritto hanno sempre risposto tempestivamente fornendo esaurienti chiarimenti.
Personalmente lo consiglio
- mario
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
- Massimo
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
mi servirò ancora da voi sicuramente
il prezzo è buono e la merce è arrivata in perfette condizioni ,ho avuto anche un contatto telefonico e il servizio è stato ottimo!
- GIANLUCA
- 6 Giudizi
- Acquirente verificato
ottimo
Galaxy - note - Rapporto qualità prezzo senza paragoni!! ottimo servizio consigliatissimo! il miglior e-commerce ad oggi!!
- Paolo
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Ottimi prezzi, tempi e spedizioni da migliorare
Ottimi i prezzi e l'offerta merceologica, tempi di evasione e metodi di spedizione da rivedere, non all'altezza delle aspettative pur essendo gratis. Pochi euro in più sul prezzo, una spedizione veloce ed un tracking online renderebbero irresistibile l'offerta. Sono comunque rimasto veramente soddisfatto del mio acquisto, e consiglio a tutti l'esperienza.
- alfonso7
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
superconveniente
Prezzo migliore sul web,tempi di spedizione rapidi,cortesia e competenza dai venditori.consigliatissimo
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- Roberto Barone
- Rome, IT
- 1 Recensione
La perfezione
Lascio un feedback, in quanto è veramente dura fidarsi di prezzi così bassi! Ho comprato il Samsung Galaxy Note a 399 €, spedizione arrivata in tempo nonostante il ponte del primo Maggio!! Complimenti e...al prossimo acquisto!
- enrico bassanello
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
ottimo prezzo, ottimo servizio. veramente seri..
ottimo prezzo, ottimo servizio. veramente seri..
- David
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
galaxy note samsung
Prezzo molto competitivo e buona assistenza degli operatori.Consigliato
- fabrizio
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
quasi incredibile
Il prezzo è fuori mercato, se non si conosce il negozio si ha quasi paura ad acquistare! io mi sono fidato di questi feedback e non me ne sono certo pentito!tutto ok....l'oggetto l'ho ritirato a mano vivendo li vicino e zero problemi!!! straconsigliato, ci ricomprerò
- jim bonetti
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
veloci e affidabili
tempi di consegna rispettati e merce ricevuta in ottime condizioni
- Davide
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
affidabilissimi
il prezzo del Galaxy Note é il migliore in assoluto! da nessuna parte si trova a questo prezzo. il servizio clienti ottimo e rapido.ma sopratutto,la spedizione è gratis :) lo consiglio a tutti!
- Giuseppe
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Si può fare!!!!
Ti consiglio di effettuare qualsiasi ordine, in quanto a servizio del consumatore hanno un ottimo servizio clienti, sempre disponibili e gentile. Un unico consiglio prima di ordinare leggetevi tutto ciò che c'è da sapere riguardo ai pagamenti e alle spedizioni. Per qualche euro in più conviene richiedere la spedizione celere, dato che quella gratuita si prende circa una settimana anche se vi è scritto da 4 a 5 lavorativi. Per il resto lo consiglio a tutti, dato gli ottimi prezzi e qualità dei prodotti.
- Francesco
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
ottima!
il prezzo di acquisto é stato il piú basso sul mercato. Il telefono é arrivato puntualissimo con il corriere. La confezione era integra con all'interno la garanzia ufficiale di samsung italia. La comunicazione con il servizio clienti é eccellente.
- Max
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
100% soddisfatto
Da anni il 90% dei miei acquisti avviene tramite internet.
Sono rimasto molto soddisfatto dell'acquisto effettuato su The Future Shop.
Ottimo prezzo, spedizione rapida, professionalità.
Sono contento di sapere che a Roma ci sia un negozio che lavori con "teutonica precisione".
Ho un nuovo riferimento per i miei acquisti nel campo dell'elettronica.
- Massimo G.
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
eccezzionale
"Una piacevole sorpresa..."
Questo il mio giudizio al team di The future shop.
Ottima comunicabilità e semplicità di navigazione nel sito.
Mi spiace solo esserne venuto a conoscenza pochi giorni fa, dopo aver già effettuato diversi acquisti on line, i prezzi sono vantaggiosissimi e sicuramente avrei risparmiato qualcosa in più. Lo consiglio vivamente a tutti.
Grazie, tornerò sicuramente a farVi visita.
- Giuseppe
- 1 Recensione
- Acquirente verificato
Prezzo ottimo
Ho acquistato un galaxy note al miglior prezzo sul mercato. Tutto ok. E' passata una settimana dal momento dell'acquisto alla possibilità di andarlo a ritirare. Sicuramente riacquisterò presso di loro.
The Future Shop - Customer Service
Soddisfatti e Rimborsati entro 30 Giorni
In The Future Shop hai la certezza di aver fatto l' acquisto giusto. Infatti hai ben 30 giorni dalla data di acquisto per cambiare idea e rimandare indietro il prodotto. Noi ti rimborseremo "in contanti" l' intero importo. Con The Future Shop non ci sono brutte sorprese!
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