Risposta da Toolworld.dk
[REPLY]
- Recensioni (3.145)
- Peter
- 1 Recensione
Hurtig service.
Bestilte den ene dag, fik det næste dag, hurtig og perfekt service.
- Torben Søndergaard
- 2 Recensioni
God service og hurtig levering !
Jeg var blevet brændt af af en anden leverandrør og skulle hurtigt finde et partytelt til 50 mennesker. På nettet kom Toolworld op som én af de øverste og hjemmesiden så fornuftig ud. Jeg bestilte, men var - til trods for at varen stod til at blive leveret indenfor 2-3 dage - nervøs, så jeg ringede til kundeservice. De var yderst professionelle og checkede op på ordren. Den stod til at blive leveret som planlagt, hvilket den også gjorde, så alt i alt en rigtig god oplevelse !
- Trine Schlosser
- 1 Recensione
- Pernille
- 1 Recensione
SUPER NEMT
Nemt at handle på siden og hurtig levering...
- Claus Raarup
- 3 Recensioni
Generelt meget fin service.
Toolworld har en meget fin service når man ringer til dem, men jeg savnede at der var Track and Trace på forsendelsen fra GLS
- Jakob
- 1 Recensione
Levering, betaling og opfølgning meget fin
Levering til tiden, betaling i orden og god service i call center
- Jesper
- 1 Recensione
Prisparameter og kvalitet
Efter surfing rundt på nettet fandt jeg det billigste ligeledes anvendelige skab hos jer. Selve handlen gik fint, ingen er blevet skuffet. Produktet levede op til min forventning.
- Desi
- Greve Strand, DK
- 3 Recensioni
Super hurtig levering og korrekt vare
Er meget tilfreds. Jeg fik hvad jeg havde bestilt. Levering efter 2 dage (som de lover) Pengene blev hævet da jeg modtog pakken. Sådan skal en online shop køre! :) bum
- Villy
- 1 Recensione
God service
Perfekt service og hurtig ekspedition, det er første gang jeg har oplevet det.
- Customer
- 2 Recensioni
det dur bare
Kan anbefale at handle på Toolworld - det dur bare:-)
- torben juhl
- 4 Recensioni
Hurtig ekspedition! Dejligt!
Nemt at bestille over nettet. Har fået mails om at nu bliver varen leveret. Det hele har bare kørt på skinner. God service. Tak!
-
- Pai Tobias Skov Andresen
- Åbyhøj, DK
- 3 Recensioni
Billigt og til tiden
Lave priser og fik mine ting efter 2 dage.
- Peter Thomsen
- 3 Recensioni
Hurtig og billigt
Hurtig ekspidition, konkurrencedygtige priser, og god service.
- Jacob
- 1 Recensione
Hurtig, effektiv billig.
Fandt klinger til en båndsav, som jeg ellers har haft svært, ved at skaffe. Ydermere var klingerne billigere end andre forhandlere. To dage efter bestillingen havde jeg det bestilte.
-
- Henrik Sørensen
- 1 Recensione
Ingen problemer
Ingen problemer med hverken produkt eller forsendelse
- Rasmus
- 3 Recensioni
God oplevelse
Priser og kvalitet som forventet. Dellevering er lidt træls, men Toolworld anbefales.
- Nicolaj
- 1 Recensione
De lever varen
bestil bare på Toolworld de lever varen uden problemer;-))
- Gert
- 1 Recensione
super forehandler
havde komme til at bestille varen 2 gange
blev kontakte om det nu kunne have sin rigtighed
- Jørgen
- 1 Recensione
Lynhutrig betjening og levering
Rigtig god markedsføring
- Ole Heinel
- 1 Recensione
Jeg fik hvad jeg havde bestilt - Dog med et lille UPS
Kun en god oplevelse, dog var det ærgerligt, at ordren havde forputtet sig, men da øv'et var opdaget gildet hele som håbet
- Ingrid Vestermark
- 2 Recensioni
Hvad gør man, når nøglen til et skab af ældre dato er væk?
Jeg havde mistet nøglen til det lille rum i mit jagtskab, som jeg har købt for flere år siden.
På indersiden af skabet sidder et nummer og ved hjælp af det fik jeg gennem Toolbar
en ny lås med nøgler i løbet af 2 dage. Sådan skal det være.
- Søren A
- 3 Recensioni
Det spiller bare!
Toolworld var billigere end de andre og varen kom 2 dage tidlige end de havde lovet - så alt var præcis som det skulle være ;)
- Preben Hansen
- 4 Recensioni
Hurtig levering - billige priser
Overskuelig hjemmeside, billige priser, nemt at bestille, hurtig kontakt og levering.
- Hanne Mai
- 4 Recensioni
mit yndlingstelt
Lynhurtig levering af godt telt til en god pris, jeg er meget tilfreds
- Eva
- 3 Recensioni
Hurtigt og effektivt
Hurtigt svar, ekspedering og hurtigt leveret, tip top service.
- Morten
- 1 Recensione
Hurtigt og kvalitetsmæssigt i top
Jeg købte telt og sovepose via hjemmesiden. Bestillingen gik som en leg, og det var så nemt at afslutte ordren i forhold til mange andre steder.
Leveringstiden var som lovet, så her kan man også kun være helt tilfreds
- Kennet
- 2 Recensioni
Hurtig levering
Let at bestille, hurtig levering - ingen problemer
Eneste minus var en fejlberegning af fragtprisen ved tilkøb af produkter indenfor fragtgrænsen (den sprang til næste niveau - selvom man holdt sig indenfor den angivne vægt)
- Birger.
- 17 Recensioni
- Frank
- 1 Recensione
Hurtig og korrekt levering og billige priser.
Det er første gang jeg handler med Toolworld, og det vil jeg bestemt gøre igen, hvis jeg får behov for nogle af jeres produkter. Hurtig levering af varene.
Hjemmesisien synes jeg faktiske også er god, da den giver hurtig overblik, og den er nem at finde rundt i.
- Arne
- 2 Recensioni
Nemt at finde, hurtigt hjemme!
Jeg fandt firma og vare ved en googlesøgning, bestilte, og havde varen et par dage efter. Den var velemballeret og iorden - med en anelse lagerstøv på.
Kommer igen en anden gang. V.h. Arne Dich
-
- Diemer Fopma
- Hobro, DK
- 5 Recensioni
Super service og Hurtigt levering
Bestilte en plæneklipper og kanttrimmer den 4-6-2013 med en leveringstid på 4-5 arbejdsdage. Blev ringet op af en behagelig medarbejder der fortæller at den kommer en dag før.
- Sundpark
- 1 Recensione
Meget hurtig levering
det forbavsede mig at leveringen skete så hurtigt - det var rigtig fedt.
-
- Ole Nillkjær
- Højbjerg, DK
- 2 Recensioni
FANG DEN MORDER!!!!
Så i overskriften?
Jeg er ikke helt tilfreds med servicen, jeg havde skrevet på min ordreseddel at pakken kunne leveres i min garage uden underskrift, men det var post Danmark der kom med pakken, de var lige ved at køre igen, lisom jeg ankom, jeg forstod ikke helt hvad pakkeposten mente, men man skal åbenbart bestille noget ved PD for at de vil stille pakken-
Derudover er jeg ked af at den polermaskine jeg har købt ikke kan låses fast i kørepositionen, man skal holde på trykknappen, jeg har haft andre maskiner før (mærker) så dem vil jeg holde mig til i fremtiden. V.H. Ole Nillkjær
- Annette
- 1 Recensione
Alt perfekt, hvis det ikke havde været for Post Danmark.
Meget venlig betjening via telefonen, da jeg løb ind i et mindre problem med bestillingen. Men: da dagen for modtagelsen kom ( 4 dage efter bestillingen ) kom der en mail, at ordren var overgivet til Post Danmark, hvilket - p.gr.a. week-end - betød, at der gik en hel uge, før ordren kom! Bortset fra det, så var alt ok.
- John
- 1 Recensione
Strakslevering dagen efter
Havde akut behov for brændesav og kontaktede via hjsiden firmaet telefonisk en torsdag.
Normalt skal orden bestilles onsdag til levering fredag, men smidig og imødekommende sagsbehandling gjorde, at jeg kunne afhente saven fredag morgen.
Hjælpsomhed udover det vanlige
- Birgit
- 1 Recensione
- Rene Madsen
- 4 Recensioni
God service, overholder aftaler!!
Havde først bestilt en vare som de ikke havde på lager som lovet, fik tilbudt en anden og bedre, meget god rådgivning og service, kan anbefales...
- Svend
- 1 Recensione
Alt klappede som det skulle
Varen kom hurtigt og alt var i orden
- Pia
- 7 Recensioni
Rigtig dårlig service
Har bestilt en vare for flere dage siden. Fragtfirmaet har endnu ikke leveret varen, og Toolworld svarer ikke på mine mails. Så nej vil ikke handle her igen. Første gang jeg har prøvet at få så dårlig service.
Kommentar efter svar:
Kan ikke bruge det til noget at I umiddelbart mener at I har ekspederet ordren. Jeg har ikke modtaget varen, og fragtfirmaet mener tilsyneladende at jeg nu selv skal hente pakken.... Leveringen er til en haveby og hele vejen, lige fra bestilling har jeg angivet lang og specifik adr. inkl. opgivet tlf nr., ringet om morgen den 7.6 til fragtfirmaet - da adr. givet til dem fra jer var inkomplet/anden end den jeg skrev. En linie kortere. Fragtfirmaet ringede aldrig den 7.6 og har ikke lagt nogen seddel og har ej heller fået besked om, hvordan jeg så får min vare... Tja... Og I svarer på Trustpilot men ikke jeres mail. Jeg har nu brugt så meget tid på det, at jeg ikke orker mere.
Risposta da Toolworld.dk
Som du kan se ud af de Track&Trace links vi har sent til dig har fragtmanden modtaget din vare 4/6. Da 5/6 var grundlovsdag har fragtmanden først forsøgt levering 7/6, men ikke kunnet træffe dig.
Umiddelbart ser det da ud som om vi har ekspederet din ordre til tiden!
Jeg kan se at vi har en ubesvaret mail fra dig - og den skal vi naturligvis få svaret på hurtigt.
Med venlig hilsen
Toolworld.dk
Johan
- Carl Nielsen
- 3 Recensioni
Godt produkt som er leveret til aftalt tid.
Jeg har købt en tøndegrill og allerede afprøvet den til en fest med 80 mennesker, den virker super godt
Hele danmarks Gør-Det-Selv butik
Kompetente medarbejdere
Alle vores medarbejdere ved en masse om vores produkter, og vi står altid klar til at give dig kompetent rådgivning og vejledning før, under og efter dit køb.
Mere end 60.000 aktive produkter
Vi har helt sikkert det du søger blandt vores store sortiment.
Direkte levering = Hurtig levering
Vi sender dine produkter direkte fra vores leverandører og ud til dig - ingen unødig ventetid. Det sikrer den absolut billigste pris til dig!
Hos toolworld.dk finder du alt indenfor:
Værktøj
Elværktøj
Autoudstyr
Hus & Have
Haveredskaber
Grill og Tilbehør
Partytelt
Regnvandsbeholder
VVS
Våbenskab
Redningsvest
... eller gå op opdagelse i alle vores mærker!
Visita Toolworld.dk
Kontaktoplysninger
2625 Vallensbæk
Denmark
Categoria
Certifikater
Toolworld er e-mærket
Alle e-mærkede butikker er igennem en grundig godkendelsesproces og bliver løbende kontrolleret af e-mærket.
