Ziggo

Kevin

Door samenloop van omstandigheden is mijn hele televisiepakket zowel analoog als digitaal afgesloten omdat de vorige bewoner niet betaald heeft. Logisch ook aangezien deze man overleden is. Nu kwam ik daar te laat achter toen ze alles al afgesloten hadden en ik dacht dat ikzelf wel gewoon betaalde (via de vaste lasten in het huurcontract). Na 45minuten bellen en wachttijd en intussen 3 keer doorverbonden te zijn wat ik echt compleet belachelijk vind werd mij verteld dat er alleen een nieuw abonnement kon afgesloten worden maar wel met hoge aansluitkosten en een wachttijd van 3 en 5 dagen.
Kwaliteit van de producten is prima dat weet ik nog van andere mensen maar de service vooral telefonisch is ver heel erg ver beneden peil!