iRep.DK

Total mangel på service, samt utrolig lang reparationstid

Indleverede min Ipad til IREP lørdag den 02-03-2013 da glasset var slået itu. Valgte at tage turen fra Horsens til Aarhus, da de reklamerer med at kunne udskifte glasset mens man venter (i de fleste tilfælde)
Da jeg indleverede Ipad’n den fik jeg at vide at de havde travlt og ikke kunne nå at have den færdig samme dag (lørdag) men tilbød at fikse den og sende den med posten i stedet, så jeg kunne have den først i den kommende uge..... Meeen.... ingen Ipad den efterfølgende uge og ej heller i starten af den næste uge. Derfor vælger jeg at kontakte IREP torsdag middag den 14-03-2013 for at høre hvordan status er på min Ipad. Pudsigt nok var reparationen netop færdig da jeg ringede og personen jeg talte med sagde at de ville sende den som aftalt. Samme eftermiddag kl. 16 bliver jeg ringet op af IREP som fortæller mig at min Ipad er færdig (måske den ikke var færdig da jeg ringede om formiddagen ?) og at jeg skal indbetale selvrisikoen på skaden (da det er en forsikringsskade) inden de kan afsende Ipad’n. IREP mailer et betalingslink hvor jeg kan gå ind og betale selvrisikoen + 82 kr. i forsendelse hvilket jeg på intet tidspunkt er blevet gjort opmærksom på. Det er helt fint at man selv skal afholde fragtomkostningerne, men oplys lige om det ved indleveringen, det kunne jo være at man selv kunne hente den hvis man alligevel skulle til Aarhus og dermed spare fragtomkostningerne.
Jeg betaler samme aften og modtog mandag den 18-03-2013 sms fra Post Danmark at der lå en pakke klar til afhentning fra IREP.
Den følgende dag modtog jeg brev fra min forsikringsselskab, med oplysning om at de var blevet opkrævet OG havde betalt selvrisiko til IREP på rep. af min Ipad. Der var vedhæftet et girokort på selvrisikoen som jeg (endnu engang) skulle betale……..

Summa summarum:
• 16 dages reparationstid UDEN at IREP har kontaktet mig for at fortælle at de ikke kunne levere som aftalt.
• Ingen info omkring fragtomkostninger.
• Opkrævning af selvrisiko hos både mig, og mit forsikringsselskab. Og nu er det så mit problem at få reddet trådende ud med mit forsikringsselskab.

Havde jeg vidst ovenstående på forhånd, havde jeg ALDRIG leveret min Ipad til rep. hos IREP, og jeg kommer heller aldrig til at benytte dem igen.

Kundee Mathias Lundquist ritiene questo recensione utile

Bodyman

Fantastisk hele vejen igennem

Bestilte 1 helt års forbrug af Trimlet kapsler, en eftermiddag kl. 14.30
Den næste dag (om formiddagen), modtog jeg sms om at pakken nu lå klar til afhentning hos pakkeshoppen. Det kan man da kalde hurtig levering.
Og kapslerne virker 100 % som de skal :-)
De bedste anbefalinger herfra

Fotoit

Tilbudsmail til 9 årig

Min søn på 9 år, har netop modtaget mail fra Fotoit.dk, med tilbud om at prøve et nyt IT hjælpeprogram.
Dette tilbud har han ifølge Fotoid.dk modtaget fordi han før har handlet hos dem....
Vores søn (os) har før købt skolefoto hos Martinguldfoto.dk som i dag er gået konkurs ??? vi har aldrig handlet hos Fotoid.dk.
Er det lovligt at videregive oplysninger fra et konkursopløst firma til et andet ? og hvordan er lovgivningen omkring det,at kontakte personer under 18 år, med henblik på "salg"

Anine Petersen ritiene questo recensione utile

Telecare

Påstået fugt i telefon

Indleverede min søns telefon til reperation hos Bilka, da den pludseligt gik i sort.
Da jeg afhenter telefonen godt 1 uge senere, er den ikke lavet da Telecare påstår at den har været udsat for fugt.
Telecare havde lagt et link med billede af den påståede fugt (som ekspedienten desværre ikke kunne komme ind i, og derfor måtte igennem deres interne system for at se billedet) billedet viste en stor forstørelse af kameraets inderste øje, som havde en lille "stjerne" som anslået var under 1/2 milimeter stor (mindre end en kondens dråbe)
Hverken ekspedienten eller jeg kunne se at den lille plet på linsen (under 1/2 millimeter) skulle kunne betegnes som fugt.
Dog måtte jeg forlade Bilka med en defekt telefon og en regning på 187,50 kr for "ikke garantidækket undersøgelse af telefon".........
Så fremover køber jeg ikke elektronikudstyr i Bilka og håber at nogle kan sætte en stopper for Telecares fremgangsmåde... Kan jo se her på siden at jeg langt fra er den eneste som har haft en dårlig oplevelse med Telecare.
Jeg ville gerne have tilføjet billedet af den påståede fugt her......men jeg kan søreme heller ikke få adgang til billedet fra min computer... Hvorfor mon ikke Telecare?????

TANDREJSER ®

Min bedste oplevelse til dato

Har nu besøgt KD i Budapest 2 gange, for at i alt få lavet porcelænskroner. Hanne fra tandrejser.dk gør en enestående indsats for at alt kører på skinner fra du lander i Budapest. I ankomsthallen står chaufføren fra KD klar til at bringe dig til hotellet. Når du ankommer til hotellet får man udleveret et kort til dig selv og din ledsager, som giver fri transport i hele Budapest med såvel bus, metro og sporvogn. (super fin service). Samtidigt oplyser chaufføren dig om hvornår du skal møde på klinikkken til din første undersøgelse. Jeg fik taget et panorama røngentbillede som både viser ens tænder, samt kæbepartiet, således at intet er skjult under dine tænder. (hos min egen tandlæge i Danmark benyttes små røngent billeder) Dernæst fik jeg et behandlingstilbud (på dansk) hvor alt var specificeret ud, også med priser. Behandlingstilbudet skulle underskrives af mig hvis jeg var enig i planen, hvilket jeg var da tandlægen kom frem til det samme som min tandlæge i Danmark, og efterfølgende skrev tandlægen under på at han ikke lavede arbejde på mine tænder ud over det som var aftalt i behandlingstilbudet. Jeg har været af sted 2 gange 11 dage og har med hånden på hjertet ikke oplevet smerte i forbindelse med behandlingen og jeg er normalt ikke for stolt af at skulle have ordnet mine tænder. Jeg har oplevet Budapest skønhed både vinter (december 2005) og forsommer (maj 2008) og må sige at byen totalt har slået fødderne væk under mig, sidde ved Donau og spise eller bare nyde et glas vin, tage i kurbadene hvor vandet udendørs er 38 grader, nyde livet på en af Budapest's skønne caffeer. Jeg rejser til Budapest igen 19 marts for at få et gratis tandeftersyn og nyde 4 dejlige dage med min kone. Til alle som gerne vil have lavet deres tænder på en yderst proffesionel og kompetent måde til særdeles billige penge, kan jeg på det allervarmeste anbefale Tandrejser.dk og Kreativ dental. NB: Min egen tandlæge i Danmark har over for mig rost det kronearbejde jeg har fået lavet i Budapest, så alt tandarbejde jeg skal have fortaget freemover kommer til at foregå i Budapest hos Kreativ dental.
De bedste hilsner
Kim Friis Jensen

Dustinhome

Super virksomhed

Har modtaget min vare, allerede dagen efter at jeg bestilte den på Dustinhomes hjemmeside. Super service.

Voga

Super lækre møbler

Jeg har netop fået leveret mine bestilte møbler, 1 stk ægget i sort analin læder + 1 stk koglen lampe ø56 i børstet aluminium.
Begge møbler er af fantastisk kvalitet. Der er minimal forskel på original møblerne og de møbler som jeg har modtaget.
Møblerne blev leveret særdeles godt embaleret (i trækasser) med flamingo og møblerne pakket i stofposer, hvilket jeg syntes er et stort plus.
Tak til Kenneth hos Voga furniture, som har ydet en rigtig god service igennem hele handelsforløbet.
Jeg kan klart anbefale andre at handle hos Voga furniture