shop.universe.dk

velfungerende undtagen omkring leveringsoplysninger

Ved mit køb krydsede jeg af i feltet "afhentes", men det var ikke oplyst, hvor man skulle afhente pakken. Jeg forsøgte at ringe på nummeret, angivet på bekræftelsen, efter svar om hvilket sprog jeg ville tale oplystes at der er lukket frem til 31.marts. Gode råd var dyre, for der var tale om en julegave og så er 31. marts jo ikke til megen nytte. Jeg skrev en mail og derfra var betjeningen meget venlig og imødekommende. Jeg måtte dog ringe 2 gange for at forstå hvor administrationen ligger - men i den forbindelse var servicen omfattende og meget venlig.
Alt i alt vil jeg dog mene at det er fint at man kan afhente bestillinger, når man er lokal - det vil jeg gerne have mulighed for igen.