PROFILO - Kira Westergaard Lassen
Recensioni (5)
Luxbabe
Sen levering og dårlig betalingsmulighed.
Hej alle sammen.
Jeg bestilte en navlepiercing hos Luxbabe.dk.
D. 7 august 2012 blev min ordre bekræftet.
Efter 1 uge var pengene ikke trukket, så jeg tjekkede ordrebekræftelsen, og der stod et kontonummer og reg. nummer, så tænkte jeg, at jeg selv skulle overfører pengene, så jeg overførte de 49 kr, det drejede sig om, og dette skete d. 15 august.
Et par dage efter logger jeg ind på min netbank og ser at LuxBabe.dk har trukket 49 kr, samme dag som jeg overførte 49 kr. Og piercingen er stadig ikke modtaget.
Jeg går ind på deres hjemmeside, for at finde et nummer at ringe til. Intet held. Så jeg tager deres mail og sender en mail til dem, og det sker d. 17 august. Og den har jeg aldrig modtaget noget svar på.
Jeg valgte at gå ind på deres facebook side, i håb om at kunne komme i kontakt med dem, den vej igennem. Men ser på deres side nu, at de har fjernet mit opslag.
Jeg modtager så ENDELIG min percing ca. 2 uger efter bestillingen. Hvilket jeg synes er for dårligt!
Vil ALDRIG handle hos LuxBabe.dk igen, det er SLUT!
DSB
Tog aflyst, dog ingen information
Jeg oplevede at mit tog mod Herning fra Fredericia var aflyst, uden nogen form for information på mail eller mobil. Men fik en ny billet uden at betale.
Men da jeg så skulle fra Herning til Fredericia, var toget forsinket med 1 time..... MEN, jeg ringede til DSB inden jeg kørte fra Hammerum til Herning, og der sagde de at mit tog kørte. Så syntes det er for dårligt at finde ud af at man skal sidde på Herning banegård i 1 time, fordi man ikke har fået det rigtige information.!
Dog fik jeg nogle % af det jeg havde betalt for billetterne, pga. forsinkelse osv. Det er en god ting, men er stadig ikke tilfreds.
Sydtrafik
Busplanerne på nettet og episode.
Når jeg går ind på sydtrafik's hjemmeside og vil finde en busplan over bybusser i Fredericia, syntes jeg det er så uoverksueligt, end hvis du læser det på busplanen som hænger ved busstoppe stederne.
Og syntes det burde laves om.
Jeg var ude for at skulle med natbussen i Fredericia. Jeg skulle fra Fredericia centrum til omkring Vestre ringvej /Venusvej, og jeg skulle med bus 878, og der står på sydtrafik at den køre derud. Da bussen ankommer der omkring klokken 2 (om natten), står der på bussen "878 Taulov" og jeg bliver i tvivl, og vælger derfor at spørger buschaufføren om han køre derud hvor jeg skulle hen. Han trækker på skuldrene og siger "Det ved jeg ikke". Jeg vælger så IKKE at tage bussen da jeg får dette svar fra bus chaufføren og vælger derfor at ringe efter en taxa.
Næste dag skriver min far en mail til sydtrafik og siger nævner blandt andet at: "Buschaufføren ikke skal kender vejnavnene men han skal bare vide hvilket busstoppested han skal hen til. Og dig og din datter kunne bare kigge på vores hjemmeside der står der hvor den stopper".
Og det syntes jeg er noget underligt noget at sige, for selvfølgelig skal buschaufføren vide hvor hans busstoppesteder er, og det gør han kun ved at vide navnet på vejen!
Lux Case
Super god hjemmeside!
Jeg vil gerne dele min positive oplevelse med Lux Case.
Jeg bestilte et flip cover. Jeg bestilte det lørdag og dog var det hos mig en fredag, men det kan jeg overleve. Men da jeg fik det var det ødelagt i den ene side. Jeg valgte så at kontakte Lux Case og høre hvad vi skulle gøre ved det. Og den besked jeg fik tilbage var at de GERNE ville sende mig et nyt, men de havde ikke flere på lager, så jeg måtte vælge et andet, og skulle hverken betale for forsendelsen eller en ny betaling på det cover. Så jeg valgte et cover, og modtog det ca. 3 dage efter valg af coveret.
Så jeg anbefaler denne side, de er søde og forstående og syntes det er en RIGTIG god kundeservice man får!
Trendsales
Dårlig side
Her til aften loggede jeg på min netbank, for at se hvor mange penge jeg havde til resten af måneden... Også så jeg i i kontobevægelser, at Trendsales ApS havde trukket 68,85 kr fra min konto.... Men hov, mig bekendt koster det ikke penge at være medlem, eller at have annoncer derinde - så burde de da lige sende en mail rundt til deres brugere at det er blevet HELVEDS dyrt at have en brugere på deres hjemmeside...
Risposta da Trendsales
PROFILO - Kira Westergaard Lassen
info utente
Con un semplice click collega il tuo profilo di Facebook a quello di Trustpilot e vedi tutti i giudizi rilasciati dai tuoi amici!
Connettiti a Facebook
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig rigtig kede af, at du ikke er tilfreds med Trendsales.
Det skal understreges, at Trendsales kan benyttes ganske gratis. Det lyder dog til, at du har fået tilmeldt dig et VIP abonnement, som kører automatisk. Da vi selvfølgelig ikke ønsker at påtvinge brugere en ydelse de ikke ønsker, kan jeg kun anbefale dig, at du skriver til support på følgende link: http://www.trendsales.dk/pages/support/default.aspx
Så vil de meget gerne hjælpe dig med at få afmeldt abonnementet for dig.
Vi håber at høre fra dig, og ønsker dig et rigtig godt nytår :-)
Kiki, Trendsales Support