PROFILO - Irene Bang
Recensioni (16)
Rbsalg
Kan siges med ét ord: Perfekt
Inden bestilling havde jeg et par spørgsmål, og ringede til firmaet. En meget venlig og imødekommende medarbejder svarede - og jeg bestilte. Jeg fik oplyst, at der var ca. en lille uges leveringstid, men allerede dagen efter ringede chaufføren for at aftale leveringstidspunkt og stedet hvor pallerne skulel sættes. To dage efter bestilling blev pallerne afleveret og sat nøjagtig hvor vi havde aftalt.
Pillerne brænder fantastisk. I har fået en ny kunde fremover. Skulle der lige være en lille ting jeg kunne ønske bedre, skulle det være, at pillerne kom i 10 kg. sække.
www.computersalg.dk
Perfekt
Nem og gennemskuelig hjemmeside, levering som lovet - sms ved "klar til afhentning". Kan klart anbefales.
Dalumdyrehandel
Super - alt fungerer perfekt
Bestilte to halsbånd - de var ikke på lager, straks kontakter Pia mig og vi aftaler at hun skaffer dem hjem. Hun holdt mig orienteret under hele forløbet, halsbåndene kom som aftalt og lever fuldt op til forventningerne. Perfekt handel kan absolut anbefales.
Gucca
Som altid - tip-top
Har handlet hos Gucca mange gange - alt fungerer perfekt. Super hurtig levering.
Kvalibrænde
Flot prøvepakke - desværre ikke samme gode kvalitet der efterfølgende blev leveret
Ordre 1406.
Så er de tre paller briketter ankommet, og vi har brugt hele dagen på at bære dem indendøre - næsten 3 tons, vi er helt færdige.
Vi har glædet os til briketterne, for prøvepakken var de bedste briketter vi endnu har prøvet, vi har brugt briketter i mange år, og har prøvet utallige dårlige kvaliteter.
Vi undrede os over, at de briketter vi har modtaget i dag, ikke ligner de briketter der var i prøvepakken. Briketterne på de tre paller er meget løst presset, de er nemme at knække over, og der er meget "smuld" og træsplinter tilbage i en pakke når den er tømt. Link til billeder her: http://youtu.be/xyqiTYMfwqQ. Der er ikke de runde mærket i den ene ende, som der var på briketterne i prøvepakken (og vist på billedet på hjemmesiden).
Vi har nu kommet en af vores "gamle" briketter fra Superbrugsen og en af Kvalibrændes i brændeovnen ved siden af hinanden - og hvor briketterne i prøvepakken brændte flot og længe uden at åbne sig, og meget bedre end Superbrugsens, er det nu helt omvendt.
Efter 20 minutter i brændeovnen er briketten fra Kvalibrænde svulmet op til dobbelt størrelse og ved at falde fra hinanden, og det kan ikke vare længe før den er brændt helt ud, Superbrugsens holder stadig.
Da vi lavede prøvebrændingen med prøvepakken, brændte vi samtidig i hver side af brændeovnen, og da vi havde brændt 6 Superbrugsen briketter, var der kun brugt 5 af prøvepakken.
De tre paller briketter vi har fået leveret, lever slet ikke op til dem i prøvepakken, som vi modtog i starten af oktober. (Sedlen med rabatkode til refundering af de kr. 50,00 en prøvepakke koster, udløb i juli måned og kunne derfor ikke bruges da vi skulle bestille.Kvalibrænde har lovet at overføre kr. 50,00 for prøvepakken). Vi kan konstatere, at der sket et stort kvalitetsfald siden prøvepakkerne er blevet lavet.
Vi har undersøgt markedet meget grundigt for ikke at stå med dårlige briketter, som vi har oplevet tidligere. Kvalibrændes hjemmeside og prøvepakken var meget troværdig, ligeså anmeldelserne på Trustpilot - så vi er for at sige det mildt - meget skuffede over de tre paller briketter vi har modtaget. Kvalibrænde er gjort opmærksom på alt dette via mail.
8.11.12 bliver vi kontaktet af Jens Madsen, Kvalibrænde, der ikke forstår, at vi har fået leveret så dårlige briketter. Jeg lover at tage billeder, disse bliver sendt samme dag. Jens Madsen svarer, at det er tydeligt at se på billederne, at de leverede briketter ikke lever op til de briketter vi er stillet i udsigt. Jens Madsen tilbyder en dekort på kr. 1.500,00, som vi accepterer, og har modtaget.
Jeg har efterfølgende givet Kvalibraende.dk en stjerne mere.
Risposta da Kvalibrænde
FNEBS.com
Alt perfekt
Hurtig levering - dagen efter bestilling - og varen lever fuldt op til beskrivelsen.
Tak for en god handel.
Dyrelageret
Alt fungerer perfekt
Hurtig levering, gode prise, varer der lever op til beskrivelsen - hvad kan man ønske mere.
Der var også lidt guffer vil vapserne i kassen - det blev de glade for.
Coop
Fin vare - dårlig service
Bestilte en lampe via hjemmesiden. Her kan man krydse af, at modtagerforretningen sendes en SMS når varen er klar til afhentning.
Hører intet. Går ind på track/trace og ser, at varen er afleveret flere dage tidligere i vores Superbrugs.
Tager derop, og her ligger den så og venter.
Hvorfor tilbyde en service, som I ikke opfylder?
Kan se her på Trustpilot, at det er et problem der går igen i mange anmeldelser.
Legbilligt
Perfekt handel
Lynhurtig levering, firmaet opdaterer via mail, hvor langt bestillingen er.
www.PetDreams.dk
Super oplevelse
Alt forløb perfekt. Jeg havde spørgsmål vedr. den vare jeg ville købe, fik svar straks på mailen.
Flot vare, bedste pris i forholdt til andre steder. Hurtig levering.
Kan bestemt anbefales.
Engelykke
Super seriøs og effektiv service
Har handlet hos Engelykke i mange år, og alting fungerer altid optimalt. Personlig og hyggelig betjening. Varerne er i top - og altid følger der en lille godbid ekstra med til vovserne - det fås ikke bedre.
Toejeksperten.dk
Superhurtig handel, flotte varer
Fandt et lækkert halstørklæde, nedsat til kr. 150,00. Ville lige se det i en "rigtig" Tøjekspert (Næstved) - men her var det IKKE nedsat (selv om der var udsalg), og de ville ikke sælge til nedsat pris.
Istedet fik jeg 2 lækre halstørklæder til samme pris som ét kostede i den fysiske forretning i Næstved - og de blev sendt uden beregning.
SUPER OPLEVELSE.
Avifauna
Lynhurtig ekspedition
Bestilte legetøj til mine hunde, alt var tip-top. Varerne blev afsendt dagen efter bestilling og levede fuldt op til forventningerne. Ingen forsinkelse i forbindelse med kortbetaling, som en anden anmelder har oplevet.
NetGiraffen Legetøj
Superhurtig levering.
Har købt 4 børnebøger, aller flotte og lever fuldt op til beskrivelsen på hjemmesiden. Emballering super, pakket dobbelt ind, så alt kom frem uden mindste skade. Varerne kom dagen efter bestilling - superhurtigt.
Bestemt 5 stjerner. Tænk hvis alle netforhandlere leverede samme service!!
PROFILO - Irene Bang
info utente
Con un semplice click collega il tuo profilo di Facebook a quello di Trustpilot e vedi tutti i giudizi rilasciati dai tuoi amici!
Connettiti a Facebook
De briketter som du har fået leveret lever ikke op til vores kvalitet og jeg er absolut ikke stolte af de briketter. Men der sker ind i mellem fejl og i dit tilfælde har kvalitetssikringen i produktionen ikke været optimal. Jeg har efterfølgende tjekket op på det og har indtil videre ikke fundet flere briketter af samme kvalitet.
Jeg mener, jeg har gjort hvad jeg kunne for, at rette op på fejlen. Som altid når der sker fejl, tilbød jeg at tage produktet retur uden ekstra omkostninger. Men da I allerede havde båret briketterne ind så kunne I ikke benytte dette tilbud. Så blev vi enige om et væsentligt afslag i prisen som kunne kompenserer for den dårligere kvalitet.
Det er rigtig træls når der sker fejl og når de sker, kan jeg kun forsøge at afhjælpe dem så godt som muligt. På den baggrund havde jeg faktisk håbet at få en enkel stjerne eller to mere :-)
Du kan være helt sikker på, at jeg næste gang kun sender høje kvalitet som kvalibrænde er kendt for
VH/
Jens Madsen