haardhout.com

even verbaasd, maar toch tevreden!

Ik had in november een prachtig pallet mooi schoon berkenhout.
Nu weer berkenhout besteld. Dit keer gebruik gemaakt van de aanbieding. Blijkt dat het een pallet was dat al lang gestaan had. Veel dunne stukken en stukjes schors. Ook op veel hout duidelijk schimmel.
Niet zo mooi als de vorige keer, toen ik mooi ovengedroogd berkenhout had.

Haarhout heeft me heel attent het verschil in behandeling uitgelegd. Volgende keer bestel ik weer het mooie ovengedroogde hout!

Ik ben al enkele jaren klant.
Bezorging is steeds (en was ook nu) erg precies en vriendelijk.
Dat dit hout er niet mooi uitziet, maakt natuurlijk voor het branden niet uit......

lunedì 13 febbraio 2012

Risposta da Haardhout.com

Geachte heer van Bunningen,

de vorige keren heeft u ovengedroogd haardhout besteld en geleverd gekregen. Deze keer heeft u gekozen voor de speciale partij met gedroogd berkenhout. Dit hout is direct te gebruiken maar niet hetzelfde als ovengedroogd berkenhout.

vr gr,

Team Haardhout.com