PROFILO - Mette Brandt
Recensioni (3)
Skousen.dk
Dårlig service
Bestilte to køl-/fryseskabe, og fik leveringsdato 27/7. Var hjemme og vente hele dagen, kl. 14.00 har jeg stadig intet hørt, og ringer derfor ind. Blot for at få at vide, at det aldrig har været meningen, at de skal leveres 27/7, til trods for at de havde sendt mig en mail med leveringsdatoen.
Ny leveringsdag 30/7, og de har lovet at ringe ½ time før. Dette sker så heller ikke. Men nu kom mine skabe i det mindste.
Har efter klage fået en mail, hvor de begrunder den manglende levering 27/7 med at skabene var blevet beskadiget undervejs. Ok, og det vælger man så ikke at fortælle kunden. Hvem mon der lyver, damen på hovedkontoret, der sagde, at de aldrig havde skulle leveres 27/7, da de ikke var på lager - eller damen, der besvarer min klage med besked om at de var blevet beskadiget.
Jeg finder et andet sted at handle næste gang. Husk skousen.dk og whiteaway.com er det samme.
Risposta da Skousen
Fotogo
Altid hurtig levering og super kvalitet
Jeg har handlet mange gange hos click4foto. Har bestilt billeder, forstørrelser, musemåtter og puslespil. Alt har været i super god kvalitet - og leveringen er sket i løbet af meget få dage, selv op til jul gik det stærkt!
Har scannet et almindeligt billede ind og fået det forstørret det op på et puslespil, og selv her var kvaliteten bare så god.
Vil klart anbefale click4foto til alle mine venner!!! :o)
PROFILO - Mette Brandt
info utente
Con un semplice click collega il tuo profilo di Facebook a quello di Trustpilot e vedi tutti i giudizi rilasciati dai tuoi amici!
Connettiti a Facebook
Tak for at du har brugt tid og energi på at anmelde din handel hos Skousen.dk. Vi er selvfølgelig ikke tilfredse med, at du har en oplevelse af dårlig service hos os, og det vil vi tage med i fremtiden evaluering af vores forretning.
Uagtet at den leveringsdato vi melder ud er forventet, så er det ikke godt nok, at du ikke i det mindste får at vide, at leveringen var forsinket. Så det vil vi uforbeholdent undskylde for.
Som du også har aftalt med min kollega, så har du fået et gavekort. Det håber jeg kan være et lille plaster på såret.
Venlig hilsen
Skousen.dk