Adamence

aucun rapport entre le produit acheté et celui vu sur internet

J'ai choisi cette bague pour mon épouse, en fouillant sur le net, je revenais toujours sur le même produit, le plus beau! aucun rapport avec la bague que je ne remarque même plus au doigts de mon épouse. J'attends de rencontrer mon ami bijoutier pour avoir un avis compétent.
voila le genre du produit qu'il faut voir avant achat et surtout ne pas passer par le net, c'est le conseil que je réserve à toute mes relations.

venerdì 9 marzo 2012

Risposta da Adamence

Cher Monsieur,
Suite à mon appel téléphonique, je vous adresse à nouveau mes excuses pour cette déception. Dans le but d’améliorer sans cesse la qualité de notre service, les dimensions pour ce bijou vont être précisées sur sa fiche. Comme je vous l’ai proposé je vais étudier la faisabilité de vous proposer ce même modèle, avec des diamants plus importants. Je reviens vers vous début de la semaine prochaine.
Très sincèrement,
Sandrine Obin, Responsable Service Clientèle.