Hej Esben,

Vi beklager meget hvis der har været så lang kø på telefonen. Det er bestemt ikke normalt, og det undersøger vi hvordan det kan ske.

I forhold reglerne om antal enheder er det noget vi er pålagt fra de Hollywood studier vi køber rettigheder til film og serier fra.

Så fremt du ikke har hørt fra kundeservice endnu, og fået fjernet en enhed - må du gerne kontakte os på support@viaplay.dk og nævne sagen her på Trustpilot så vi kan finde en løsning på det sammen.

Med venlig hilsen

Viaplay