iPhonelir.dk

God kundeservice

Jeg bestilte nogle vare på iphonelir.dk og undrede mig over at jeg ikke mine vare efter den lovede tid. Jeg skrev derfor til kundeservice. De spurgte om leveringsadressen var en virksomhed, og da jeg svarede ja til dette, oplyste kundeservice at det ville have været en god ide at skrive firmanavn på. Da pakken kom retur, sørgede kundeservice for at påføre firmanavn og jeg efterfølgende modtaget min pakke.
Det eneste lille minus der har været, er at der ikke i den korrespondance der har været, har jeg ikke haft en kontakt person. Det ville have været rart at have et navn på den person jeg har mailet med.