Meget gode priser på er rigtig godt udvalg. Super effektiv levering. Alt i alt en utrolig oplevelse.
Har været Telmore kunde LÆNGE og det har altid fungeret upåklageligt. Kan dog ikke forstå hvorfor jeg selv skal opdage at den pakke jeg har, ikke længere eksisterer og jeg kan få en næsten magen til, dog med 25% rabat. Det har jeg naturligvis intet imod, det er da altid dejligt med rabat, men hvorfor skal jeg selv opdage det. Kunne man ikke sende en mail, som de gør med så meget andet, hvor der står at vilkårene er ændrede og man lige skal tjekke sit abonnement fordi man kan spare penge?
Det er muligvis for naivt at tro men det ville være god service over for trofaste kunder.
Efter nogle meget dårlige oplevelser i Inspirations butikker i Aarhus har jeg besluttet at det er slut med at handle der. Magen til sløvt og uvidende personale skal man lede længe efter. Nogle gange kan man jo få den indtryk at de ønsker at kunderne skal have en dårlig oplevelse.
Nå men da min kære far skulle giftes ønskede de sig nogle forskellige ting blandt andet noget som de havde set på tilbud i Inspiration. Det er muligt men der sætter jeg ikke mine ben! Efter nærmere overvejelse valgt jeg at give net butikken en chance. Og det var en god oplevelse! Varene var på lager til tilbudsprisen, de kom efter et par dage og alt var som det skulle være. Ingen bøvl, reklamationer eller sure miner. BONUS: Varene var pakket meget forsvarligt ind i nogle skum dimser som så lige kunne bruges til at "pynte" de nygiftes stue.
Der kan jeg godt overtales til at handle igen.
En kollega gjorde mig opmærksom på at Coop havde et FANTASTISK godt tilbud på Fatboy sækkestole i alle mulige farver. Fedt for så kunne mine to drenge jo helt selv vælge farve. Desværre var de udsolgt i turkis og grøn, men så var det jo smart at jeg kunne få tilsendt en mail når de igen var på laget. Det meldte jeg mig til ved begge farver. Og så ventede jeg. Efter godt en uge besluttede jeg mig for at jeg lige ville tjekke hjemmesiden for de måtte vel snart komme på lager? Jeg blev lidt overrasket over at finde begge farver på lager, og skyndte mig naturligvis at bestille dem. Det var onsdag aften. Torsdag fik jeg mail om at de var på vej til butik og fredag formiddag fik jeg mail og sms om at nu kunne de afhentes. Det var hurtigt og effektive men jeg har stadig ikke modtaget mails om at de er på lager.
Den mail service er en rigtig god idé men det virker meget uprofesionelt når jeg så alligevel er nødt til at tjekke hjemmesiden.
Men fordi jeg trods alt fik mine fatboys sækkestole i turkis og grøn får Coop 4 stjerner.
Bestiller julegaver i god tid til mine drenge. Firmaet på Frederiksberg sender varen sammen dag som den bliver bestilt. Og så går der 7 dage? Ringer til firmaet som kan oplyse at pakkerne (rigtig mange af deres pakker) er væk, og de har kontaktet Post Danmark, men de kan ikke få et klart svar på hvor pakkerne er henne? Dagen efter kommer der pludselig en mail om at pakkerne ligger på postcentralen i KBH. Så det har taget 8 dage for Post Danmark at få pakkerne fra Frederiksberg til Postcentralen i KBH???? Eller har de bare lagt i et tilfældig hjørne på post centralen i en uge?
Det er simpelthen så uacceptabelt. Yderlige to dage så modtager jeg endelig min pakke (som lige blev en dag, ekstra, forsinket i Taulov)
Når jeg bestiller en pakke fra udlandet kommer den altid inden for 2 hverdage. Men det er jo også med bud! Min opfordring til netbutikker vil være at de skal sørge for, at der er mulighed for at fravælge at få varene bragt med Post Danmark, for jeg kan simplethen ikke accepterer Post Danmarks useriøse og ligegyldige "service". Jeg betaler mere for at få en pakke sendt fra KBH til Østjylland, end jeg gør for at få sendt en pakke fra Holland. Men trods Post Danmarks høje priser kan de på ingen måder leverer den forventelige service.
Var så heldig at falde over et virkelig godt tilbud på Lego City Police Penalhuse. Syntes at porto på 59,00 kr er lidt overdrevet, men tilbudet var så godt at det kunne betale sig.
Forstår ikke hvorfor jeg skal betale et gebyr for at få lov til at betale med mit dankort? Bevars 1,76 kr. er ikke mange penge, men hvis jeg skal betale det hver gang jeg benytter mit kort bliver det til meget.
Hurtig levering og to drenge der er jublende lykkelige for deres nye seje penalhuse.
Meget hurtig responds på bestillingen. Tøjet kom hurtigt selvom det kom fra udlandet. Syntes at tøjet er beskrevet rigtig godt på hjemmisiden, så jeg havde en klar fornemmelse hvad jeg bestilte. Produktet levede fuld ud op til beskrivelsen.
Har flere gange købt dvd´er og cd´er og det fungerer bare. Billigt, nemt og hurtig levering. Har aldrig haft problemer.
Har bestilt der flere gange. Lige meget om det er en lille eller stor ordre er der altid høj service, hurtig levering og der har aldrig været problemer med produkterne.
Har handlet ved Wolford et par gange og det har fungeret upåklageligt.
Varene er kommet hurtigt og der har ikke været noget galt med leverencerne.
Er dog irriteret over deres tilbuds mails. Billedet kan vise et par sorte strømpebukser på udsalg men når du så kommer ind på dem er det kun den blå udgave der er på udsalg.
Hurtig og effektiv levering. God hjemmeside med godt udvalg. Det hele var bare så nemt.
Jeg bestilte to bluser og et par bukser. Fik besked om at skulle vente to uger på bluserne. Men ok. Efter to uger fik jeg mail om det HELE var sendt. En uge senere kom bluserne uden bukserne. Men det var der ikke givet besked om på forhånd for så havde jeg annulleret ordren på stedet. TVÆRTIMOD. Der står i mailen at det hele er afsendt. Det er jo en direkte løgn! Selvom bukserne ikke var med var alle pengene hævet på min konto? Så har de den frækhed at skrive på fakturaen at buskerne er midl. udsolgt, og jeg skal gen-bestille. Gen-bestille en varer som jeg har betalt for, og så betale 49,90 i gebyr en gang til? Så er tøjet pludselig ved at være dyrt!
I forvejen syntes jeg at det er rigeligt dyrt at skal betale 49.90 kr. i gebyr for at få sendt to meget tynde små bluser der koster hhv. 64 og 69 kr. Men det var jo ikke så slemt hvis buskerne havde været med.
Gennerelt langsom, dårlig og irriterende oplevelse og der handler jeg ikke igen!!!!!!!! Der er mange netbutikker der har en helt anden opfattelse af kundeservice og som har ligeså billigt tøj UDEN GEBYR og dårlig service.
Rigtig god oplevelse at handle ved Solo.dk. Hurtig svar på spørgsmål og hurtig levering. Ombytning pga forkert bestilt størrelse fungerede upåklageligt og effektivt. Der handler jeg snart igen.
Freak Shop har virkelig mange geniale produkter. Vi har købt deres letvægts hurtig tørrende håndeklæder og canlock. Håndklæderne er fantastiske at have med på ferie fordi de fylder så lidt og tørre på ingen tid.
Canlock, til dåser, bruger vi hele tiden, for at forhindre at der kommer fluer og andet ned i børnenes sodavand. Igen - genialt og enkelt.
Vi modtog vores produkter dagen efter vi bestilte og vil helt sikkert handle hos FreakShop igen.
Con un semplice click collega il tuo profilo di Facebook a quello di Trustpilot e vedi tutti i giudizi rilasciati dai tuoi amici!
Connettiti a Facebook
Det er dejligt at høre, du har fundet lige den pakke der passer dig, og så endda hvor du også sparer nogle penge.
Du har helt ret i det ville være rigtig god service, hvis vi sendte besked ud omkring hvad der er at spare. For at vi skal have mulighed for at gøre det, skal du, som kunde, have markeret, at vi må kontakte dig uopfordret. Jeg kan desværre ikke se, om du er korrekt registreret til det, men du er velkommen til at sende mig dit nummer, så jeg kan undersøge sagen. Du kan sende det til trustpilot@telmore.dk.
Da jeg ikke kan se hvilken pakke du er skiftet til, og hvornår, kan jeg ikke se, om det er vores helt nye pakkeportefølje du henviser til. Hvis det er det, er vi først lige gået ud med dem, og fri musik, i mandags, og vi er i disse dage først lige ved at gå live med reklamer for det. Hvis det er dem, håber jeg selvfølgelig du vil bære over med, du selv har opdaget det.
Skulle du, på et senere tidspunkt ønske et forbrugstjek, er du til hver en tid velkommen til at ringe til vores kundeservice, og få en snak om, hvad der passer bedst til dig.
Jeg håber du bliver så glad for din nye pakke, at du vil genoverveje de tre stjerner.
Med venlig hilsen
Trine, TELMORE