Bestellen van gebak doe je simpel op je gemak via de site van de Hema. Standaard voor iedere verjaardag bestellen we het gebak bij de Hema, netjes 2 dagen van te voren en dan staat het klaar. Echter bestel je iets bijzonders (met foto of andere persoonlijke touch) en het lukt niet om dit te vervaardigen krijg je hier geen bericht van. je komt dus op het afgesproken moment je spullen halen en helaas dan heb je dus gewoon niets. Jammer Hema, dit kan echt beter. Een mailtje naar de klant en dan kan die even nog wat anders regelen...
Bedrijf biedt allerlei soorten print inkt aan en is toch wat goedkoper. Echter is het erg vervelend dat men je steeds stuurt naar de goedkoopste oplossingen. Deze alternatieve inkt cardridges doen het echter niet overal goed. Ook voor zeer speciale print opdrachten heb je wel eens de originele cardridges nodig. Dit onderdeel zou beter kunnen op de site. Verder wordt je goed geholpen. Bij problemen duurt het wel wat langer dan nodig.
Bij de Mediamarkt in Middelburg ben ik diverse malen geweest om, voor ik iets koop mij eerst te informeren. De meeste vragen werden goed beantwoord en hielpen mij verder. Echter als het om de nieuwste ontwikkelingen gaat op technische gebied moet men het antwoord schuldig blijven. Één advies: ga dan geen antwoord verzinnen, maar zeg dat dan gewoon. Hebben klanten veel meer begrip voor dan een verzonnen antwoord. Meestal komt de klant er toch achter dat het antwoord niet klopte.
Heel vervelend dat je bij Vistaprint lekker gemaakt wordt met allerlei leuke acties, maar als je deel wilt nemen komen er binnen de kortste keren als je even een stapje mist allerlei extra kosten bij. Dan wil je het afronden en kun je alleen maar betalen via creditcard. Zodra ik bij bestellen geen eigen keuze heb over de betaalwijze weiger ik hier verder aan deel te nemen. Ik heb geen creditcard en wil die ook niet. Het bedrijf hier verschillende malen over benaderd, maar helaas....
In januari was mijn vader overleden. Op de het moment van overleiden was mijn netwerk connectie van T-Mobile helaas afwezig. Dit gemeld, direct excuses terug. Gevolgd door een vragenlijst over de afhandeling, dezelfde dag werd er een boeket bloemen bezorgd en via de post kwam de melding dat ik voor het ongemak die maand mijn abonnementsgeld terug kreeg. Het probleem is daarmee natuurlijk niet weg, maar keurig gereageerd en afgehandeld. Je hoort wel eens andere ervaringen, die van mijn zijn zeer positief.
Onlangs iets besteld bij deze webwinkel. Levering was vlot. Goed verpakt. Direct uitgeprobeerd, het apparaat stopte echter na 2 uur met werken. Dit via de mail gemeld en 1 dag !!! later was er al een vervangend exemplaar wat wel blijft werken. Ook het contact met de firma was plezierig. Mocht ik in de toekomst iets nodig hebben wat zij kunnen leveren dan zal ik zeker eerst bij hun kijken of de prijs e.d. interessant is. Prima, zo hoort het maar dat is helaas niet bij alle leveranciers zo
Net als alle vorige keren was de bestelling nog maar net geplaatst en kwam het bericht al dat alles was klaar gezet voor verzending. Ook die klopte dit keer helemaal. Donderdag middag besteld, vrijdag middag alles in huis, Prima
Con un semplice click collega il tuo profilo di Facebook a quello di Trustpilot e vedi tutti i giudizi rilasciati dai tuoi amici!
Connettiti a Facebook