batteribyen.dk

Super service!!

Jeg købte en Makita DAB Radio (BMR101)
Fik den dagen efter, men der var desværre en fejl fra deres side af (med fordel til mig)..
jeg fik Makita DAB Radio i hvid (BMR101W) som koster 100/200 kr i mer pris..

Nu synes i nok jeg er dum.. hvorfor ikke beholde den dyre? :)))))

..Jo hvis i tjekker billedet ud (herunder), så kan i se at den Hvide radio har knapperne + antennen fra den "originale" Makita farve og de 2 farver sat sammen er jo ikke pænt.. derfor vil jeg bare ha den i den fuld-originale-mørk-grønne-farve :P

Jeg ringede self. ind for at "klage" og jeg kom i gennem deres tlf. service i 1 hug!

Hende jeg snakkede med satte mig lige på "hold" 1 gang hvorefter den rare dame sagde undskyld og sagde de nok skulle sende den anden radio ud og vedlægge en retur seddel til den anden radio..

Se det er god service :)

SaniNetto.dk

hurtig levering men dårlig betjening

Jeg har købt et brusearmatur hos dem som var en fejl bestilling, så jeg købte det jeg skulle bruge og valgte at køre indtil dem for at afhente det jeg havde bestilt og aflevere det jeg havde købt forkert. Jeg skulle skrive en retur seddel på hvorfor jeg ville aflevere det, i mens jeg gjorde dette tjekkede ham der stod i forretningen om jeg havde monteret det eller for andre fejl..

Det hele gik fint og han tog i mod fejl købet.. men hov, han kom da lige i tanke om at han ville have en kopi af min faktura så, det tog han lige..
da han så ville give mig min faktura tilbage ringede telefonen så den tog han da lige. Også selvom han havde gang i at hjælpe mig. da han havde snakket færdig tog han brusearmaturet og stod bare og kiggede på mig som om han sagde "ellers noget jeg kan hjælpe med?" eller "ja?"

Hertil måtte jeg spørge ham om jeg ville få en kvittering eller noget på at jeg havde afleveret armaturet.. Nå ja.. sagde han, så fik jeg lige et stempel og en underskrift på min faktura.

efter det, stod han bare og kiggede på mig som om jeg skulle gå.
Så spurgte jeg, hva så med pengene retur?

Hvor han svarede "Jamen hvad havde du regnet med, når du betaler noget på nettet vil pengene blive sendt tilbage på din konto".

Okay.. fair nok.. så jeg tog hjem og regnede med at jeg ville få pengene tilbage sådan set 1-2 dage efter.. men nej.....

Jeg har skrevet mail til dem og spurgt hvor pengene bliver af, men der kommer ingen svar, selvom jeg venter 2 dage på at se skal svare tilbage...

så pt afventer jeg svar til på fredag hvor jeg tager derud i forretningen sidst på igen, hvis jeg stadig ikke har fået svar via mail..


Alt i alt har jeg fået en god betjening da jeg handlede på nettet men når det kommer til at man skal retunere sine varer, så står det lidt sløjt til, det kan godt være at jeg lige har ramt sælgeren på et dårligt tidspunkt på dagen, men efter som de ikke svare på mails kan jeg kun give dem 4 stjerner!

Butikken er fin og flot at komme i og der er mange udstillings modeller og andet vvs gøjl at kigge på. jeg synes godt jeg kan anbefale at handle/købe der, husk bare at købe det rigtige første gang :)

Kjscooters

God service

Jeg har gennem noget tid, gerne ville købe en (ny) scooter hos KJ Scooteres, og fik en rigtig!... rigtig god service derfra.

-Men da leverandøren ikke kunne levere den valgte scooter til tiden opgav jeg at købe den hos KJ Scooters (ventede knap et halvt år, rundt regnet)! Det er ellers pisse ærgeligt da jeg ellers godt kunne li den behandling jeg fik af butikkens ejer (Kristoffer).

Jeg havde sat mig for at få 1 af 2 scootere jeg godt ville have, og desværre solgte KJ Scooters ikke den anden jeg ville have :(

Kan klart anbefale stedet, hvis du skal have scooter eller lavet service på en... servicen er ihvertfald i top!!

Anders Davidsen ritiene questo recensione utile

Sydbank

Odense Afdelingen

Jeg er så træt af at se på jeres hvilestole mens man står i kø til kassen!
Få nu sådan en nummer-dims så man kan trække et nummer for at komme til kassen. Året er 2011, kom nu :)

Daells Bolighus

Odense Afdelingen

Jeg købte en sofa gruppe af god kvalitet (troede jeg) bestående af en 2+3 personers. Efter noget tid bemærker jeg at 3 personers sofaen er begyndt at hænge lidt i midten, så jeg tager self. kontakt til butikken. De siger så til mig at 3 personers sofaen mangler et ben i midten, så der ville komme en ud og monteret et ekstra ben..

Jeg står så og tænker lidt over tingene og siger så til dem, at det ikke er sådan jeg har købt sofaen, så enten skal de give mig en ny eller slå noget af prisen. da jeg ellers synes det ville se dumt ud med et ekstra ben i midten, (HUSK PÅ, det er jo ikke sådan jeg har set den i butikken OG købt den) Efter en lang diskussion, giver jeg op. De bliver ved med at sige at det er en fejl i sofaen og den skal have det ben i midten, det bliver de ved med at holde fast i. De siger endda også at udstillingsmodellen også skal have det monteret. Så hvad kan jeg gøre???

Ja jeg giver op og siger de bare kan montere det skide ben.

Et par uger efter kommer der så en mand ud og montere det ekstra ben.. det skal lige siges at han skulle åbne op i konstruktionen for at montere noget træ så der kunne blive plads til benet. mens sofaen ligger på hovedet lægger jeg mærke til de andre ben er flækket men siger ikke noget til ham. Da han så skal til at vende den om (med min hjælp) vil jeg da lige høre ang. de flækkede ben så jeg siger det så til ham.. Så skynder han sig at sige det er pga det ene ben mangler så er der for stor belastning på de andre 4 ben..
Nå siger jeg så.... og venter.... venter på hvad han vil sige til det... så spørg han mig om vi lige skal ta fat og vende sofaen om igen.. Så bliver jeg lidt sur og spørg. Hva kan du ikke selv høre hvor jeg vil hen med de ben der..? De skal self. laves. Jo selvfølgelig skal de det, hvorefter han så henter nogle flere ben (dvs. alle ben på sofaen blev skiftet).

ca 3 måneder efter er jeg i Daells Bolighus igen og finder så min sofa UDEN det ekstra ben... Så jeg finder en møbelsælger og spørg indtil den (som om jeg er en der vil købe sofaen).. JAMEN JAMEN!!! (nærmest råber han OG ler) den kan da sagtens holde, hvorfor skulle man lave en sofa uden ben i midten hvis ikke den kan holde..

HMM??? tja...

Kan så efterfølgende tilføje at 3 personers sofaen er knækket i armlænet i den ene side hvorefter endnu en en mand fra Daells har været ude og kigge på den. Han anklager mig for at sidde på armlænet og 8000 kr for nogle sofaer er også billigt Så de kan jo ikke holde til alt siger han...

Godt så..
NOTE TIL MIG SELV: næste gang jeg skal have sofaer skal de åbenbart ikke koste under 8000 kr, for ellers kan de ikke holde til noget.

Underligt nok har jeg handlet der igen.. her skulle jeg have et spisestue sæt. Det så mega fedt ud så jeg måtte bare have det..
Gider desværre ikke bruge mere tid på at skrive det herinde så vil bare fortælle at 2 af stolene var skæve og 1 stol havde en rids... dvs. 3 stole med fejl i et køb.. ALT for dårligt...


-------
stor butik med mange varer, men sker der noget med varen er du bare på røven, du bliver beskyldt for noget du ikke har gjort, hvis ikke de kan/vil lave fejlen, de lyver angående deres møbler og deres varer er ikke i så god en kvalitet som de siger..

Giver den 1 stjerne pga de dårlige oplevelser jeg har fået..

Prishammeren

Super service!

Jeg bestilte et Makita kombi sæt hos dem og var i tvivl omkring hvilken skrugemaskine jeg skulle vælge.
Sælgeren jeg snakkede med (Robert Møller) var yderst venlig. Jeg valgte at hente tingene selv men da sælgeren var en tur i udlandet og butikken havde lukket, sagde sælger t han ville lægge mit kombi sæt i hans bil + han ville vedlægge en ekstra skrugemaskine så jeg kunne se/holde den så jeg vidste hvilken jeg ville have! Synes det er fedt at han stoler på folk!

Sælger havde så desværre ved en fejl lagt en stiksav med i mit kombi sæt og det lagde jeg først mærke til da jeg var hjemme igen. Jeg sagde det selfølgelig til sælger og han valgte SELV at slå noget af prisen hvis jeg ville købe den. Så den fik jeg med også til en billig penge :)

Jeg fik en kvittering på stiksaven og nogle klinger til bajonetsaven som han havde glemt at vedlægge i mit kombisæt. alt sammen fik jeg med posten 1 dag efter

Her er hvad jeg købte:
Slag/bore/skrue maskine BHP452
Rundsav BSS501
Bajonetsav BJR181
Stiksav BJV180
Vinkelsliber BGA452
Taske m. hjul

-------------------------------------------------------------------------------------

OPDATERET DEN 18 juli 2012

Så skete det... mit ene Makita 18v batteri fik pludselig en fejl og kunne ikke oplade mere.

Jeg tænkte bare.. ååååååååhhhhhh nej!!!!! Så skal man til at ha fat i dem og forklare dit og dat.. bla bla bla....

Jeg gik ind på deres hjemmeside, hvor jeg med 1 enkelt klik kom ind til deres reklamations side..
Jeg oprettede en reklamation og fik sendt batteriet afsted til dem om torsdagen.
Jeg valgte at sendte det som et "brev" og tænkte først om aftnen at jeg skulle ha sendt det som en "pakke" så jeg kunne spore den hvis pakken skulle blive væk (andre firmaer har det med at smide ens vare væk så de ikke skal erstatte den! så giver de bare Post Danmark skylden)

Jeg blev nervøs, da jeg ikke hørte noget fra dem tirsdag, ugen efter.. og kontaktede dem så pr mail.

Dagen efter får jeg en mail, hvor der står følgende:

"Vi har sikkert fået det ind sidst i i sidste uge/ eller mandag i denne uge og det ville normalt blive tjekket i løbet af denne uge. Jeg har nu bedt lageret sende dig et nyt i dag"

w00t tænkte jeg... god nyhed og det var da go service..

1 time senere fik jeg endnu en mail, med følgende besked:

"Din pakke er nu sendt fra Prishammeren via Post Danmark"

:)))))))))))))))))))))))))

Pisse god service!!

Datatalk

Min telefon er væk!!!

Mistede min telefon på deres andet site (http://www.mobilunlock.dk/)
Mistede min Samsung E900 til dem.. de siger de ikke kan finde den selvom de har modtaget den..
Jeg har prøvet og skrive mails til dem op til flere gange men de svare ikke tilbage..

I telefonen får jeg at vide de vil se på sagen og de ringer tilbage, men har ikke fået den endnu og det er over ½ siden jeg har sendt den

KØB ALDRIG DER

Mobilunlock

Mistede min telefon

Mistede min Samsung E900 til dem.. de siger de ikke kank finde den selvom de har modtaget den..
Jeg har prøvet og skrive mails til dem op til flere gange men de svare ikke tilbage..

I telefonen får jeg at vide de vil se på sagen og de ringer tilbage, men har ikke fået den endnu og det er over ½ siden jeg har sendt den

KØB ALDRIG DER

FONA.dk

Fik den vildeste support!

Jeg fik den bedste support (i butikken, Fona Odense) da jeg skulle købe mit nye TV..
Jeg fik simpelthen alt at vide inden jeg valgte mit tv!
Selvom priserne er en del høje, så synes jeg sku at jeg fik en rigtig go snak med ekspidienten!

Zupernova

Mange gode tilbud

Jeg har handlet der et par gange.. har fået mine spil til tiden, ingen problemer der..

Der var så lige engang jeg købte et spil som var udgået.. Det kunne de jo så selfølgelig ikke genskaffe, så jeg ville bare have pengene retur..
Jeg fik mine penge, men der gik alligevel 2-3 uger før jeg modtog dem..

Altså det er så små fejl, at det er noget jeg kan leve med.. synes ikke det har været et problem at handle her...

Surftown.dk

Perfekt!

Tja.. jeg havde tidligere b-one.dk (eller one.dk som det hedder nu), og efter jeg skiftede til surftown for godt 3 år siden, har der ikke været et eneste problem!

Så det er jo bare Super ;D

Lige en ting i nok skal vide inden i bestiller webhotel, er at i skal være 100% sikker på om i vil have Windows eller Linux webhotel.. Sker det at i fortryder et køb med det ene system på, skal i hen og genbestille alt..

Men jeg vil da sige, jeg har haft mit med linux og jeg har aldrig haft problemer!!