Jeg fik et defekt ur, skrev til virksomheden hvor jeg med det samme fik svar tilbage.
Jeg fik 3 muligheder - valgte at få pengene retur, og behøvede ikke at sende det defekte ur tilbage da det ville koste mig en formue.
Det kalder jeg god service, og hurtig! :-)
Vil helt klart handle der igen.
Jeg havde bestilt en pakke, og da der gik ged i den med postvæsenet sendte asos en hel ny - uden at jeg skulle betale.
Det var formidabel service, og leveringstiden er generelt aldrig lang tid! Super super service, og lækre priser.
Jeg har bare hele tiden haft god glæde af Nelly.com og deres tilbud. Så jeg handler gerne der igen! :-)
Jeg har flere gange oplevet, at få rykkere igen og igen, selvom man ringer til dem og spørger hvad der sker - eftersom regningen er betalt - siger de pænt at alt er i skønneste orden og regningen er selvfølgelig betalt. Et par dage efter, modtager man en ny regning.
Har sågar haft fogedretten forbi, hvor jeg så endte med at betale regningen IGEN, da der ellers ville blive lukket for min gas.
De burde virkeligt have et bedre samarbejde derinde, og tale sammen indbyrdes når sådan noget sker. Det er ikke andet end bøvl, og det er HVER ENESTE GANG!
Jeg bestilte over nettet dagen før, og pakken blev leveret til tiden. Synes det er fantastisk at man kan bestille i sidste øjeblik, og så vil de stadig kunne bringe pakken ud! :-)
Sortimentet er også rigtig godt. Der er gaver til hver en lejlighed.
Første gang, da jeg sendte mobilen til reperation, måtte jeg skrive to gange, og min mor en gang, før vi fik svar.
Den er nu i stykker igen, og jeg har skrevet et brev 3 gange hvor min mor har skrevet én gang, og der er intet svar kommet.
Jeg er rigtig skuffet, og hvis jeg kunne, ville jeg gerne have min 3000 kr tilbage, jeg har brugt på en telefon, jeg ingen glædekan få af.
Hvis de havde svaret, inde de 14 dage (efter jeg havde fået den), havde jeg sendt den tilbage og krævet pengene. Men desværre. de 14 dages returret var spild.
Con un semplice click collega il tuo profilo di Facebook a quello di Trustpilot e vedi tutti i giudizi rilasciati dai tuoi amici!
Connettiti a Facebook