Whiteaway

Nemt og bekvemt

Bestilte mikrobølgeovn sent fredag aften og den er leveret.
Fin, fin service.
Det er ikke sidste gang vi handler her.

Telenor

Det er det dyreste telefoni, vi nogen sinde har haft.

Efter vi flyttede til Telenor med mobiltelefon, fastnettlf. og Internet, har vi kun haft problemer.
Internettet kørte som vinden blæste i 3 mdr.!
Vores mobiltelefoni, som består af et privat mobilabonnement og 2 erhvervsabonnementer er simpelthen så dyrt for os, som det aldrig har været før.
Et all inclusiv abonnement, bliver påført data på regningerne og når man taler med kundeservice, kan de ikke se, hvilket abonnement der er tegnet, for de siger at *sælgeren* ikek har sendt den mail til dem. Vi har mailen og tilbyder naturligvis at sende den til ham, men nej; det er sandelig ikke godt nok (selv om den kommer fra Telenors webshop).
Regningerne er samtidig så svære at gennemskue, da alt bliver rodet sammen og senest i denne uge modtog jeg et brev om, at jeg skulle betale en regning på godt 400 kr. senest d. 26/5-2011. Og uanset, så kan dette jo ikke lade sig gøre.
Vi har brugt så meget tid på de (skide) abonnementer efterhånden, så håndklædet er kastet i ringen og vi skal bare væk fra det selskab, der kun vil leve af snyd og uretmæssige gebyrer.
De fortjener ikke nogen stjerner overhovedet.

Thomas ritiene questo recensione utile

mercoledì 29 giugno 2011

Risposta da Telenor

Hej Vivi

Tak for behagelig samtale i forbindelse med gennemgang af din sag. Jeg håber, at I er tilfredse med den løsning vi har fundet.

- Sanne, Telenor.

Telebazar

Super nemt at bestille

En meget nem og overskuelig bestillingsside. Dog mangler der en *tilbageknap* i forløbet, når der skal vælges forsendelsesmetode.